Visualizzare il cloud

Come abbiamo creato un'identità visiva su misura per le nostre piattaforme e servizi cloud

Di Angela N. Bradley

Gli esseri umani sono naturalmente creature visive, con la capacità di elaborare le immagini 60.000 volte più velocemente del testo, il che sottolinea l'importanza di progettare un'identità visiva che comunichi la personalità e il valore di un marchio al suo pubblico. Il modo in cui elaboriamo le immagini crea un'opportunità di progettazione perpetua per Cloud Marketing Brand Studio, il gruppo dietro la creazione di identità di marca per tutte le attività cloud di Microsoft: Azure, Dynamics, 365 app aziendali e HoloLens 2, solo per citarne alcuni.

Con oltre 200 prodotti e servizi cloud progettati per aiutare a dare vita a nuove soluzioni, la piattaforma cloud di Azure offre soluzioni sicure per tutti i settori. Progettare singoli temi visivi per il marchio che si integri e fluisca con il marchio principale di Microsoft, esprimendo contemporaneamente l'unicità dei marchi al suo interno, presenta allo studio sfide di design uniche. Tutto fa sorgere la domanda: " Come si costruiscono marchi forti e distinti sotto uno dei marchi più grandi e onnipresenti del pianeta?" In particolare, per un marchio di piattaforma di cloud computing aperto e flessibile come Azure con una complessa impronta digitale di diverse applicazioni e servizi in tutto il mondo.

Di recente, questa domanda ipotetica è stata testata in un incarico in studio per reinventare le visualizzazioni per il cloud e rinnovare il precedente approccio su misura. Per molte persone, il cloud rimane un concetto intangibile, una meraviglia tecnologica difficile da capire né facile da definire. Comunicare visivamente le molteplici capacità e le complessità del cloud ha dato al Cloud Marketing Brand Studio un'altra sfida progettuale sconcertante. Come si rappresenta visivamente il potere del cloud con immagini efficaci che trasmettono emozioni e idee che risuonano con il pubblico e aiutano le persone a connettersi con un marchio? È stata un'opportunità di progettazione per la risoluzione dei problemi che Cloud Marketing Brand Studio ha pienamente abbracciato con una profonda comprensione del potere delle immagini e del suo impatto duraturo sui clienti.

Rappresentare visivamente il cloud

Quando ci siamo avvicinati all'ultima sfida di progettare un nuovo sistema di branding per eventi digitali per le nostre attività cloud, la sfida più grande è stata capire come rappresentare visivamente il cloud. "Non c'erano metafore nel mondo reale che ci permettessero di raccontare quella storia sul cloud perché è così unico", ha spiegato Douglas Montague, direttore del Cloud Marketing Brand Studio e del team UX per i siti Web di marketing. "Dovevamo tornare alla base delle metafore e delle idee usando la geometria e la struttura". Come punto di partenza, il team ha preso in considerazione varie metafore, dai container di spedizione a un mondo di intelligenza artificiale, per elaborare visualizzazioni per il cloud.

Concentrandosi sui comportamenti del cloud - come funziona insieme, scorre, si trasforma e cresce in base agli input in una bellissima relazione simbiotica - il team ha distillato i termini descrittivi della tecnologia in "intelligenza adattiva" e "intuizione".

Lo studio si è messo al lavoro per creare esplorazioni visive che incarnassero la motivazione energica e l'intelligenza del cloud e della tecnologia nel suo insieme per quanto riguarda i dati: il modo in cui calcola le informazioni e si evolve. Parole come "vibrante", "raffinatezza" e "dimensionale" sono entrate in gioco come caratteristiche unificanti da tenere a mente durante il processo creativo.

Le metafore per mostrare visivamente diverse aree di soluzione e le loro relazioni sinergiche nel mondo digitale hanno iniziato a prendere forma in un concetto di nastro digitale. Un nastro intelligente con petali diversi che si combinano e si spostano insieme, collegati ma distintivi. Con questa visualizzazione, la fluidità dei livelli e della struttura ha permesso loro di esprimere la complessità e la flessibilità che sono la potenza del cloud.

