พนักงานส่งของของ Amazon ถูกขู่ว่าจะยิง บอกให้ขับรถต่อไปในช่วงพายุทอร์นาโด
โปรแกรมควบคุมการจัดส่งของ Amazon ทั่วมิดเวสต์ต้องเผชิญกับตัวเลือกที่น่ากลัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว: ขับรถต่อไปและส่งมอบพัสดุภัณฑ์ท่ามกลางคำเตือนพายุทอร์นาโดที่ส่งเสียงดังหรือเสี่ยงต่อการถูกไล่ออก
ข้อความที่บลูมเบิร์กดูแสดงภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกอันเจ็บปวดที่คนงานของ Amazon ต้องเผชิญท่ามกลางพายุทอร์นาโด ที่ คร่าชีวิตผู้คนในวันศุกร์ ในเธรดนี้ คนขับที่ติดต่อผู้มอบหมายงานจะบอกพวกเขาเกี่ยวกับเสียงเตือนพายุทอร์นาโด ในการตอบสนอง ผู้มอบหมายงานบอกคนขับว่า "ขับรถต่อไป"
ประมาณ 40 นาทีต่อมา คนขับส่งข้อความติดตามว่าได้ยินเสียงไซเรนทอร์นาโดรอบตัวพวกเขา “เดี๋ยวไปส่งนะ” เจ้าหน้าที่ตอบ “เราต้องรอคำพูดจากอเมซอน หากเราต้องการนำผู้คนกลับมา การตัดสินใจก็จะขึ้นอยู่กับพวกเขาในที่สุด”
ด้วยความกลัวว่าพายุทอร์นาโดจะทำให้รถตู้ของพวกเขากลายเป็น "โลงศพ" คนขับจึงขอให้กลับไปที่สถานที่และที่พักพิง เพียงได้รับแจ้งว่าอาจนำไปสู่การเลิกจ้างได้ “หากคุณตัดสินใจกลับพร้อมพัสดุภัณฑ์ ระบบจะถือว่าคุณปฏิเสธเส้นทาง ซึ่งท้ายที่สุดคุณจะไม่มีงานทำในเช้าวันพรุ่งนี้” เจ้าหน้าที่จัดส่งกล่าว “เสียงไซเรนเป็นเพียงการเตือน”
มีรายงานว่าคนขับรถรายนี้อยู่ห่างจาก โกดังเก็บของในเมืองเอดเวิร์ดสวิลล์ รัฐอิลลินอยส์ ของ Amazon ประมาณ 48 กิโลเมตรซึ่งถูกทำลายโดยพายุทอร์นาโดลูกหนึ่งที่พัดผ่านหกรัฐ คนงานอย่างน้อยหกคนเสียชีวิตเนื่องจากพายุพัดหลังคาของโรงงานและทำลายกำแพงคอนกรีตสูง 40 ฟุต (12 เมตร) สองแห่ง คนงานอีกสี่สิบห้าคนที่พักอยู่ในสถานที่ได้รับการช่วยเหลือ ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา สำนักงานความปลอดภัยและอาชีวอนามัยได้เปิดการสอบสวนกรณีคลังสินค้าถล่ม
ทั้งพนักงานโกดังและคนขับรถต่างพบว่าตัวเองกำลังเสี่ยงชีวิตท่ามกลางฤดูกาลที่คึกคักที่สุดของปีของแอมะซอน ยอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้นเกือบทุกวันก่อนถึงช่วงคริสต์มาส และโดยทั่วไปการสั่งซื้อออนไลน์ได้รับการสนับสนุนเพิ่มขึ้นเนื่องจากพฤติกรรมการช็อปปิ้งที่เปลี่ยนแปลงไปจากการระบาดใหญ่ นิวยอร์กไทม์ สรายงานว่า Amazon พึ่งพาเครือข่ายคนงานสัญญาจ้างที่กระจัดกระจายในการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ที่มีรายงานว่ามีความพยายามช่วยเหลือที่ซับซ้อน และสร้างความท้าทายให้ตำรวจท้องที่ในการหาจำนวนคนที่อยู่ในสถานที่นั้น ตามรายงานของ New York Times
