Il bisogno di compagnia

È la stagione delle vacanze e molte persone fortunate là fuori possono trascorrere del tempo con le persone che amano e che le amano in cambio. Per i meno fortunati, può essere un promemoria annuale che le loro vite sociali sono in qualche modo vuote. Con il 36% degli americani che dichiara di sentirsi "spesso" solo, la solitudine è stata persino definita " una nuova epidemia ".

Ciò è importante per un semplice motivo: la compagnia è un bisogno umano fondamentale . La vera compagnia è un fine in sé piuttosto che un mezzo, e quindi non può essere né rivendicata dagli altri né sostituita da relazioni puramente strumentali sul lavoro.

Inserisci compagni digitali

Come accennato in un post precedente , noi di VIRTUAL BEINGS crediamo che i compagni digitali, che possono essere qualsiasi cosa, da cani, gatti o unicorni virtuali a simpatici robot e "compagni" umanoidi, abbiano il potenziale per alleviare la solitudine di tutti . La nostra visione è costruire compagni che aumentino le relazioni tra le persone piuttosto che sostituirle.

Definiamo i compagni digitali come personaggi di intelligenza artificiale incarnati che promuovono la compagnia . Ciò include non solo l'esperienza di unione con un personaggio AI, ma anche l' iniziazione, l'aumento o il nutrimento della compagnia tra persone o tra persone e animali.

Cosa ci vuole per realizzare la missione di offrire alle persone compagnia - e compagnia facilitata da - personaggi AI? Questa è la sfida su cui abbiamo lavorato in oltre 10 anni di ricerca e sviluppo nell'IA comportamentale (ne parleremo presto). Abbiamo scoperto che i compagni digitali devono avere quattro qualità: immersività, intersoggettività, individualità e interoperabilità.

La prima qualità: Immersività

Le esperienze sono coinvolgenti se possono portare all'immersione, che è lo stato psicologico di essere profondamente coinvolti in un'esperienza, completamente concentrati e con tutte le distrazioni bloccate. Mentre i giochi possono essere ottimi per offrire immersione, sono anche noti per romperla...

1. bug,
2. attrito,
3. mancanza di interattività o
4. mancanza di credibilità .

La sfida principale nella creazione di personaggi IA coinvolgenti è renderli credibili e profondamente interattivi. Come minimo, i personaggi IA credibili soddisfano i 12 principi base del comportamento . Oltre a ciò, dovrebbero anche provare una gamma completa di emozioni realistiche, aderire ai principi di anticipazione e tempismo della Disney e agire in conformità con le leggi del mondo virtuale in cui vivono. La nostra tecnologia di punta, KuteEngine™, è stata appositamente creata per supportare tutte queste funzionalità.

La seconda qualità: l'intersoggettività

Ti è mai capitato di avvicinarti a un cucciolo carino, vederlo scodinzolare verso di te e dargli una bella coccola? Se è così, hai capito subito che il cucciolo era felice di vederti ed entusiasta di essere accarezzato. Probabilmente non ci hai pensato, ma tu e l'animale siete riusciti a stabilire ciò che gli psicologi sociali chiamano intersoggettività , o lo stato di comprensione reciproca.

A livello di base, l'intersoggettività può essere stabilita attraverso la percezione condivisa . Tu ed io vediamo la stessa cosa, e ci vediamo anche risponderci l'un l'altro in modo coerente. Ad esempio, potremmo camminare insieme e quando entrambi vediamo il semaforo diventare rosso, ci fermiamo all'incrocio. A un livello più avanzato, l'intersoggettività può essere stabilita anche attraverso l'interazione.

I personaggi IA intersoggettivi devono realizzare tre cose:

1. Comprendi il loro ambiente (virtuale) nello stesso modo in cui lo fa il giocatore.
2. Esprimi la loro comprensione attraverso un comportamento naturale e leggibile per i giocatori.
3. Interagisci con i giocatori in una sequenza di azioni e risposte significative.

La terza qualità: l'individualità

Molti giochi oggi offrono avatar di giocatori personalizzati e startup come Ready Player Me consentono persino ai giocatori di portare i propri avatar in vari giochi. Non esiste ancora nulla di simile per i personaggi AI. Quelli che incontriamo nei giochi sono generalmente quelli che tutti gli altri giocatori incontrano anche negli stessi giochi. I personaggi AI sono istanze piuttosto che individui .

Questo va bene quando costituiscono IP nominati come Triko in The Last Guardian o istanze scambiabili di una specie come Pikachu in Pokémon . Ma se vuoi far sentire ai giocatori che alcuni Pikachu sono i loro Pikachu, o vuoi consentire a ogni giocatore di Fortnite di avere un compagno unico, devi dare ai tuoi personaggi AI l'individualità.

