Posto migliore Foreste

Si prega di notare che a causa di accordi di riservatezza, questo caso di studio è limitato nel contenuto visivo che può presentare. Tuttavia, è stato fatto ogni sforzo per fornire una comprensione completa del progetto e dei suoi risultati.

Un'alternativa al cimitero con una svolta

Quando Better Place Forests mi ha contattato per un contratto di sei mesi come designer dell'interazione, sapevo che sarebbe stata una corsa interessante. Il team di progettazione stava affrontando alcune difficili sfide con lo sviluppo mentre si preparavano a rilasciare un nuovo prodotto chiamato Wishes.

La missione dell'azienda era fornire un'alternativa più verde e sostenibile ai cimiteri tradizionali, consentendo alle persone di cremarsi e di essere piantate sotto un albero.

Desideri: rivoluzionare il modo in cui pianifichiamo per il futuro

Ma ecco il trucco: le persone non stanno esattamente cogliendo l'occasione per pianificare la propria morte. E per finire, il pubblico di destinazione era costituito da persone anziane o con un sistema immunitario compromesso, quindi l'accessibilità era della massima importanza.

La pandemia ha anche frenato le vendite di persona, ma il team non si è arreso! Hanno escogitato una soluzione digitale: uno strumento di pianificazione dell'aldilà di facile utilizzo per prendersi cura di tutti i dettagli fondamentali, dalla pianificazione di un testamento alla cura dei beni rimanenti.

Controllo del sito Web: superare le sfide dello sviluppo legacy

In qualità di progettista UX residente, avevo il compito di assicurarmi che il viaggio dell'utente fosse fluido, anche se l'argomento era un po' pesante. Abbiamo effettuato test con gli utenti per perfezionare il linguaggio e aggiungere alcuni tocchi personali con il motion design.

Mentre accadeva tutto ciò, lavoravo anche al sito Web frontale dell'azienda per attirare i clienti verso le loro "vendite forestali". Il sito web aveva un disperato bisogno di una riprogettazione e di un aggiornamento dell'accessibilità, quindi ho assunto il ruolo di progettista di sistemi di progettazione e ho agito da collegamento tra i PM e gli sviluppatori per garantire una navigazione fluida (e meno momenti grattacapi).

Progettare per il successo: la nascita del sistema Spruce 2.0

Il risultato finale? È nato il sistema di progettazione Spruce 2.0, completo di documentazione completa dei componenti e considerazioni sull'accessibilità.

Il lancio di Wishes è stato un successo e il sito Web rinnovato è stato in grado di attrarre utenti pur mantenendo un aspetto chic ed elegante. E chi ha detto che la morte e le tasse non potrebbero essere un po' più divertenti?

Fare un impatto

In conclusione, il progetto Better Place Forests è stata un'esperienza unica e stimolante, ma sono orgoglioso del risultato finale. Combinando un approccio di progettazione incentrato sull'utente con l'attenzione all'accessibilità e ai sistemi di progettazione, siamo stati in grado di creare un prodotto che non solo avesse un bell'aspetto, ma si sentisse bene anche per gli utenti. E chissà, forse pianificare l'aldilà non sembrerà così scoraggiante dopotutto!