Blockchain, la nuova Jezebel

Jan 26 2023

Come molte nuove tecnologie che le hanno precedute, la paura delle criptovalute e del Web3 è molto reale. Come possiamo cambiare la narrazione per muovere le menti e i mercati di massa? Di seguito è riportato un articolo scritto da Rebecca Barkin per la Crypto Finance Conference di quest'anno, la prima nel suo nuovo ruolo di amministratore delegato di Lamina1.

Come molte nuove tecnologie che le hanno precedute, la paura delle criptovalute e del Web3 è molto reale. Come possiamo cambiare la narrazione per muovere le menti e i mercati di massa?

Di seguito è riportato un articolo scritto da Rebecca Barkin per la Crypto Finance Conference di quest'anno , la prima nel suo nuovo ruolo di amministratore delegato di Lamina1.

Continua a leggere per saperne di più sulla sua visione di Web3, blockchain e cosa spera che possa realizzare nel futuro Open Metaverse. Per leggere l'annuncio di accompagnamento sul nuovo ruolo di Barkin come CEO, vedere qui .

Dettaglio della copertina del 26 ottobre 1889 di Judge Magazine che metteva in guardia sui pericoli dell'elettricità. [Fonte: Wikipedia]

"L'elettricità è la nuova Jezebel, che seduce i nostri giovani tra le braccia dell'immoralità".

Poco più di 120 anni fa, questa era la potente ultima riga dell'avvertimento di un giornalista preoccupatoai cittadini di Seacoast, New Hampshire. L'elettricità stava diventando mainstream, alimentando gli spazi pubblici, poi le case, poi un nuovo sistema telefonico globale, che è salito alle stelle in uso da 600.000 a 5,8 milioni di americani solo dal 1900 al 1910¹. Per decenni il pubblico avrebbe continuato a esercitare cautela nei confronti della nuova tecnologia: avvertire della tentazione dell'autocompiacimento e dei nuovi vizi sociali, tappare prese elettriche inutilizzate per evitare "fuoriuscite di vapori", non parlare al telefono durante un temporale per paura di fatali shock. Sembra sciocco in retrospettiva, ma le nuove innovazioni nel modo in cui viviamo, comunichiamo e interagiamo sono state storicamente temute sia dai colletti blu che dai loro capi, sia per preoccupazioni reali di rischio fisico che sociale, morale, politico o economico sconvolgimenti che spesso seguono.

Web3 non è diverso. Più che un movimento culturale, è un balzo in avanti nell'evoluzione di Internet che mette al lavoro molte nuove tecnologie. E proprio come le innovazioni ansiose che l'hanno preceduto, minaccia di sconvolgere il mondo come lo conosciamo, sfidando le strutture di potere centralizzate e il dominio del mercato di cui godono.

I principi Web3, se applicati al Metaverso, un luogo in cui le esperienze sociali interoperabili, ricche e coinvolgenti, sempre attive vengono offerte tramite Internet, presuppongono che sia i creatori che i consumatori dovrebbero godere di maggiore libertà di azione, proprietà e privacy dei dati mentre si spostano il mondo digitale. Lo chiamiamo Open Metaverse, un concetto che immagina una nuova era della vita online in cui attraversiamo, sperimentiamo ed effettuiamo liberamente transazioni in mondi digitali liberi dal controllo e dallo sfruttamento delle megacorporazioni.

Ma nonostante tutte le sue promesse, dobbiamo ancora trovare un caso d'uso per Web3 che si colleghi emotivamente o praticamente abbastanza da ispirare un'adozione diffusa, permettendoci di relegare quell'elenco di nuovi termini complessi in un polveroso glossario. Al di fuori delle montagne russe della DeFi e del trading, la maggior parte delle persone non ha idea che blockchain, NFT e contratti intelligenti - tecnologie fondamentali dell'Open Metaverse - forniscano utilità oltre la scommessa della crittografia.

