Ürün keşfinin 10 ilkesi

Nov 26 2022

1: Binadan defolun Çoğu ürün keşfi bir fikirle başlar. İdeal olarak, çözülmeye değer bir sorun hakkında bir fikirdir, ancak genellikle akılda bir çözümle başlar.

Ürün keşfinin 10 ilkesi. Buradan tıklanabilir bağlantılar içeren bir PDF olarak indirin.

1: Binadan defolun

Çoğu ürün keşfi bir fikirle başlar. İdeal olarak, çözülmeye değer bir sorun hakkında bir fikirdir, ancak genellikle akılda bir çözümle başlar. Ne olursa olsun, fikir bir dizi tahminden oluşur. Bir dereceye kadar, gerçeklerin tamamen yokluğu olabilir.

Satış, pazarlama, müşteri mükemmelliği, CEO veya bir başkası, X'i oluşturmanın büyük bir fırsat olduğuna dair fantastik argümanlara sahip olsa da, bu mutlaka doğru değildir (muhtemelen değildir). Onları dinleyin, fikri şekillendirmek için katkılarını alın ve kısıtlamaları anlayın. Ancak gerçekler, gelecekteki potansiyel müşterilerle birlikte binanızın dışında yaşar. Bu yüzden, dışarı çıkın ve onlarla etkileşime girmeye başlayın.

2. Sadece müşterilerinizi dinlemeyin

Binadan çıkıp müşterilerle konuşmak mükemmel bir başlangıç olsa da daha fazlasına ihtiyaç var. İnsanların söyledikleriyle yaptıkları arasında çok büyük bir fark vardır ve gelecekte yapacaklarını düşündükleri ile sonunda yapacakları arasında daha da büyük bir fark vardır. Bu nedenle, müşterilerle konuşmak en iyi ihtimalle çok hafif bir doğrulama şeklidir. Önemli bir müşteri grubunun aynı sorunu paylaştığını ve uygun olduğunda müşterilerin çözümünüzü istediğini ve bunu işinize yarayacak şekilde oluşturabileceğinizi doğrulamak için başka araçlara ihtiyacınız var.

3. Katı (işe yaramaz) planlar yapmayın

Çok az riskle veya hiç risk almadan öngörülebilir sonuçlar elde edebiliyorsanız, lütfen üç numaralı prensibi (ve bu konuda geri kalan her şeyi) göz ardı edin. Ancak çoğumuz için durum böyle değil. Keşif, varsayımlar ve bilinmeyenlerle ilgilenir. Katı ve kapsamlı bir plan belirsizliği hesaba katmaz, öyleyse neden bir tane yapmak için zaman harcayalım?

Yeni ürünler geliştirmek için doğruluğu kanıtlanmış bir Gantt şeması hiç oldu mu?

Hatalı bir plan yaparak günlerini harcamak yerine, kişi daha fazla şey öğrendikçe değişikliklere izin veren (çevik) bir yaklaşım benimseyin. Planlar esnektir ve araştırmayı doğrulamak için testler yapılır, bu da gerektiğinde hızlı rota düzeltmelerine yol açar. Ürünün kullanım ömrü boyunca uyarlanabilir bir yaklaşım sürdürün. Bu, sürekli müşteri girişi almak ve gerçek dünya bilgileri size bunu yapmanızı söylediğinde yinelemek anlamına gelir.

4. Yanılmayı bekleyin ve kötü haberleri sevin

Değer teklifi, hedef müşteri, fiyatlandırma ve benzeri konularda yeni ürünler ararken birden çok başarılı/başarısız testi yapıyor olmalısınız. Yanlış olmaya hazır olun. Favori fikrin kusurlu olduğunu öğrenmek talihsiz gibi görünse de, aslında harika bir sonuçtur. Yanlış şeyi inşa edip satmaya çalışmaktan başka bir şeye harcayabileceğiniz zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlar. En iyi ürün ekipleri değişiklik yapmakta hızlıdır. Gerçeklere bakarlar, hipotezlerin yanlış olduğunu kabul ederler ve uyum sağlarlar. Bu nedenle, yeni elde edilen gerçeklerden yararlanın, neyin düzeltilmesi gerektiğine karar verin ve harekete geçin.

5. Yineleyin veya özetleyin (veya öldürün)

İstatistikler, ürün fikrinize aykırıdır. Keşif yoluyla, teoride iyi görünen bir şeyin gerçekte işe yaramadığını kısa sürede fark edebilirsiniz.

İşe yarayan bir şey keşfettiğiniz ender durumlarda, bu her zaman birkaç yinelemenin sonucudur. Ürün keşfi, müşterilerin istediği, kullanıcıların kullanabileceği, sizin oluşturabileceğiniz ve maliyetten çok gelir sağlayan bir şey bulana kadar fikirleri yinelemeli olarak geliştirmekle ilgilidir.

