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Les emojis sont partout sur Internet. Tout le monde que je connais utilise des emojis, de mes grands-parents au frère de 5 ans de mon ami. Personnellement, j'utilise quotidiennement les emojis. Je vais en ajouter quelques-uns pendant que je parle à des amis ou que j'essaie d'ajouter du piquant aux commentaires sur les réseaux sociaux. Je parierais qu'il est prudent de dire que vous les utilisez également - ou du moins connaissez des gens qui le font. Les emojis peuvent être un moyen formidable et amusant de transmettre des émotions. Ils ajoutent également un intérêt visuel et peuvent être un moyen rapide de dire beaucoup de choses dans un seul personnage. Cela étant dit, comment les emojis s'en sortent-ils pour ceux qui ne peuvent pas les voir ?

Selon l'Organisation mondiale de la santé, "au moins 2,2 milliards de personnes ont une déficience visuelle de près ou de loin". Afin d'être inclusif à tous les degrés de vue (ou d'absence de vue), nous devons savoir comment communiquer de manière accessible.

Les emojis peuvent être lus à haute voix aux utilisateurs grâce à la puissance des lecteurs d'écran. Si les emojis sont utilisés correctement, ils peuvent toujours transmettre toute l'émotion et le contexte voulus, même s'ils ne sont pas visibles. Avant de pouvoir déterminer comment utiliser au mieux les emojis, voyons à quoi ressemblent les emojis pour les lecteurs d'écran.

Les lecteurs d'écran lisent une chaîne Unicode emojis afin de l'identifier. Ceci est similaire au texte ALT sur les images.

Je vous recommande fortement de regarder la vidéo liée ci-dessous par Molly Burke. Elle nous donne un aperçu de la façon dont les personnes malvoyantes "voient" les emojis.

Utilisation d'emoji accessible

Afin d'utiliser les emojis de manière bénéfique pour tout le monde, je vais vous donner quelques conseils pour les utiliser. Au mieux, les emojis peuvent ajouter du plaisir et du contexte à une publication ou à un message. Au pire, ils peuvent causer de la frustration et de l'abandon.

1. Utilisez les emojis avec parcimonie

Je suis sûr que nous connaissons tous quelqu'un qui spamme trois ou plus du même emoji à la suite. Je sais que je l'ai fait ! Parfois, ces vidéos de chats effrayés par les concombres méritent plusieurs emojis "rouler sur le sol en riant". N'hésitez pas à envoyer des spams emoji à vos amis et à votre famille voyants toute la journée, mais soyez prudent lorsque vous publiez à un public plus public. Cela est particulièrement vrai lorsque vous utilisez des emojis dans vos sites Web ou vos applications.

Si vous envoyez cinq emojis "pouce levé" à quelqu'un, un lecteur d'écran lira les mots "pouce levé" cinq fois. Vous pouvez probablement voir à quel point cela peut devenir extrêmement frustrant et prendre beaucoup de temps. Si vous allez utiliser des emojis, essayez de n'en utiliser qu'un ou deux.

2. Utilisez-les à la fin

Cela peut être déroutant "visage avec des yeux en spirale" pour les utilisateurs de lecteurs d'écran "œil dans la bulle" lorsque vous utilisez des emojis au milieu "tas de caca" de vos phrases.

Mettre des emojis au milieu d'une phrase ou d'un paragraphe "perturbe le flux des utilisateurs malvoyants et offre une mauvaise expérience utilisateur". Il est recommandé de conserver les émojis à la fin de votre message afin que ceux qui utilisent des lecteurs d'écran puissent suivre facilement.

"Un ami m'a envoyé un texto l'autre jour qui disait ceci : 'Je vous souhaite une nouvelle année prospère visage excité avec des symboles d'argent pour les yeux et la langue tirée visage excité avec des symboles d'argent pour les yeux et la langue tirée visage excité avec des symboles d'argent pour les yeux et la langue tirée visage excité avec des symboles d'argent pour les yeux et la langue tirée. Vous êtes libres ce soir ? Appelle moi.' … Je ne suis jamais arrivé à la partie où je devais les appeler. — Beth à Easterseals

3. Ne remplacez pas les mots

N'utilisez jamais un emoji en remplacement d'un mot réel. Cela rend la compréhension plus difficile pour TOUS les utilisateurs, pas seulement pour les utilisateurs malvoyants.

"Par exemple, si vous remplacez le mot" effrayant "par un visage d'emoji effrayé, bien que certains puissent être en mesure de transmettre le sens de votre message, pour un utilisateur de lecteur d'écran, un message peut lire" Halloween était tellement - le visage hurlant de peur - ce année'." —Kelly Chan

J'ai aussi du mal à lire ce genre de messages. S'il vous plaît, facilitez la tâche à tout le monde et respectez vos mots. Je ne veux pas déchiffrer votre Tweet comme si c'était un dessin d'homme des cavernes.

4. Pas de listes à puces emoji, s'il vous plaît

Je trouve une liste à puces utilisant des emojis comme puces QUOTIDIENNES sur LinkedIn. Bien sûr, les emojis peuvent ajouter beaucoup d'intérêt visuel à votre message, mais vous n'en avez besoin que d'un ou deux pour attirer l'attention de quelqu'un. Votre message est beaucoup plus précieux pour les lecteurs s'il est réellement lisible. Drew Herrema a un excellent post sur LinkedIn à ce sujet :

5. Ne vous fiez pas aux emojis

Il ne fait aucun doute que les emojis offrent une solution rapide pour transmettre beaucoup de choses très rapidement. De nombreuses personnes ont commencé à utiliser les emojis comme béquille pour transmettre des émotions et un contexte sans avoir à dire quoi que ce soit. Cela peut être utile pour vos conversations informelles, mais si vous comptez sur les emojis pour la communication publique, vous ne pourrez pas transmettre votre message à une grande partie du public.

6. Faites attention au contexte

Il y a de fortes chances que votre public s'étende sur différentes cultures, tranches d'âge et nationalités. Différentes personnes peuvent avoir des significations complètement différentes pour certains emojis/symboles, donc quelque chose d'innocent peut signifier quelque chose de complètement différent pour eux. Je te regarde emoji aubergine.

"Cette ambiguïté s'avère particulièrement difficile car de plus en plus de communications par ordinateur constituent des preuves dans des affaires judiciaires et des enquêtes policières, y compris une affaire dans laquelle un juge a statué qu'un locataire potentiel devait un loyer impayé à un propriétaire, après avoir déterminé qu'un message contenant une série d'emojis exprime clairement l'intention de prendre possession de l'appartement, même si aucun contrat réel n'a jamais été signé. — Nouvelles de Radio-Canada

Lecture supplémentaire

• Voicemoji →
  Découvrez comment les utilisateurs peuvent utiliser leur voix pour taper avec des emojis
• Deque →
  Comment les lecteurs d'écran lisent la ponctuation et les symboles
• Article de Cecilie Skou Anderson sur Be My Eyes →
  10 conseils pour rendre les publications sur les réseaux sociaux accessibles.

Si vous avez des idées ou des expériences à ajouter, faites le moi savoir! Répondez à ce post ou faites le moi savoir sur LinkedIn ! Je suis heureux de parler de tout ce qui concerne l'UX ou l'accessibilité.