Quindi, non c'è da meravigliarsi se quando si è diffusa la notizia di FTX, molti hanno scelto una parola più familiare per definire questo nuovo e complesso fenomeno di un Internet basato su blockchain: frode. Dopo aver fatto passi da gigante negli ultimi anni per portare la promessa della blockchain a un pubblico più ampio, ora affrontiamo il difficile compito di riconquistare la fiducia che non abbiamo mai avuto completamente in primo luogo. Quindi come lo facciamo?

Concentriamo tempo, attenzione e investimenti su due aree chiave. Innanzitutto, dobbiamo raccontare storie migliori e diverse sul potenziale della blockchain, sostenendo casi d'uso che spingono gli sviluppatori a costruire e le persone a sperimentare. In secondo luogo, dobbiamo investire in infrastrutture, maturando il prodotto e la sua usabilità per servire una base di utenti più diversificata di creatori e consumatori.

Racconta storie migliori (e diverse).

Per tutta la mia carriera, sin dal mio inizio alla EMI-Capitol Records, ho lavorato con artisti per abbracciare nuove tecnologie e aziende tecnologiche per investire negli artisti. I contenuti divertenti e in movimento sono fondamentali per vendere nuove tecnologie, dall'hardware al software, dai chip alla connettività. Eppure molte persone che lavorano all'avanguardia dell'innovazione nel Metaverso e nel Web3 hanno ancora poca comprensione, pazienza o apprezzamento per ciò che serve per creare qualcosa di appiccicoso .

Trent'anni fa, Neal Stephenson, il nostro co-fondatore di Lamina1, ha indubbiamente creato qualcosa di appiccicoso . Scrittore di fantascienza di fama mondiale e creatore del termine "Metaverso", Neal ha immaginato un mondo alternativo in modo così vivido nel suo epico romanzo del 1992 Snow Crash , che da allora innumerevoli tecnologi creativi hanno cercato di manifestarlo. In una recente intervista sul podcast a16z, Neal ha affrontato l'idea che gli scrittori di fantascienza possano svolgere un ruolo fondamentale nel plasmare la direzione della nuova tecnologia; "Un romanzo di fantascienza può servire come una sorta di modello o tabella di marcia... è più efficace di una tipica strategia aziendale."²

Perché? Perché in una storia i bisogni e i desideri di un essere umano vengono sempre al primo posto. La scena in cui si svolge una storia e la tecnologia al suo interno esiste per supportare una persona alla ricerca di qualcosa. E quella persona nella sua ricerca è generalmente motivata dalla stessa manciata di temi universali che hanno riflesso, fin dagli albori dell'umanità, ciò che motiva una persona a sognare e ad agire.

Inoltre, nelle prime fasi dello sviluppo del prodotto, che si tratti di un mondo virtuale, di un software o dell'hardware che lo serve, il successo significa l'allineamento di molti team, ognuno dei quali gestisce parti e pezzi disparati dell'intero. Una visione ambiziosa aiuta a unificare i team di ingegneri e creativi nella realizzazione di un prodotto o di un'esperienza che colpisca nel segno. Per questo motivo, la scrittura, la concept art e la prototipazione sono spesso i primi passi fondamentali per realizzare un gioco, un'esperienza immersiva, una campagna di brand o qualsiasi progetto creativo che miri a creare il tipo di risonanza emotiva che entusiasma, converte e resiste.

In altre parole, come fornitori di nuove tecnologie, spesso dobbiamo immaginare completamente una scena, un risultato o un'interazione cruciale e poi chiederci: come ci arriviamo?

Come esempio del mondo reale, nello sviluppo di applicazioni di realtà aumentata per i clienti aziendali della mia ex azienda Magic Leap, spesso immaginavamo l'intera scena con tutti i protagonisti e lavoravamo attraverso uno storyboard per supportare le giuste funzionalità, integrazioni e UX necessario per risolvere un problema. Tuttavia, uno dei punti di prova più potenti dell'AR che posso ricordare è stata una simulazione chirurgica ad alto rischio per separare gemelli siamesi di nove mesi. La foto di quella madre che tiene i suoi bambini in sala operatoria fa ancora soffocare me (e mia madre). Che storia trionfante di tecnologia al servizio dell'umanità: che tu acquisti l'AR oggi o tra 10 anni, è difficile discutere contro il valore di quell'innovazione.

