विफलता का संग्रहालय फ्लॉप और असफलता का जश्न मनाता है

दुनिया की कुछ सबसे बड़ी, सबसे अमीर और सबसे चतुर कंपनियों के पास शानदार विफलताओं का एक लंबा ट्रैक रिकॉर्ड है।

गूगल ग्लास याद है ? टाइम ने ऑगमेंटेड-रियलिटी आईवियर को 2012 के " सर्वश्रेष्ठ आविष्कारों " में से एक का नाम दिया, लेकिन जनता ने इसके अजीबोगरीब पहनने वालों को "ग्लासहोल" के रूप में दृढ़ता से असहमत और रोया। Apple, यकीनन दुनिया की सबसे सफल प्रौद्योगिकी कंपनी, डूमड न्यूटन का निर्माता भी था , जो 1990 के दशक के उत्तरार्ध से एक क्लंकी टचस्क्रीन पीडीए और $ 600 का गेमिंग कंसोल था जिसे पिपिन कहा जाता था जिसे बिल्कुल किसी ने नहीं खरीदा था।

अरबपतियों के दुर्भाग्य पर हंसना आसान (और मजेदार) है, लेकिन यह शिक्षाप्रद भी है, सैमुअल वेस्ट, पीएचडी, एक संगठनात्मक मनोवैज्ञानिक और म्यूज़ियम ऑफ़ फ़ेलयर के संस्थापक / क्यूरेटर , उत्पाद फ्लॉप और फ़ाइस्कोस का एक टूरिंग संग्रह कहते हैं। .

"अगर हम प्रगति और नवाचार चाहते हैं तो हमें विफलता को स्वीकार करने की आवश्यकता है," वेस्ट कहते हैं। "अर्थपूर्ण जोखिम उठाए बिना आपके पास नवाचार या प्रगति नहीं हो सकती है, और जैसे ही आप अभिनव होने का प्रयास करते हैं, वहां विफलता होगी। इसके आसपास कोई रास्ता नहीं है।"

प्रत्येक iPhone , Oculus और Netflix के लिए, विफलता का संग्रहालय हमें याद दिलाता है कि एक Amazon Fire Phone , Nintendo वर्चुअल बॉय और ब्लॉकबस्टर है। आप स्विंग लिए बिना होम रन नहीं मार सकते हैं, और यह ठीक है अगर उनमें से कुछ स्विंग पूरी तरह से उड़ाए गए हैं।

जब वेस्ट ने 2017 में स्वीडन में पहला म्यूज़ियम ऑफ़ फ़ेल्योर प्रदर्शनी शुरू की, तो वह निगमों और संगठनों को दिखाना चाहता था कि विफलता स्वयं खराब नहीं है। (उन्होंने देखा कि कंपनियां इस तरह के जोखिम लेने के खिलाफ थीं जो बहुत सफल नवाचारों को जन्म दे सकती हैं - हालांकि कभी-कभी बम भी।) केवल वास्तविक विफलता, उन्होंने नोट किया, आपकी गलतियों से सीखने और अनुकूलन करने में असफल रहा है, ए लोकप्रिय इंजीनियरिंग अवधारणा जिसे "फॉरवर्ड फेलिंग" के रूप में जाना जाता है। लेकिन पश्चिम को आश्चर्य हुआ कि आम जनता ने संग्रहालय के संदेश को कितना अपनाया।

"लोगों ने मुक्त महसूस किया," वेस्ट कहते हैं। "वे अपने सभी संसाधनों और ज्ञान के साथ इन सभी बड़ी खराब बहुराष्ट्रीय कंपनियों को देखेंगे और महसूस करेंगे, 'अगर वे [गलती] कर सकते हैं, तो मैं भी कर सकता हूं!"

आभारी रहें आपने ये गैजेट कभी नहीं खरीदे

जबकि आपने कम से कम लेजरडिस्क (80 के दशक से विशाल डीवीडी के बारे में सोचा है) के बारे में सुना है या एक गुमराह जन्मदिन उपहार के रूप में बार्न्स एंड नोबल नुक्कड़ प्राप्त किया है, तो म्यूजियम ऑफ फेल्योर ने कुछ सच्चे तकनीकी टर्की को खोदा है जो कभी अस्तित्व में नहीं होना चाहिए था।

ट्विटर पीक लें । यह 200 9 में जारी 200 डॉलर का डिवाइस था जिसने एक काम किया: ट्विटर तक पहुंचें। आप शायद पूछ रहे होंगे कि क्या 2009 में स्मार्टफ़ोन के लिए पहले से कोई Twitter ऐप नहीं था? हाँ। और क्या यह मुफ़्त नहीं था? हाँ। तो सिर्फ ट्वीट पढ़ने और भेजने के लिए कोई सेकेंड हैंड डिवाइस के लिए भुगतान क्यों करेगा? जैसा कि गिज़मोडो ने अपनी समीक्षा में कहा , ट्विटर पीक "इतना गूंगा है कि यह मेरे दिमाग को चोट पहुँचाता है।"