"È come un murale che funziona insieme", ha condiviso Juliet Park, senior brand designer per Cloud Marketing Brand Studio, "con temi simili, punti dati intelligenti e varie interpretazioni delle metafore che abbiamo escogitato. Eppure sono tutti unici e coesi allo stesso tempo”.

Progettare un marchio all'interno di un marchio

Quando si tratta di progettare un marchio scalabile all'interno di un marchio, il team di Montague adotta un approccio tematico per la creazione di sistemi di spettacolo di qualità superiore. Considerare ciò che viene realizzato, come pensarci e i modi per allinearsi alla teoria dei colori sono sempre al primo posto per il team. Le risorse di progettazione devono sembrare parte della famiglia Microsoft, mirate e belle, ma devono anche essere espandibili e adattabili all'uso.

"Le risorse di progettazione devono sembrare parte della famiglia Microsoft, mirate e belle, ma devono anche essere espandibili e adattabili all'uso".

Lo studio ha sviluppato temi visivi integrati per i marchi determinando come diversi look funzionano insieme, quali tavolozze di colori sono compatibili all'interno di Microsoft e come espandere i colori per esprimere la personalità e il valore aziendale di un singolo marchio.

Per Montecchi, Microsoft Vivaè un perfetto esempio di come un gruppo di prodotti distintivo possa colmare il divario tra la creazione di un marketing personalizzato del marchio come parte dell'ecosistema di Microsoft. Il successo di Viva è il risultato di un processo strategico e creativo incentrato su come dare vita a un prodotto dal punto di vista del marchio, che richiede un continuo ripensamento su come supportare un percorso armonioso del cliente. "Rendere l'esperienza del cliente più efficace: questo è l'obiettivo valutando non solo l'aspetto del design e della creatività, ma anche quello logistico e operativo", afferma Montague.

È un approccio che spesso richiede di fare un passo indietro per ottenere una panoramica accurata del problema di progettazione che si sta tentando di risolvere. Secondo Montague, tornare alle origini e risolvere i problemi per i progetti creativi è realizzabile e molto vantaggioso utilizzando un approccio in tre fasi:

• Identifica i problemi e le soluzioni per il go-to-market e determina in che modo tali problemi si allineano con l'azienda e il percorso del cliente.
• Analizza logicamente la sfida creativa che stai affrontando e assicurati che il piano d'azione corrisponda alle competenze del team e al budget assegnato per il progetto.
• Abbraccia il nuovo: sviluppa idee e soluzioni innovative.

Ora, guidato dall'obiettivo di creare esperienze unificate, Cloud Marketing Brand Studio crea marchi tematici allineati con Microsoft e rafforzati da un sistema collaborativo che si basa continuamente sulle idee degli altri. Ciò consente al team di fare di più con meno, ad esempio, progettando un sistema flessibile per un sistema di oltre 30 eventi anziché creare più sprint per ogni evento.

La creazione di una forte identità visiva del marchio e una solida linea di fondo vanno di pari passo per le aziende nel frenetico mondo degli affari di oggi. Con un sistema di marchio coerente e scalabile, le aziende possono comunicare in modo efficace il proprio valore, prodotti o servizi ed evitare frequenti rebranding. E con tempi di attenzione più brevi che mai, il marketing del marchio deve distinguersi e lasciare un'impressione duratura, che crei fiducia e riconoscimento del marchio con i clienti.

È un processo multiforme a cui è dedicato il Cloud Brand Marketing Studio. Cerca gli aggiornamenti per Azure Refresh e M365 dallo studio quest'anno, poiché si espandono oltre le singole soluzioni incentrate sui prodotti per aiutare le aziende a creare un marchio individuale coordinato e riconoscibile come parte della famiglia Microsoft 365.

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