Ma qual è quella storia per Web3 che commuoverà allo stesso modo le menti e i mercati di massa? E come possiamo arrivarci affrontando un'esigenza, un'interazione o un risultato fondamentale nella vita quotidiana delle persone?

Mentre entro in un nuovo ruolo in prima linea in un'economia Web3 emergente, una cosa è chiara: la DeFi non è sufficiente, almeno non per l'adozione mainstream. Per la maggior parte, il tema del denaro è spesso fonte di tremendo stress ed evitamento; meno della metà delle famiglie statunitensi è in grado di coprire una spesa inaspettata di $ 1.000 , come una riparazione dell'auto o una fattura medica³. Le persone semplicemente non hanno i soldi per scommettere sulle criptovalute, anche se un giorno potrebbero portare a migliori risultati finanziari. Tenendo conto della sfiducia nei confronti della nuova tecnologia, hai combinato due delle necessità più ansiose della vita moderna. Ora avvolgilo nel design notoriamente scadente dei portafogli crittografici, oltre a 10 anni di hack, truffe e altre attività illegali, e la sfida davanti a noi è chiara.

Il gioco offre uno dei primi casi d'uso più avvincenti al di fuori della DeFi, con le economie in-game che presentano un'opportunità unica per la blockchain di farsi strada nelle menti e nelle esperienze delle masse. Pertanto, negli ultimi due anni, Play-to-Earn è stato sulla lingua di quasi tutti i sostenitori e investitori di Web3, raccogliendo 4,49 miliardi di dollari da finanziatori globali e rappresentando il 62,5% dell'importo totale investito in Web3 solo nel 2022⁴.

In superficie, il P2E sembra una scommessa sicura; unisci il valore dei giocatori (un LTV stimato a ~ $ 58.000⁵) con l'amore della comunità crittografica per la raccolta e il commercio di risorse digitali e teoricamente hai un motore di attività economica continua. Ma un recente studio Global Web3 Gamer di Coda Labs ha rilevato che solo il 15% degli intervistati era interessato a giocare a un gioco Web3 e solo il 6% dei giocatori tradizionali aveva mai utilizzato un portafoglio blockchain o acquistato un NFT. Ancora più (o meno) sorprendentemente, lo studio ha rilevato che la principale motivazione per coloro che oggi giocano ai giochi Web3 è ancora semplicemente: guadagnare criptovalute ⁶.

Si scopre che questo genere di gioco ha molto da imparare dai suoi predecessori Web2.

L'avvincente design del gioco è un'abile combinazione di storia di origine e missione , meccaniche di base soddisfacenti, feedback e ricompense significativi, gioco sociale e maestria abbastanza sfuggente , il tutto al servizio di una narrazione generale. Si noti che il franchise di successo di Activision, Call of Duty, ha impiegato, tra un team di migliaia di persone, uno sceneggiatore molto stimato. Un grande gioco, come ogni grande storia, non è prodotto da un risultato finanziario predeterminato. I giocatori sono una comunità appassionata e preziosa, ma non sottovalutare ciò che serve per ottenere e mantenere la loro attenzione.

Per sapere perché quest'ultima intuizione conta così tanto, considera un altro rapporto del 2022 che cattura non solo chi gioca, ma perché le persone ci giocano. The Essential Facts about the Video Game Industry Report ha rilevato che i motivi più popolari per cui le persone giocano sono la gioia (93%), la stimolazione mentale (91%) e il sollievo dallo stress (89%). Quando lo guardi da quell'angolazione, non c'è da meravigliarsi che la natura competitiva della comunità crittografica sia una svolta per il tuo giocatore medio.

Ci avviciniamo alla "storia" quando pensiamo ai problemi del mondo reale che Web3 potrebbe risolvere per i creatori. Oltre ai giochi, musica e film presentano un'altra interessante opportunità per avvincenti casi d'uso. Gli artisti di entrambi i campi hanno molto da guadagnare dal movimento Web3 e dalle sue tecnologie abilitanti, per non parlare dell'impatto incommensurabile sulla cultura e sul consumo.