6. Sadece ürünü değil, işi de düşünün

Harika bir ürün oluşturmak için aylar (veya yıllar) harcarsınız, müşteriler ve kullanıcılarla konuşursunuz, fikirleri test etmek için prototiplerden yararlanırsınız ve çok geçmeden ilk sürümünüzü hazırlarsınız - ve ardından radyo sessizliği... Neden insanlar ürününüzü satın almıyor? Bunun bir nedeni, kimsenin bundan haberi olmaması olabilir.

Bir ürünün başarılı olabilmesi için çevresinde iyi yönetilen bir işletmeye ihtiyacı vardır. Bu nedenle, iş modeli hakkında düşünmeye başlayın ve dokuz yapı taşına ilişkin varsayımları doğrulayın:

Strategyzer'in iş modeli kanvası

İş modeli hakkındaki bu tahminleri (veya iyileştirilmiş tahminleri) gerçeklere dönüştürmek, öğrenme ve yinelemeler yoluyla ürün ekibinin işidir.

7. Varsayımlarınıza öncelik verin

Amaç testler yapmak değil, kilit soruları yanıtlayarak ve riski azaltarak ilerleme kaydetmektir. Başka bir deyişle, amaç, yeni ürün girişiminin riskini, kişinin ona yatırım yapmaya devam edip etmeyeceğine rahatça karar verebileceği bir düzeye getirmektir.

Bunu yapmak için, en riskli varsayımları belirlemek ve önce bunları test etmek önemlidir. Bunlar, yanlış olduğu kanıtlanırsa ve hakkında çok az kanıtınız varsa veya hiç kanıtınız yoksa, tüm iş fikrinizi bozacak olanlardır. Varsayımlar haritası bu açıdan faydalıdır.

Varsayımlar haritası — daha fazla bilgi burada

8. Testlerin dayanıklılığını kademeli olarak artırın

Kanıtın kalitesi, test türüne ve veri noktalarının sayısına bağlıdır. Daha sağlam testler tipik olarak daha yüksek kaliteli kanıtlar sağlar. Bu nedenle, doğrudan büyük ölçekli bir teste geçmek isteyebilirsiniz. Ancak, sağlam testler genellikle gerçekleştirmek için daha fazla zaman ve yatırım gerektirir. Bunun yerine, doğru yolda olduğunuzun erken sinyallerini almak için küçükten başlamak veya aksini öğreniyorsanız hızlı rota düzeltmeleri yapmak istersiniz. Bu nedenle, küçük başlayın ve "(…) daha büyük, daha güvenilir, daha sağlam testlere doğru yineleyin , yalnızca önceki her tur yatırım yapmaya devam etmenin çabaya değer olduğuna dair bir gösterge sağladıktan sonra." teresa torres

Bonus ilkesi: Herhangi bir şey inşa etmeden önce riski mümkün olduğunca azaltın.

9. Pazar büyüklüğünü tahmin edin

Karşılaştığım en rahatsız edici şeylerden biri, liderlerin ürün keşfi ekiplerinden beş yıllık gelir projeksiyonları istemesidir. Müşterilerin ürünü isteyip istemediklerini ve bunun için para ödemeye istekli olup olmadıklarını belirlemeleri gerekirken bir ekip bunu nasıl iyi yapabilir?

Öte yandan, daha sonra asgari pazar potansiyelini keşfetmek için yeni bir ürün üzerinde yıllarını harcamaktan daha kötü bir şey yoktur. Kaba pazar büyüklüğü tahminleri, yeni ürün girişiminin potansiyel getirisinin çabaya değip değmeyeceğini veya herhangi bir gerçek çalışma yapılmadan önce başka bir şeye öncelik vermeniz gerekip gerekmediğini belirlemenize yardımcı olacaktır.

TAM (toplam kullanılabilir pazar), SAM (hizmet verilebilir pazar) ve TM (hedef pazar) için hem yukarıdan aşağıya hem de aşağıdan yukarıya tahminler yapmak iyi bir başlangıçtır. Önemli olan %100 doğruluk değildir, bunun yerine bu tahminleri hızlı bir akıl sağlığı kontrolü olarak kullanın ve ilerleyip ilerlememeye karar verin.

10. İlerlemenizi gösterin

Ekiplerin, bu ilk fikirden karlı bir işletmeye doğru ilerleme göstermesi gerekir. Bunu yapmanın harika bir yolu, temel alınan iş modeli varsayımlarını destekleyen testlerden elde edilen kanıtları göstermektir. Bu yaklaşım, fikirleri ve spekülasyonları geride bırakır ve tartışmayı gerçekler üzerine odaklar. Geçme/kalma testleriyle toplanan kanıtlarla güven arttıkça ekip ilerler. Daha sağlam testler, daha fazla güvene neden olan daha önemli kanıtlar sağlar. İş modelinin dokuz yapı taşından her birinde kaydettiğiniz ilerleme düzeyini belirtmek için Strategyzer'dan aşağıdaki İnovasyon ölçümlerini kullanabilirsiniz:

Strategyzer inovasyon ölçütleri

Bu makaleyi beğendiyseniz, ürün keşfi, ürün yönetimi ve ürün liderliği hakkında daha fazla hikaye için lütfen beni burada Medium'da takip edin.