"I giardini non si fanno cantando 'Oh, che bello' e sedendosi all'ombra." — Rudyard Kipling

Fare un confronto tra lo sviluppo del prodotto e l'evoluzione stagionale di un giardino può sembrare inverosimile e richiedere un pensiero più astratto rispetto ai tipici articoli commerciali, ma abbi pazienza. Non è un concetto nuovo, come indicato dalle mappe del ciclo di vita del prodotto (vedi esempio sotto), ma spero di poterlo mostrare sotto una nuova luce.

Implica alcuni punti chiave da chiarire fin dall'inizio:

1. La parola "stagionale" è importante. Mostra che stiamo parlando di un periodo di tempo esteso durante il quale i prodotti maturano. I grandi prodotti non si costruiscono da un giorno all'altro.
2. Come i prodotti da costruzione, il giardinaggio, per sua stessa natura, richiede di agire e sporcarsi le mani .
3. Si tratta di qualcosa di più delle caratteristiche, ad esempio la flora o la fauna. Certo, questo è ciò che ci attrae, ma come i giardini, la cura dei prodotti richiede un approccio olistico .
4. La conoscenza del giardiniere, come quella del product manager, si accumula lungo il percorso, costruendo muscoli mentali con il tempo e l'esperienza, successi e fallimenti, stagione dopo stagione.
5. Infine, i giardini sono prodotti . Pertanto, i giardinieri sono anche product manager. Una volta che avrai allenato la tua mente a pensare in modo astratto, riconoscerai che i prodotti sono davvero ovunque (incluso te stesso ) e le tue fonti di motivazione, ispirazione ed empatia saranno illimitate.

Sia i giardini che i prodotti richiedono cure per stabilirsi e prosperare con successo. La cura ha molte forme, a cominciare dal design.

Nei giardini

Quando si progetta un giardino, in genere si considerano:

• La forma del tuo giardino, più eventuali punti focali vicini che vuoi accentuare.
• Quanto impegno sei disposto a dedicare al tuo giardino su base continuativa; se non molto, sceglierai piante a minore manutenzione, come piante perenni (piante che ritornano ogni anno) invece di annuali (piante che durano solo un anno).
• Piante che prosperano nella tua regione e tipo di terreno naturale, oltre a eventuali modifiche del terreno che potresti dover apportare per aiutare le tue piante a crescere forti.
• Organizza le tue piante in una struttura "a più livelli": piante alte nella parte posteriore, piante di media altezza nel mezzo e piante corte nella parte anteriore.

'Inverno' per un prodotto è il ciclo di pianificazione. È il momento di considerare:

• Per chi stai costruendo questo prodotto? ( Sviluppo della persona )
• Di cosa ha bisogno, vuole, pensa e sente quel pubblico ? ( Mappatura dell'empatia )
• Cosa puoi costruire per soddisfare queste esigenze e che aspetto ha quel prodotto e come si comporta? Quali caratteristiche richiede? Come interagirà il tuo pubblico e quale esperienza stai promettendo? ( Strategia di prodotto )
• Come consegnerai il prodotto e cos'altro, oltre alle funzionalità, è necessario per garantire che il tuo prodotto sia progettato per scalabilità, usabilità e prestazioni ? ( Pianificazione della tabella di marcia )

Si noti che "l'inverno" per i prodotti, come per i giardini, può arrivare a cicli regolari. Ad esempio, dopo un lancio o una consegna importante, inizia il ciclo "invernale" mentre pianifichi il prossimo ciclo di funzionalità o miglioramenti tecnici.

"In 'inverno' definisci il tuo pubblico, i tuoi obiettivi e le tue strategie per raggiungerli."

In primavera, coltivare e seminare

Tira fuori gli stivali e gli attrezzi da fango e andiamo a piantare un giardino! In primavera ci mettiamo al lavoro e accogliamo lo sporco sotto le unghie.

Nei giardini

1. Dobbiamo iniziare con un terreno sano , ricco di composti organici e dei nutrienti giusti per quello che stiamo cercando di coltivare. Lavoralo insieme, aggiungi alcuni lombrichi per aerare e sopra coccinelle per gestire gli afidi e gli acari. Non sai cosa coltivare? Vedi 'inverno' sopra. Se provassi a coltivare un cactus in un muschio di torba bagnato e fradicio, marcirebbe. Ma pianta lo stesso cactus in un terreno asciutto e arido e guardalo prosperare.
2. Successivamente, pianteremo alcuni semi : fiori, erbe, verdure e altro ancora. Assicurati di gettare alcuni semi di zucca lì dentro. Quindi, sii paziente. Le piantine hanno bisogno di tempo per radicarsi. Questo accade sotto la superficie, invisibile allo spettatore ma fondamentale per il successo della pianta.
3. Se hai piantato i bulbi in autunno, come narcisi o tulipani, iniziano a spuntare. Possono essere belli, ma non lasciarti ingannare . I narcisi sono abbastanza forti da resistere a un forte vento, ma una scarica di nevicata inaspettata e si pizzicano a metà, schiacciati sotto il peso.

1. Assicurati di creare il tuo prodotto nell'ambiente giusto per il pubblico giusto. Ricerca e prova le tue idee per dimostrare il loro valore .
2. Definisci i requisiti e l'esperienza utente che consente al tuo team di sviluppo, produttore, ecc. di costruire.
3. Comprendi i team che costruiscono il tuo prodotto e i sistemi che alimentano il tuo prodotto, poiché serviranno come radici e devono essere sani. I loro progressi potrebbero non essere immediatamente visibili, infatti, i sistemi sottostanti potrebbero non essere mai visibili, ma sono ancora lì, ancorando tutto.