All'inizio degli anni 2000, le etichette discografiche e gli studi cinematografici - sponsor di alcuni dei più potenti storytelling al mondo - hanno visto il loro modello di business completamente ribaltato da un periodo di innovazione digitale piuttosto sconsiderata. La pirateria era dilagante e il valore di un album o di un episodio accuratamente realizzato è stato completamente azzerato dall'infinita pressione dei singoli in streaming e dei successi degni di abbuffata. Naturalmente, le aziende alla fine si sono adattate per beneficiare dell'accesso internazionale e sempre attivo di smartphone e Internet. Quando le vendite degli album sono crollate, le etichette discografiche hanno avviato l'accordo 360, garantendo alle etichette entrate aggiuntive da sponsorizzazioni, concerti, merchandising e apparizioni televisive. Nel frattempo, l'equità e la proprietà degli artisti sono peggiorate ulteriormente.

Un rapporto del 2018 di CitiGroup ha messo in luce la gravità della distribuzione ingiusta dei profitti nell'industria musicale. Nonostante abbiano registrato entrate che si avvicinano ai 43 miliardi di dollari , gli artisti hanno ricevuto solo il 12% dei profitti, cedendo gran parte dei guadagni agli intermediari⁷. La maggior parte delle entrate degli artisti proviene dai tour, ma a partire da quest'anno, con l'inflazione alle stelle, artisti indie famosi hanno iniziato a cancellare i tour citando l'economia impossibile e l'esaurimento mentale. I creatori e i loro fan ne hanno subito le conseguenze.

Per quanto riguarda la pirateria, si consideri anche che la pirateria di video digitali costa all'economia statunitense tra i 29,2 ei 71 miliardi di dollari all'anno. Si stima che negli Stati Uniti vengano persi 70.000 posti di lavoro all'anno a causa della pirateria musicale. Il download illegale di materiali protetti da copyright occupa il 24% della larghezza di banda globale⁸.

Sia nella musica che nei film, la blockchain ha il potenziale non solo per ridurre la pirateria, ma anche per connettere i creatori direttamente con i loro fan accaniti per vendere biglietti per i concerti e creare merchandising personalizzato e programmi fedeltà. Oltre al coinvolgimento dei fan, un artista può ottenere una maggiore visibilità sullo streaming, gestire la proprietà IP e le royalties, l'attribuzione e la distribuzione dei pagamenti diretti e condividere il successo di una fiorente comunità creativa nel suo complesso. Tutti questi vantaggi, in particolare se l'artista possiede i propri diritti, alla fine consentono nuovi modelli di business che migliorano l'economia dell'artista e la leva nella negoziazione.

Nel 2022, Coachella ha sperimentato i pass a vita consegnati tramite NFT. La collezione, composta da Sights and Sounds, Desert Reflections e Coachella Keys, è stata venduta per 1,5 milioni. Molti di coloro che hanno partecipato hanno acquistato NFT per la prima volta per l'opportunità di sperimentare la musica che amano da vicino e personalmente (quel potente mix di marketing di scarsità e status non ha fatto male). Un incredibile passo avanti per il mainstream Web3, fino a quando, diversi mesi dopo, i passaggi si sono aggrovigliati in FTX.

Nell'intrattenimento, ci sono molte storie potenti e provocatorie che aspettano di essere raccontate: storie che rappresentano più della monetizzazione o dello scambio di risorse digitali, ma il potenziamento dei narratori e l'umanità che servono. Queste storie potrebbero semplicemente commuovere le masse.

Costruisci un prodotto migliore

Spesso accade anche che le piattaforme facciano fatica a fornire risultati "appiccicosi" mentre risolvono le sfide di prestazioni e usabilità inerenti alla creazione in un nuovo mezzo. Invece di restare completamente fuori dal mercato, gli innovatori Web3 devono investire in infrastrutture e team che costruiscono e progettano ottimi prodotti.

Dopotutto, l'architettura dell'Open Metaverse richiede che molte tecnologie complesse siano intrecciate senza soluzione di continuità e presentate in un modo che acceleri lo sviluppo e riduca i costi, vantaggi che possono e devono essere trasferiti ai consumatori.

