Vai senza paura di fallire

Se vieni a Clear Street sapendo cosa vuoi fare, sei incoraggiato a farlo e ad eseguirlo senza paura di fallire. Sarai personalmente responsabile e motivato, ma non sei solo. Ti vengono forniti tutti gli strumenti e le risorse per creare il tuo viaggio e avrai sostenitori lungo il percorso che ti aiuteranno a spingerti dove vuoi andare.

Victoria (Tori) Harinxma-Jenkins è entrata a far parte di Clear Street quattro anni fa come assistente esecutivo. Ora, in qualità di Senior Marketing Associate, Tori gestisce gli eventi, i media, le promozioni e molto altro dell'azienda. Come uno dei nostri primi dipendenti, ha contribuito a rendere Clear Street quello che è oggi. In occasione del quarto anniversario di Tori, le abbiamo chiesto della sua carriera e delle lezioni apprese lungo il percorso.

Da quanto tempo lavori a Clear Street e qual è stato il tuo primo ruolo qui?

Ho iniziato in Clear Street nel febbraio 2019 come assistente esecutivo del nostro CEO, Chris Pento. Quando sono entrato, c'erano solo 20 dipendenti, tre dei quali erano i co-fondatori.

Ho imparato rapidamente che quando lavori in una startup, tutti indossano più cappelli e io non ho fatto eccezione. Ora, anche se siamo cresciuti fino a quasi 400 dipendenti, conserviamo ancora lo spirito imprenditoriale di quei primi giorni.

Allora, non avevamo nemmeno un anno e c'erano molti processi essenziali che non erano ancora stati messi in atto. Una delle aree in cui ho avuto un interesse acquisito è stata l'esperienza dei dipendenti. Sapevo che per poter crescere e crescere, la nostra cultura aziendale doveva essere sviluppata insieme alle nostre comunicazioni interne e all'onboarding. Alcune delle prime iniziative di cui ho assunto la responsabilità sono state municipi, eventi aziendali, pacchetti di onboarding, newsletter interne e post di blog.

Come è cambiato il tuo ruolo nel tempo?

Quando il Covid-19 ha colpito, ho assunto la posizione di Office Manager a tempo pieno, oltre ai miei doveri di assistente e al lavoro di Coordinatore culturale. Ho dovuto capire come spostare la nostra esperienza dei dipendenti in un ambiente remoto, che è stata una sfida per le aziende di tutto il mondo. Abbiamo inviato pacchetti di assistenza, distribuito nuovi gadget e ospitato municipi, pranzi e lezioni, video 1–1 ed eventi sociali mensili, il tutto virtualmente. È stato un enorme cambiamento e una grande esperienza di apprendimento. Man mano che le mie responsabilità si estendevano a una gamma più ampia di comunicazioni, ho iniziato a gestire progetti che comprendevano tutte le comunicazioni, non solo interne. È così che alla fine sono passato al team di comunicazione a tempo pieno nel 2022.

Qual è un progetto di grande impatto su cui hai lavorato a Clear Street?

Il round di finanziamento della serie B nel maggio 2022 è stato il mio primo grande progetto di comunicazione. Fino a quel momento non avevo davvero lavorato su un piano di comunicazione completo. È stato un progetto molto impegnativo che ha richiesto mesi di coordinamento con il team esecutivo, gli investitori, i consulenti esterni e i media per assicurarsi che le notizie fossero annunciate in modo accurato e nelle pubblicazioni giuste.

Insieme all'annuncio della serie B, stavamo aggiornando l'intero sito Web dell'azienda, i nostri messaggi e i nostri materiali di marketing. Sono stato coinvolto nel rebranding e ho contribuito a garantire che eseguissimo il lancio in parallelo con le notizie sui finanziamenti. Ci sono voluti quasi tre mesi di pianificazione, ma ho imparato molto e mi sono davvero divertito a vedere l'intero processo dall'inizio alla fine.

Com'è stata per te la crescita professionale di Clear Street?

Ho visto l' azienda crescere così tanto , e sono cresciuto insieme a lei. Nei primi anni di Clear Street, non facevamo ancora marketing pubblicamente. Invece, ci siamo affidati al passaparola e agli inviti personali. Non abbiamo realmente annunciato l'offerta di prodotti di Clear Street fino a ottobre 2021 e in meno di un anno abbiamo avuto una domanda travolgente da parte dei clienti. È stato emozionante scrivere alcuni dei nostri primi annunci di prodotti e notizie sui finanziamenti e sviluppare le mie competenze insieme al marchio.

Clear Street è ancora oggi un'azienda giovane e il nostro marchio è in continua evoluzione. Cerchiamo di dare un'occhiata al marchio in modo olistico ogni due o tre mesi per assicurarci di essere ancora allineati con la nostra missione mentre cresciamo e ci espandiamo in nuove classi di attività e aree geografiche.

Sono stato in grado di evolvermi naturalmente a Clear Street. Sapevano fin dall'inizio che ero interessato al marketing e alla comunicazione e mi hanno aiutato a tracciare un percorso chiaro verso la posizione in cui mi trovo ora. Ho avuto grandi sostenitori che mi hanno aiutato a portarmi dove sono oggi: ho sempre avuto la sensazione che la leadership e i colleghi senior avessero un interesse acquisito nel mio successo.

In Clear Street, la nostra massima priorità è la nostra gente. Investiamo continuamente in una cultura che promuova la collaborazione. Ci aiutiamo a vicenda nelle sfide e celebriamo i reciproci successi. Scopri di più sulle carriere in Clear Street qui .