Apple doit laisser les applications de rencontre offrir des options de paiement alternatives dans l'App Store, déclare le régulateur néerlandais
La politique de paiement de l'App Store d'Apple vient de subir un autre coup aux Pays-Bas, où l'Autorité des consommateurs et des marchés, ou ACM, le principal régulateur de la concurrence du pays, a déterminé que les règles violaient le droit néerlandais de la concurrence en n'autorisant pas les applications de rencontres à offrir aux utilisateurs des options de paiement alternatives .
Dans une décision publiée la veille de Noël , l'ACM a déclaré que les conditions qui s'appliquent aux fournisseurs d'applications de rencontres - qui sont les mêmes appliquées à tous les développeurs - étaient déraisonnables. Il a ordonné à Apple de rectifier sa politique et d'autoriser les développeurs d'applications de rencontres à proposer aux utilisateurs d'autres options de paiement, à l'intérieur et à l'extérieur de l'application. Si Apple ne se conforme pas à la décision du régulateur dans les deux mois, il pourrait être passible d'une amende pouvant aller jusqu'à 56,5 millions de dollars.
L'ACM a initialement commencé à examiner la politique de paiement intégrée d'Apple en 2019, selon Reuters , craignant qu'elle n'abuse de sa position dominante sur le marché. La société oblige les développeurs à utiliser son système de paiement intégré à l'application, leur interdisant de lier ou de diriger les utilisateurs vers d'autres méthodes de paiement, et prélève entre 15 % et 30 % sur chaque achat. Cependant, au cours de l'enquête, la portée a été réduite pour se concentrer sur les applications de rencontres.
L'un des plus grands acteurs du secteur des applications de rencontres, Match Group, qui possède plusieurs applications de rencontres populaires, notamment Tinder, Plenty of Fish et Hinge, a déposé une plainte auprès de l'ACM concernant les règles de l'App Store d'Apple, a rapporté Reuters . Match Group a allégué que les politiques d'Apple empêchaient sa communication directe avec ses clients au sujet des paiements.
Lors de l'annonce de la décision de l'ACM, Martijn Snoep, président du conseil d'administration du régulateur, a déclaré que la protection des personnes et des entreprises contre les abus de pouvoir de marché dans l'économie numérique était l'une des tâches les plus importantes du régulateur.
"Certains fournisseurs d'applications dépendent de l'App Store d'Apple, et Apple profite de cette dépendance. Apple a des responsabilités particulières en raison de sa position dominante », a déclaré Snoep dans un communiqué . "C'est pourquoi Apple doit également prendre au sérieux les intérêts des fournisseurs d'applications et fixer des conditions raisonnables. C'est ce que nous forçons Apple à faire avec cette commande.
Divers pays, dont les États-Unis, ont récemment examiné la politique de paiement de l'App Store d'Apple. En septembre, une nouvelle loi sud-coréenne est entrée en vigueur, interdisant à Apple et Google d'exiger des développeurs qu'ils utilisent leurs systèmes de paiement intégrés.
Le même mois, Apple a annoncé un accord avec le régulateur japonais de la concurrence sur les « applications de lecture », ou applications proposant des abonnements à du contenu , notamment des magazines, des journaux, des livres, de la musique et des vidéos. En vertu de cet accord, Apple permettra aux développeurs de ces applications d'inclure un lien externe unique vers une option de paiement alternative, comme leurs propres sites Web .
Pendant ce temps, aux États-Unis, Apple défend sa politique de paiement sur l'App Store dans l' affaire Epic contre Apple . La juge dans cette affaire, Yvonne Gonzalez Rogers, s'est prononcée contre Apple et a déclaré qu'il devrait permettre aux développeurs d'utiliser des "boutons ou des liens externes" pour diriger les utilisateurs vers des options de paiement alternatives en dehors de l'App Store. Apple a fait appel de la décision et s'est vu accorder un délai de mise en conformité , ce qui signifie qu'il n'est pas encore nécessaire de donner aux développeurs la possibilité de proposer des options de paiement alternatives.
Un porte-parole d'Apple a déclaré dimanche à Gizmodo que l'App Store est "un endroit sûr et de confiance pour les utilisateurs" qui offre une excellente opportunité commerciale à tous les développeurs d'applications. Le porte-parole a repoussé l'affirmation de l'ACM selon laquelle Apple occupe une position dominante aux Pays-Bas et a déclaré que la société avait fait appel de la décision du régulateur.
"Nous ne sommes pas d'accord avec l'ordonnance émise par l'ACM et avons interjeté appel", a déclaré le porte-parole de la société dans un e-mail . "Apple n'a pas de position dominante sur le marché de la distribution de logiciels aux Pays-Bas, a investi d'énormes ressources pour aider les développeurs d'applications de rencontres à atteindre les clients et à prospérer sur l'App Store, et a le droit, en vertu de la législation européenne et néerlandaise, de facturer les développeurs de ces apps une redevance pour tous les services et technologies qu'Apple leur fournit.
Gizmodo a contacté Match Group dimanche pour demander un commentaire sur la décision de l'ACM, mais n'a pas reçu de réponse au moment de la publication. Nous nous assurerons de mettre à jour cet article si nous recevons une réponse.