La prima evoluzione dei tuoi prodotti può essere bella ma piccola, come un giacinto o un croco, o fragile, come un narciso. Festeggia la vittoria e ricorda che quei semi che hai piantato emergeranno presto e daranno frutti (o verdure, ecc.).

“La prima evoluzione dei vostri prodotti può essere bella ma piccola, come un giacinto o un croco, o fragile, come un narciso. Festeggia la vittoria…”

In estate, ammira e nutre

Attraversa il prato a piedi nudi e senti l'erba morbida sotto i tuoi piedi, oppure siediti e crogiolati al sole dopo aver annaffiato le rose.

Nei giardini

• Una volta che hanno stabilito un forte apparato radicale e vivono in un ambiente sano, i giardini possono spesso prosperare senza troppi interventi, purché siano forniti di acqua, calore e luce solare.
• Tuttavia, i custodi umani dei giardini possono massimizzare il potenziale di un giardino, incoraggiandolo a evolversi da piccoli boccioli a fioriture complete che ci inondano della loro bellezza per giorni o addirittura settimane.
• Mantenere il paesaggio è importante, incluso scavare nelle radici delle erbacce per rimuovere l'intera pianta e non solo la parte che possiamo vedere.
• Ancora più importante, un giardiniere può ammirare l' ecosistema che si sviluppa, come insetti impollinatori, uccelli, piante, animali, microrganismi e suolo.

• Dopo che il prodotto è maturato dalle sue prime iterazioni ed è in uno stato stabile e adottato, può essere autosufficiente fino a un certo punto.
• Tuttavia, i product manager possono ancora evolverlo ulteriormente, aiutandolo a raggiungere il suo pieno potenziale e prolungandone la vita. Ad esempio, valutare il modo in cui gli utenti interagiscono con esso può aprire gli occhi su miglioramenti che gli utenti potrebbero non pensare di chiedere.
• Monitora le prestazioni del tuo prodotto e ottimizzalo su tutta la linea, dall'efficienza e dalle operazioni di sviluppo, alle vendite e al marketing, al processo di adozione da parte del cliente e alla facilità d'uso.

Le perdite di prodotto potrebbero essere causate dalla concorrenza, funzionalità non adottate, tagli di budget, ecc. La chiave in entrambe le situazioni è imparare a prevenire tali perdite e proteggere l'integrità del prodotto nonostante le forze esterne.

"Mantenere il tuo giardino (o prodotto) dovrebbe essere più facile che stabilirlo, ma fai attenzione alle spine su quelle rose in estate."

In autunno, raccolto

L'autunno è il momento di raccogliere tutto ciò che hai coltivato, che si tratti di zucche giganti o di un prodotto elettrizzante.

Nei giardini

• Le mamme perenni stanno fiorendo e quelle zucche che hai piantato dal seme sono pronte per il raccolto. Forse uno brillerà persino di magia, portandoci attraverso l'inverno.
• Il tempo sta cambiando e anche gli scoiattoli sanno che è ora di mettere da parte le ghiande che cadono dalle querce.

• I prodotti maturi hanno scoperto i loro mercati, hanno fatto passi da gigante e stanno cercando di mantenerli il più a lungo possibile prima dell'eventuale recessione, solitamente causata da interruzioni innovative.

Finché il prodotto viene utilizzato per sempre, è al servizio di tutti noi. Ad esempio, pensa a tutte le cose belle che gli esseri umani possono fare quando raccolgono le zucche: intagli creativi, torta di zucca, gelato alla zucca e latte speziato alla zucca, birra fredda, waffle, muffin e pane, zuppa, l'elenco potrebbe continuare! Giusto. Sono ben consapevole di essere l'esatto personaggio target per la spezia di zucca [...inserire qualsiasi cosa].

"Finché il prodotto viene utilizzato per sempre, è al servizio di tutti noi."

Se lo costruisci bene, non sarà dimenticato

Come i giardini, i prodotti da costruzione richiedono la pazienza di progettare, coltivare e iterare prima del raccolto.

Usa la tua immaginazione e trova il tuo Zen mentre produci qualcosa di bello, e tieni presente che i nostri prodotti sono fugaci come i nostri giardini: cambiano con le stagioni, alla fine devono essere sostituiti. Ma se lo costruisci bene, si spera che non venga dimenticato.

Infine - ricorda che mentre i "Jones" della porta accanto potrebbero essere in competizione con te per produrre il giardino definitivo, dall'altra parte del mondo in un posto di cui non hai mai nemmeno sentito parlare - eppure - ci sono sicuramente giardini pronti a sconvolgere tutto ciò che sai come funzionano le cose oggi. Nel prodotto, guarda più lontano che a sinistra ea destra i tuoi concorrenti immediati. Guarda in alto, in basso e da un lato all'altro.

“Tutto ciò che ci rallenta e costringe alla pazienza, tutto ciò che ci riporta nei lenti circoli della natura, è un aiuto. Il giardinaggio è uno strumento di grazia”.

— Maggio Sarton

#nessun rimpianto

Kim è un leader di Deep Tech Product che ha guidato per un decennio prodotti digitali per aziende (B-2-B) e consumatori (B-2-C). Anche il giardinaggio è presente nella sua famiglia e adora stare in giardino (evitando l'edera velenosa). I messaggi su questo sito sono suoi e non riflettono necessariamente le opinioni del suo datore di lavoro.

Un ringraziamento speciale a Tremis Skeete, Executive Editor di Product Coalition per il prezioso contributo che ha contribuito alla redazione di questo articolo.