Nei prossimi anni, la definizione di standard e migliori strumenti per i creatori supporterà l'interoperabilità tra un'ampia gamma di dispositivi, piattaforme e tecnologie. Blockchain maturerà e fornirà i binari economici per consentire velocità, efficienza e trasparenza nelle transazioni globali ad alto volume. L'infrastruttura di rete si ridimensionerà per supportare milioni di utenti e le enormi quantità di dati trasmessi tra di loro. Compute supporterà simulazioni spaziali ed esperienze interattive, mentre le soluzioni di archiviazione sicure ospiteranno e serviranno modelli 3D, texture, file audio e altro ancora senza latenza. La sostenibilità sarà un dato di fatto.

Per realizzare il pieno potenziale del potenziale multimiliardario del metaverso, dobbiamo raggiungere un livello di sofisticazione Web2 nei nostri strumenti: interfacce fluide, integrazioni senza soluzione di continuità e strumenti di creazione a basso codice. Gli sviluppatori continueranno a sfruttare i motori di gioco per creare universi sofisticati con profondità, storia e fedeltà, ma consentire ai marchi e ai singoli creatori di contenuti di prosperare e creare all'interno dell'internet spaziale, 3D e aperto del futuro aumenterà di 100 volte il potenziale. In questo momento, ci sono solo pochi mondi Open Metaverse in cui costruire: aspettati che questo spazio diventi più competitivo.

Naturalmente, anche l'esperienza utente di qualità è la chiave per l'adozione mainstream e l'esperienza utente crittografica di oggi è terribilmente breve. Forse è perché i credenti più accaniti non si preoccupano dell'elevata soglia del dolore richiesta, ma quando si tratta di mainstream, la fiducia e la convenienza regnano sovrane.

In uno studio del 2019 su 15 partecipanti "cripto-curiosi", i ricercatori UX di Chockablock hanno testato cinque portafogli desktop per comprendere meglio i problemi di usabilità che devono affrontare gli utenti alle prime armi. Hanno scoperto che i partecipanti hanno lottato quasi all'unanimità per proteggere in modo appropriato un'applicazione di portafoglio.

“…I nuovi utenti, che hanno familiarità con il paradigma di sicurezza delle password a stringa singola generate dall'utente – che vengono memorizzate mentalmente e sono recuperabili tramite il sistema centralizzato se dimenticate, sono completamente sconcertati dalla presentazione di password generate dal sistema, multi- frasi di word pass/seed/recovery che devono essere archiviate fisicamente o digitalmente e non possono essere recuperate tramite il sistema decentralizzato in caso di smarrimento. In poche parole, non capiscono cosa fare, tanto meno le conseguenze di non farlo correttamente.⁹”

Uno dei principali ostacoli al miglioramento della UX dei portafogli risiede nella sicurezza, nell'autenticazione degli utenti e nella gestione delle identità. Il costo di una scarsa UX non è solo l'adozione ritardata, ma (nel peggiore dei casi) la sfiducia. I nativi delle criptovalute potrebbero obiettare che i consumatori devono interessarsi più attivamente e aumentare la loro alfabetizzazione finanziaria per godersi i frutti del futuro, ma questa è una posizione privilegiata che manca di empatia per l'affaticamento decisionale e la mancanza di istruzione ed esposizione che molti soffrono durante il giorno alla vita di tutti i giorni. Deve diventare più facile. Il design favorisce l'accessibilità, la responsabilità e la comprensione da parte dell'utente, il che, a sua volta, favorisce l'adozione.

Come tecnologia fondamentale nel movimento Web3, la blockchain ha il potenziale per essere trasformativa nel servire esperienze globali, comunità e transazioni dirette senza compromettere i diritti di creatori e consumatori. Ma l'attuale posizionamento della blockchain non è dissimile dalla Jezebel all'inizio di questo pezzo, compresa da pochi e temuta da molti. Per realizzare il potenziale dell'Open Metaverse che meritiamo, uno che valorizza la nostra privacy, libertà e umanità, dobbiamo investire in team, storie e casi d'uso che facciano luce positiva su quella che è sicuramente una delle innovazioni più rivoluzionarie di il nostro tempo.

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