In VIRTUAL BEINGS ci siamo concentrati su quattro dimensioni che devono essere variate per trasformare i personaggi da tipi a individui:

1. Stile artistico e aspetto
2. Comportamenti e attività
3. Personalità
4. Preferenze

La quarta qualità: l'interoperabilità

Nella maggior parte dei giochi, i personaggi AI sono inseparabili dal mondo virtuale e quindi dal gioco che li ospita, proprio come la maggior parte delle altre risorse 3D. Questo sembra normale per i consumatori perché le IA sono in genere create dallo sviluppatore del gioco e anche perché dipendono quasi sempre da presupposti codificati su cosa si può fare e dove con quali tipi di oggetti sono disponibili in questo gioco specifico.

I personaggi AI che "appartengono" a un gioco specifico non possono essere realmente posseduti dai giocatori. Vediamo quindi la necessità dell'interoperabilità come un corollario dell'individualità - la terza qualità - e della proprietà. Le IA interoperabili trasformano la proprietà da una promessa vuota in realtà, consentendo ai giocatori di decidere autonomamente dove incontrare e interagire con i loro personaggi IA unici.

L'interoperabilità è ugualmente necessaria quando i mondi di gioco non fanno parte dell'IP di uno sviluppatore, ma sono una risorsa pubblica condivisa. Ciò è particolarmente evidente con il miglior mondo di gioco condiviso che ci sia: il mondo reale visto attraverso milioni di dispositivi di realtà aumentata . Se vogliamo realizzare la visione del cloud AR ed evitare di isolare le esperienze AR in app proprietarie, le risorse come i personaggi AI devono supportare almeno l'interoperabilità "mirata" .

I personaggi AI creati da VIRTUAL BEINGS sono interoperabili per impostazione predefinita, sebbene spetti interamente allo sviluppatore che li utilizza decidere dove possono essere generati. Per i giocatori a cui viene concessa la proprietà di un animale domestico (o compagno) AI, l'interoperabilità presenta una serie di vantaggi.

1. La flessibilità e la libertà di passare dai giochi ai mondi virtuali e portare con sé il proprio animale domestico .
2. La capacità di connettersi e comunicare con altri giocatori utilizzando i loro animali domestici virtuali, anche se giocano a giochi diversi o utilizzano dispositivi diversi.
3. La possibilità di condividere i propri animali domestici virtuali con altri giocatori e formare connessioni e relazioni basate su questa esperienza condivisa.
4. Realismo e immersione migliorati , poiché i giocatori possono utilizzare i loro animali domestici virtuali in una varietà di impostazioni e ambienti diversi, creando un mondo di gioco più coeso e credibile.

La promessa della compagnia digitale

Il nostro mondo moderno non è sempre bravo a soddisfare il nostro innato bisogno umano di amore e appartenenza. Noi di VIRTUAL BEINGS crediamo che la soluzione non sia usare meno tecnologia, ma fare un uso più intelligente di tecnologie migliori. Vediamo personaggi di intelligenza artificiale che sono all'altezza delle quattro "io" - immersività, intersoggettività, individualità e interoperabilità - come un fattore abilitante per un futuro più gentile e più socievole.

Allo stesso tempo, siamo consapevoli che qualsiasi tecnologia può essere utilizzata in modo improprio. Consideriamo quindi la nostra visione per la compagnia digitale come un obiettivo aziendale che sarà misurabile attraverso due KPI:

• In media, i nostri personaggi AI alleviano la solitudine emotiva degli utenti, piuttosto che intensificarla?
• In media, i nostri personaggi AI diminuiscono anziché aumentare l' isolamento sociale degli utenti rafforzando le loro connessioni con gli altri?

Questo articolo è stato scritto da Wendelin Reich , CEO e CTO di VIRTUAL BEINGS. È un ex collega in psicologia e intelligenza artificiale a Stanford. È appassionato e dedito all'intelligenza artificiale comportamentale e ai giochi da oltre 10 anni e ha creato la tecnologia di base di VIRTUAL BEINGS. Preziosi commenti sono stati forniti da Werner Schirmer , Yin Zhang e Belinda Pham .

VIRTUAL BEINGS sviluppa il motore di intelligenza artificiale comportamentale più avanzato al mondo, con la missione di colmare la valle perturbante per i personaggi dell'IA, per offrire alle persone la gioia di possederli e prendersi cura di loro e per popolare il metaverso con una vita virtuale credibile.

KuteEngine™ , la nostra tecnologia di IA comportamentale di punta con oltre 10 anni di ricerca e sviluppo, crea personaggi IA che supportano le quattro "I": Immersività, Interattività, Individualità e Interoperabilità. Lo stiamo aprendo per democratizzare i personaggi dell'IA agli sviluppatori di tutte le dimensioni e per portare alle persone veri compagni di intelligenza artificiale. Iscriviti alla lista d'attesa di KuteEngine™.