Google TV अपने समय से आगे था। 2010 में वापस, खोज दिग्गज को पता था कि हम YouTube और फिल्मों को बड़े पर्दे पर स्ट्रीम करेंगे, लेकिन Google टीवी का निष्पादन अस्पष्ट था और तकनीक प्राइम टाइम के लिए तैयार नहीं थी। एक्ज़िबिट ए सोनी गूगल टीवी रिमोट है , जिसमें बटन और चाबियों की एक चौंका देने वाली संख्या शामिल है - 88 सटीक होने के लिए।

भोजन और पेय विफल

न्यू कोक की 1985 की रिलीज़ रिकॉर्ड किए गए इतिहास में सबसे प्रसिद्ध विपणन आपदाओं में से एक थी। यहां तक ​​​​कि कोका-कोला कंपनी भी स्वीकार करती है कि उसके प्रमुख सोडा के लिए 99-वर्षीय पुराने फॉर्मूले के साथ खिलवाड़ करना मूर्खता थी, भले ही सैकड़ों-हजारों स्वाद-परीक्षकों ने कहा कि वे नए स्वाद को पसंद करते हैं। कोका-कोला के सार्वजनिक आक्रोश के आगे झुकने और "क्लासिक" स्वाद को फिर से पेश करने से कुछ महीने पहले ही यह उत्पाद चला।

लेकिन आइए कुछ अन्य हाई-प्रोफाइल खाने-पीने की भूलों के बारे में न भूलें। क्रिस्टल पेप्सी याद है? कोक के प्रतिद्वंद्वी ने एक स्पष्ट कोला के साथ 90 के दशक की "स्पष्ट और प्राकृतिक" सनक को भुनाने की कोशिश की। यह क्यों फ्लॉप हो गया? फास्ट कंपनी के साथ 2007 के एक साक्षात्कार में पेप्सी के पूर्व सीओओ डेविड नोवाक ने कहा, "यह अच्छा होता अगर मैं यह सुनिश्चित करता कि उत्पाद का स्वाद अच्छा है। "

90 के दशक से एक और खाद्य सनक था ओलेस्ट्रा , वसा रहित, प्रिंगल्स, लेज़, रफल्स और डोरिटोस जैसे व्यसनी स्नैक खाद्य पदार्थों के कम कैलोरी संस्करणों में जादुई घटक। प्रॉक्टर एंड गैंबल ने एक कृत्रिम वसा विकसित करने में दशकों और करोड़ों डॉलर खर्च किए, जिसका स्वाद बिल्कुल असली चीज़ जैसा था, लेकिन पाचन तंत्र द्वारा अवशोषित नहीं किया गया था। दुर्भाग्य से, ओलेस्ट्रा का विज्ञान उलटा पड़ गया (शाब्दिक रूप से), जिससे दर्दनाक गैस से लेकर तत्काल दस्त तक के अप्रिय दुष्प्रभाव सामने आए।

"मैं शीर्ष अधिकारियों और प्रबंधकों के सामने पॉश कॉरपोरेट इवेंट्स में मंच पर खड़े होने और 'गुदा रिसाव' शब्द कहने से नहीं थकता," वेस्ट कहते हैं।

सफलता और आपदा के बीच की सीमा

पश्चिम Google ग्लास और Google वेव (स्लैक का एक प्रारंभिक और अत्यधिक जटिल संस्करण) जैसे गड़गड़ाहट पर हंस सकता है, लेकिन उसके पास Google के "नवाचार के लिए विकासवादी दृष्टिकोण" के लिए सम्मान के अलावा कुछ भी नहीं है, मूल रूप से सैकड़ों नए विचारों में संसाधनों का निवेश करना और देखते हैं क्या चिपक जाता है।

विकास में, केवल लाभकारी उत्परिवर्तन पारित होते हैं, और इसलिए यह नवाचार के साथ है। बुरे विचार या तो विलुप्त हो जाते हैं या नए और बेहतर संस्करण के लिए डीएनए में वापस जुड़ जाते हैं। यदि आप "आगे बढ़ने में विफल" में एक सबक चाहते हैं, तो Google कब्रिस्तान देखें , जो 2001 के बाद से मारे गए प्रत्येक Google उत्पाद और सेवा की एक विस्तृत सूची है, उनमें से सभी 264 हैं।

इसलिए, इससे पहले कि आप अपने सपनों को एक छोटे से झटके या एक बड़े फ्लॉप से ​​पटरी से उतार दें, अल्बर्टो एलेसी, एक पुरस्कार विजेता उत्पाद डिजाइनर और वेस्ट के पसंदीदा के इस उद्धरण पर विचार करें: "अपनी शानदार विफलताओं में आनंद लें। बीच की सीमा पर नृत्य करें। सफलता और आपदा। क्योंकि आपकी अगली बड़ी सफलता वहीं से आएगी।"

अब यह अच्छा है

संग्रहालय में एक स्थायी साइट नहीं है, लेकिन दुनिया भर में पर्यटन है। यह वर्तमान में ताइवान में है । सैमुअल वेस्ट ने अपने म्यूजियम ऑफ फेल्योर में शामिल करने के लिए अन्य वस्तुओं के सुझावों का स्वागत किया। अपने विचार [email protected] पर भेजें।