Perché perché perché? — Il mio viaggio PM

Dec 13 2022

Ehi, ho mentito. Nel mio ultimo post ho affermato di aver coperto l'intero secondo trimestre come nuovo PM.

EHI,

Ho mentito.

Nel mio ultimo post ho affermato di aver coperto l'intero secondo trimestre come nuovo PM. Guardando indietro, mi sono reso conto che sono successe così tante cose e c'è molto di più da raccontare. Ciò significa un altro post da leggere! (Sìì?)

Comunicazione esecutiva: molti sforzi, poche parole

Nel mio ultimo post ho scritto che la mia abilità di PM più debole era la strategia. Bene, non molto indietro c'è la comunicazione e l'allineamento tra dirigenti e stakeholder.

Parlare il gergo degli uomini d'affari è così innaturale per me. Mi è sempre piaciuto allontanarmi dalla politica e, da appassionato sostenitore della brutale onestà, considerare la strategia alla base di tutto ciò che dico non è il mio primo istinto.

In combinazione con il vortice in cui sono stato gettato quando ho iniziato il lavoro, il mio rapporto con la nostra organizzazione aziendale (molto dominante) non era decisamente partito con il piede giusto. Logicamente, la mia consapevolezza di ciò e lo stress che ha causato non hanno migliorato la situazione.

Come spesso nella vita, le cose sono peggiorate prima di migliorare. C'è stata una chiamata in cui ho presentato la nuova piattaforma e i progressi a due dirigenti aziendali chiave. La telefonata è andata piuttosto male. Anche se ne capivo l'importanza e mi preparavo molto, mi sembrava di aver detto loro fin troppo di tutto ciò che non gli importava di sapere e niente di ciò che volevano sapere. La telefonata si concluse con un puro senso di frustrazione.

Al termine della riunione, io e il mio manager abbiamo interrotto la conversazione per vedere cosa è andato esattamente storto e dove. Non era la prima volta che ne parlavamo. Ho la tendenza a usare troppe parole per esprimermi e concentrarmi sulle cose sbagliate. Anche se me l'ha detto diverse volte in passato, questa conversazione è stata la prima volta in cui ho compreso davvero profondamente un concetto molto caro al cuore del mio manager: Less is more .

Con un background nelle scuole di preparazione e nei club di dibattito dei college americani, il mio istinto iniziale in qualsiasi scenario di presentazione era bombardare il mio pubblico con un discorso lungo, ben formulato, traboccante di metafore ed esempi che rafforzano il mio punto di vista.

I problemi sono iniziati perché pensavo che avere molti punti spiegati in modo approfondito avrebbe solidificato il mio messaggio e convinto il mio pubblico mentre in realtà:

UN. Ha tolto i riflettori dai miei punti più critici.

B. Ho indebolito i miei punti creando la sensazione che sto coprendo la qualità con la quantità

C. Fornisce informazioni irrilevanti e il pubblico non si preoccupa di ascoltare, rendendolo meno attento e più irritato.

Questo principio è esponenzialmente più importante quando si tratta di comunicare con uomini d'affari, che sono noti per avere una scarsa capacità di attenzione e si preoccupano molto di alcune cose.

Inoltre, ho scoperto che questa regola è generalmente vera. Evitare le distrazioni verbali rafforza veramente un messaggio. Ho cercato di applicare questo principio in tutte le mie comunicazioni quotidiane, ed è davvero un po' che cambia la vita.

Questo potrebbe sembrare ironico dopo un pezzo di 5 minuti scritto dal tuo umile servitore, ma apparentemente MENO è davvero, davvero, PIÙ .

Aggiornamento rapido: di recente ho iniziato a sentire che qualcosa ostacola leggermente la mia scrittura. Dopo alcune analisi, sono giunto alla conclusione che potrebbe essere il formato tempestivo (riassumendo ogni mese/trimestre ecc.), quindi ho deciso di provare ad abbandonare quel formato e scrivere semplicemente post più brevi e mirati che coprano le mie sfide e lezioni , non necessariamente legati a tempistiche specifiche. Spero che questo forse spezzerà la struttura che mi ha fatto sentire bloccato.