เมื่อถูกถามว่าทำไมคนขับถึงออกไปส่งพัสดุในช่วงที่มีพายุฝนฟ้าคะนองและพายุที่อันตรายอย่างยิ่ง Amazon พยายามที่จะตำหนิส่วนใหญ่เกี่ยวกับผู้มอบหมายงาน
“นี่เป็นสถานการณ์ที่กำลังพัฒนาในพื้นที่กว้างใหญ่ และน่าเสียดายที่ผู้จัดส่งของพันธมิตรบริการจัดส่งไม่ปฏิบัติตามหลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยมาตรฐาน” โฆษกของ Amazon กล่าวกับ Bloomberg “ผู้มอบหมายงานรายนี้ควรสั่งให้คนขับไปหาที่หลบภัยทันทีเมื่อคนขับรายงานว่าได้ยินเสียงไซเรนทอร์นาโด ในขณะที่การแลกเปลี่ยนข้อความนี้กำลังดำเนินอยู่ ทีมงานของ Amazon ในพื้นที่ได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการจัดส่งแต่ละรายได้สั่งให้คนขับรถของพวกเขาไปที่ที่พักพิงในสถานที่หรือหาที่หลบภัย และแนะนำให้พวกเขาหยุดส่งในตอนเย็น”
แต่มาตรฐานความปลอดภัยที่หละหลวมหรือแม้กระทั่งไม่มีอยู่จริงก็เข้ากันได้ดีกับรูปแบบ พนักงานคนอื่นๆ ที่สัมภาษณ์โดย Bloomberg อ้างว่าได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยจากสภาพอากาศเพียงเล็กน้อย ผู้จัดการคนก่อนคนหนึ่งซึ่งทำงานที่ศูนย์ปฏิบัติงานใกล้กับโรงงานที่ถูกทำลายอ้างว่าบริษัทไม่ได้ทำการเจาะทอร์นาโดเพียงครั้งเดียวตลอดสองปีที่เขาทำงานที่นั่น อเมซอนโต้แย้งว่าพนักงานต้องเข้ารับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและแผนฉุกเฉินทุกปี
บัญชีโดยตรงเหล่านี้จากคนขับรถและพนักงานอำนวยความสะดวกมีแนวโน้มที่จะเพิ่มความกังวลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของ Amazon ในสัปดาห์นี้ กลุ่มผู้ถือหุ้นของ Amazon ได้ยื่นมติเรียกร้องให้คณะกรรมการตรวจสอบความปลอดภัยในที่ทำงานของบริษัทโดยอิสระ ความละเอียดดังกล่าว ซึ่งลงคะแนนได้ในเดือนพฤษภาคมปีหน้า มองข้ามเหตุการณ์สภาพอากาศและจะพยายามตรวจสอบวิธีที่การดำเนินธุรกิจสูงสุดของ Amazon และ เครื่องมือติดตาม ประสิทธิภาพการทำงาน ที่อาจส่งผลต่อการบาดเจ็บของพนักงาน ยักษ์ใหญ่ ด้านเทคโนโลยีต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์และเผชิญกับความท้าทายทางกฎหมายในการยิงคนงาน ที่พูดถึงโปรโตคอล covid-19 ที่ไม่ปลอดภัย ให้คนงานรายงานการปฏิบัติหน้าที่ ในช่วงน้ำท่วมร้ายแรงและการเปิดโกดัง ในช่วงที่อากาศร้อนจัด
ในอีเมล Amazon ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น แต่ชี้ Gizmodo ไปที่รายการการ ลงทุนด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน ก่อนหน้านี้ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศ
อัปเดต 12/20/21 08:55 น. ET : ความคิดเห็นของ Amazon – หรือขาดหายไป – ได้รับการ เพิ่ม
