Applitools Workshop — Riepilogo

I workshop di Applitools sono progettati per riunire persone di talento all'interno dei team di sviluppo software per fornire esperienze di apprendimento pratiche. La gente ha condiviso con me dopo il seminario quanto sia piacevole apprendere l'empatia e il pensiero progettuale incentrato sull'uomo e ha scoperto modi per condividere con i propri colleghi e team di prodotto.

Applitools mi ha recentemente invitato a tenere un seminario su questi argomenti cruciali, quindi ho raccolto un riepilogo degli apprendimenti chiave, domande e risposte e risultati del sondaggio proprio qui!

I grandi prodotti nascono da conversazioni, esperimenti e apprendimento. Il pensiero progettuale incentrato sull'uomo è un processo meraviglioso per la risoluzione dei problemi. Qui puoi entrare in empatia, definire, ideare, prototipare e testare le tue soluzioni presto e spesso! Le sessioni di empatia sono perfettamente in linea con i concetti del pensiero progettuale incentrato sull'uomo come opportunità per test esplorativi dei nostri utenti.

Abbiamo dato il via alle cose con una domanda di base sulla consapevolezza delle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG). Sono entusiasta quando vedo che la maggioranza conosce l'accessibilità quando si tratta di contenuti digitali e apprezzo davvero l'opportunità di condividere con persone nuove sull'argomento.

Conosci le linee guida per l'accessibilità dei contenuti web? 92 voti totali
Sì: 71,7%
No: 28,3%

Ho parlato a lungo delle categorie comuni di accessibilità (spesso abbreviate in a11y), dove considerarle nel ciclo di vita dello sviluppo del software (SDLC) e come si presenta l'intersezione tra software ed empatia. Abbiamo esplorato il pensiero progettuale incentrato sull'uomo come strumento e dimostrato in che modo l'empatia guida l'innovazione. Gli esseri umani sono esseri emotivi! C'è valore nella competenza nel lato tecnico dello sviluppo del software così come nel lato incentrato sull'uomo.

Ai fini del nostro workshop, volevamo approfondire il ruolo che le persone svolgono nei loro attuali team di prodotto. Per fare questo, abbiamo chiesto loro! Abbiamo esaminato ciò che accade nel ciclo di vita dello sviluppo del software e perché è importante parlare di come gli utenti utilizzano la tecnologia. Lì abbiamo avuto l'opportunità di esplorare i diversi tipi di utenti che potrebbero potenzialmente utilizzare i nostri prodotti o servizi. Quindi abbiamo discusso di come queste opportunità possono essere ampliate utilizzando il pensiero progettuale e nelle sessioni di empatia.

Qual è il tuo ruolo nella tua squadra? 108 voti totali
Designer: 8,3%
Sviluppatore: 13,9%
Product Owner: 2,8%
Tester: 65,7%
Altro: 9,3%

Cosa succede nel ciclo di vita dello sviluppo del software? Parliamo dei prodotti e dei servizi che vogliamo realizzare per i nostri utenti. Realizziamo prodotti e servizi al meglio delle nostre capacità. Testiamo e spediamo tali prodotti e servizi ai nostri utenti.

Abbiamo concluso il workshop con alcune meravigliose domande e risposte per le quali volevo fornire anche feedback e risorse aggiuntive.

Domande e risposte successive:

1. Esiste un equivalente mobile per WCAG?
   Ci sono diverse risorse disponibili online per saperne di più sull'accessibilità mobile. Una delle migliori fonti di verità vive su w3.org. Dai un'occhiata al loro articolo sull'accessibilità mobile: come le WCAG 2.0 e altre linee guida WCAG/WAI si applicano ai dispositivi mobili . Tale documento descrive in che modo WCAG e i suoi principi, linee guida e criteri di successo possono essere applicati ai contenuti Web mobili, alle app Web mobili e alle app native.
2. Esistono certificazioni WCAG che individui o aziende possono ottenere?
   Un individuo o un'azienda potrebbe potenzialmente ottenere una certificazione della Sezione 508 e/o di accessibilità Web; tuttavia, ti avverto che una certificazione non eliminerebbe del tutto il rischio di una causa legale. Le certificazioni sono più un "bello da avere" che un requisito quando si tratta di testare l'accessibilità/conformità. Ancora una volta, w3.org ha un corso gratuito sui fondamenti dell'accessibilità digitale che puoi seguire online.
3. Qual è il modo migliore per fare in modo che le persone con esigenze di accessibilità possano testare i tuoi prodotti?
   Ho scoperto che il modo migliore per fare in modo che le persone con disabilità possano testare i prodotti è contattare direttamente loro. Inizia la tua ricerca unendoti alle comunità slack #a11y e conosci le persone in quelle comunità. Sarai sorpreso. Un elenco di alcune delle community #a11y che raccomando sono: UXPA KC , a11y Slack e Axe Slack .
4. Ulteriori informazioni sull'accessibilità:
   Un'introduzione all'accessibilità Web per i progettisti : alcuni approfondimenti rivelatori sull'accessibilità, inclusi esempi
   Progettazione per l'accessibilità: The Ultimate in UX : una risorsa utile con esempi di design accessibile
   Contatta alcuni dei miei sostenitori dell'accessibilità preferiti come Jenna Charlton , Crystal Preston-Watson e Tolu Adegbite
5. Come incoraggiare più empatia nei tuoi team
   Sessioni di empatia con i clienti: uno strumento per comprendere meglio i tuoi utenti
   Esercizi sull'empatia come ingegnere di test