Amazon Alexa a dit à une fille de 10 ans de jouer avec une prise murale en direct

Vous voudrez peut-être débrancher votre enceinte Amazon Alexa avant qu'elle n'ait une influence dangereuse sur vos enfants.

Les assistants numériques sont censés fournir des réponses et des suggestions utiles, mais lorsqu'une fillette de 10 ans lui a demandé de relever un défi, Alexa d'Amazon lui a donné une réponse potentiellement mortelle.

Au lieu de suggérer un jeu léger ou une activité physique, Alexa a dit à la fille de jouer avec une prise murale en direct, comme sa mère, Kristin Livdahl, l'a décrit dans un fil Twitter.

"Le défi est simple", a déclaré Alexa. "Branchez un chargeur de téléphone à mi-chemin dans une prise murale, puis touchez un centime aux broches exposées."

Ces instructions auraient pu causer de graves dommages si la fillette de 10 ans n'avait pas été plus au courant ou si son parent n'avait pas été là. En effet (comme vous l'avez peut-être appris dans votre enfance), l'insertion de métaux bons conducteurs dans une prise peut provoquer des décharges électriques ou déclencher des incendies.

Amazon a répondu au tweet inquiet de Luvdahl un jour plus tard, lui demandant de contacter directement afin qu'il puisse enquêter. Le géant de la vente au détail a finalement résolu le problème en disant à Indy100 :

"La confiance des clients est au centre de tout ce que nous faisons et Alexa est conçue pour fournir des informations précises, pertinentes et utiles aux clients", a déclaré un porte-parole d'Amazon. "Dès que nous avons pris connaissance de cette erreur, nous avons pris des mesures rapides pour la corriger."

Amazon n'a pas précisé pourquoi son assistant numérique a fourni des instructions potentiellement mortelles à une jeune fille, mais il est important de savoir qu'Alexa ne tire pas de réponses de nulle part. L'assistant est aussi intelligent qu'Internet, et cette fois, sa réponse est tirée d'un article de ourcommunitynews.com décrivant un défi qui a circulé sur les réseaux sociaux il y a environ un an.

Le soi-disant "Outlet Challenge" a osé des adolescents facilement influençables pour insérer une pièce de monnaie dans une prise murale. Comme c'est souvent le cas avec ces défis Internet en état de mort cérébrale, au moins quelques personnes ont suivi les instructions dangereuses. Il est arrivé à un point où la police du Massachusetts a envoyé un avertissement après que deux adolescents, accusés d'incendie criminel, ont brûlé des prises dans leur lycée.

Certaines personnes peuvent se demander pourquoi quelqu'un posséderait des produits Alexa en premier lieu compte tenu de ses antécédents d'atteinte à votre vie privée . Livdahl dit qu'elle a reçu un écho en cadeau et a demandé une suggestion à l'appareil après que le temps soit devenu trop froid pour continuer à relever des défis physiques d'un professeur d'éducation physique sur YouTube.

Suivant les conseils d'un utilisateur amical de Twitter, Livdahl dit qu'elle activera le mode enfants sur son écho afin qu'elle ait plus de contrôle sur le haut-parleur satanique.

Il est troublant que quelque chose d'aussi dangereux puisse sortir de la bouche d'un produit lancé par l'une des plus grandes entreprises technologiques au monde. De toute évidence, les algorithmes d'Amazon ne font pas un travail suffisant pour vérifier les informations qu'ils récupèrent à partir de diverses sources en ligne. Et ce n'est pas le cas avec d'autres assistants personnels.

Lorsque j'ai demandé à l'assistant Google de relever un défi, il a présenté des exercices de réflexion amusants qui semblent être des réponses personnalisées plutôt que quelque chose tiré d'un site Web aléatoire. Voici quelques-uns des défis de Google.

Si les problèmes de confidentialité ne suffisaient pas à vous dissuader d'utiliser l'assistant vocal d'Amazon, peut-être que sa capacité à diffuser des informations nuisibles, voire mortelles, vous incitera à débrancher Alexa.