TryHackMe une plateforme égarée

En fait, j'étais positivement convaincu de la plateforme TryHackMe. Parce que, contrairement aux CTF, le contenu est disponible en permanence et le modèle de tarification est tout à fait raisonnable. Malheureusement, mon attitude positive envers la plateforme a changé. Je voudrais exprimer mon mécontentement dans les points suivants et idéalement les personnes responsables modifieront les points soulevés.

1. Système de notation

Bref, c'est cassé. Il y a des points pour entrer des solutions par chambre. Les points sont additionnés et il en résulte un classement. Jusqu'ici tout va bien, mais il y a des salles qui peuvent être mises en privé et ne sont donc plus disponibles et les points associés ne sont plus accessibles.

Cela signifie que si un utilisateur est assez longtemps sur THM et y reste (résout régulièrement de nouvelles pièces), il peut obtenir plus de points.
En conséquence, il n'est pas possible pour les nouveaux utilisateurs d'atteindre la première place sur la plate-forme, malgré la résolution de toutes les salles, tant que les utilisateurs plus âgés sont toujours actifs sur la plate-forme.
Je ne suis pas fan d'un classement de toute façon, car ce n'est pas de cela qu'il s'agit, mais cette gamification aide l'un ou l'autre à la motivation.

La solution la plus simple serait de déduire les points des utilisateurs respectifs pour les salles qui ne sont plus publiques et qui ont été résolues.

2. Tableau de bord

Le tableau de bord affiche le dernier parcours d'apprentissage et une matrice de compétences. Si vous avez terminé tous les parcours d'apprentissage, les salles terminées du dernier parcours d'apprentissage sélectionné seront toujours affichées. Cela rend l'information inutile.

Vous devriez montrer les pièces qui n'ont pas été achevées (les anciennes) ici, alors ces informations seront également utiles.

La matrice des compétences est juste déroutante et oui, elle est en version bêta, mais elle existe depuis environ un an.

S'il existe une telle matrice de compétences, veuillez fournir plus d'informations sur les salles qui contribuent à la matrice de compétences (ajoutez un filtre dans la recherche du site).

3. Rangs

Il existe un système de classement, c'est-à-dire que si un certain nombre de points a été atteint, le nom d'utilisateur a un rang. Là aussi, je vois le principe de la gamification, ce qui peut être sympa. Mais les rangs n'ont pas été balayés et développés depuis plusieurs années.

Solution : un peu explicite, n'est-ce pas ?

4. Assistance

Une des choses qui va vraiment mal sur la plateforme. Discord est utilisé, ce qui est absolument utile pour les questions rapides entre les deux.
Du point de vue de la protection des données, cependant, je ne peux pas le comprendre. Donnez tout à la pieuvre des données. Mais ce n'est pas ma critique ici. Les salles sont maintenues dans Discord et archivées après un certain temps. La facilité d'utilisation pour trouver de l'aide ici est tout simplement terrible.
Vous devriez regarder Stack Overflow comme guide ici. Vous pouvez trouver une bonne aide même des années plus tard en utilisant le moteur de recherche de votre choix.

5. Navigation

Je ne sais pas qui a implémenté la navigation chez THM, mais la personne méritait une récompense négative : "Pire utilisabilité de la navigation principale".
Actuellement, il y a les éléments : Tableau de bord, Apprendre, Terminer, Développer, Autre. Si vous accédez à Apprendre, puis à Rechercher, vous pouvez rechercher des salles existantes.

Une recherche appartient au menu principal. C'est absolument déroutant, surtout pour les débutants.

6. Liste des chambres terminées

Si vous voulez avoir une liste de toutes les pièces terminées pour vous-même, ce n'est pas facile. Il existe une page de profil public pour cela. Là, vous pouvez obtenir un aperçu de vos pièces terminées. Les pièces se rechargent sur la page en un clic. Mais une fois qu'on a géré 100 salles, ça dégénère très vite.

De temps en temps, vous souhaitez recommander une chambre à un collègue ou à un ami et vous ne vous souvenez que de certaines parties du nom ou de la photo, mais vous savez que vous l'avez terminé.
Malheureusement, le fonctionnement de la page de profil n'aide pas du tout, pas plus que la recherche, qui est cachée derrière Learn.
Il y a aussi l'option Mes chambres, qui est cachée dans le menu contextuel de la photo de profil, c'est utile, mais je dois être connecté pour cela.

Le profil public devrait offrir la possibilité de répertorier rapidement toutes les salles même s'il y en a plus de 100.

7. Stries

L'invention la plus inutile de tous les temps. Les séquences signifient que vous résolvez des tâches, si vous le faites tous les jours, le compteur de séquences compte.
Certaines salles (ou réseaux) ne sont accessibles qu'avec un certain nombre de Streaks et il existe également des badges pour celles-ci.
L'idée, la gamification, motive à rester à l'écoute. La mise en œuvre est un désastre, le chronomètre compte ici, c'est à dire qu'en 24h il faut résoudre une tâche et obtenir une séquence.

L'équipe TryHackMe n'a probablement pas entendu parler de quelque chose comme "la vraie vie". Il y a des gens qui ne peuvent pas accéder à la plateforme toutes les 24 heures. Juste une pensée, les joueurs de football ne s'entraînent pas tous les jours et peuvent toujours gagner des trophées. Cette compulsion subliminale, vous devez vous arrêter tous les jours est tout simplement horrible.
Oui, vous pouvez dire que vous n'êtes pas obligé, mais je n'ai pas accès à certaines pièces, même si j'ai 2 heures pour le faire en ce moment.

L'autodétermination est définitivement différente et THM n'a pas compris le sujet de l'apprentissage ici. J'aurais également ici des contre-suggestions qui seraient nettement meilleures, mais je ne fournirai les idées que lorsque le point 8 sera modifié. Si jamais cela parvient à THM.

8. B2B

L'idée la plus récente (TryHackMe for Business) et la plus modeste, qui pour être honnête me fera quitter la plateforme à moyen terme si TryHackMe n'améliore pas cela.

Coût : « 40 $ par utilisateur par mois pour un minimum de 5 utilisateurs facturés annuellement ».

Si, en tant que client non professionnel, je souhaite consommer du contenu professionnel et que je suis prêt à payer pour cela, je ne peux pas le faire.

Pour clarifier, je serais prêt à payer 40 $ par mois pour un contenu professionnel comprenant un abonnement + un contenu gratuit, mais l'opportunité est refusée. Je me sens complètement trahi ici. En fin de compte, les utilisateurs ordinaires ont amené la plate-forme à la taille et à la notoriété actuelles qu'elle a aujourd'hui. La récompense est qu'il y a du contenu qui peut être excitant, que vous voulez payer, mais dont l'accès est refusé.

C'est donc l'orientation client que TryHackMe démontre.
Je me demande ce qui se passera si Netflix, Amazon, Disney, … traitent leurs abonnés de cette façon, que se passera-t-il alors…

Je ne peux pas accepter pourquoi une distinction a été faite entre les particuliers et les entreprises en fonction du contenu d'apprentissage. On parle de contenu de sécurité, qui vit de l'échange et de l'accès à celui-ci.