キャズムを越える

Jan 23 2023
私は、新しいテクノロジーを世界に導入するだけでなく、新しい消費者行動を通じてまったく新しいカテゴリーを創造しようとしていた新興企業のクライアントから「キャズムを越える」というコンセプトを紹介されました。決して小さな功績ではありません。
出典: ジェフリー・ムーア、1991

私は、新しいテクノロジーを世界に導入するだけでなく、新しい消費者行動を通じてまったく新しいカテゴリーを創造しようとしていた新興企業のクライアントから「キャズムを越える」というコンセプトを紹介されました。決して小さな功績ではありません。彼女にとって、イノベーターやアーリーアダプターを超えて、印象を残すのが難しいアーリーマジョリティ/レイトマジョリティの消費者に到達するという概念は、ビジネスの規模と長寿を意味しました。私たちは、アーリーアダプターだけでなくアーリーマジョリティ層をターゲットにすることで、限られたマーケティング費用をどのように活用して名声と口コミを構築するかということに集中して取り組みました。このフレームワークの作成者によると、キャズムは信頼性のギャップを表しており、ギャップの左側の消費者は、ギャップの右側の消費者から「私のような人」とは見なされない可能性があります。ギャップの右側にいる人々は、新しい製品、テクノロジー、