Défi de conception. Prototype de conception UX

Résoudre les problèmes liés aux transports pour City Mapper .
La technologie ultime pour la mobilité dans les villes, un excellent outil dans votre poche pour comparer instantanément vos options de voyage en temps réel sur tous les modes de transport dans le monde !

Respectueux de l'environnement ? Grande question… la plupart du temps, il faut plusieurs tickets pour utiliser les transports en commun achetés à divers automates et ainsi de suite... Cela se traduit par des files d'attente pour les gens aux Ticket Machines et beaucoup de déchets de papier . C'est ce qu'on appelle un point douloureux !

Faire preuve d' empathie : pour ce processus, j'ai interviewé des amis pour recueillir des informations et des données provenant de l'utilisateur, ce qui m'a aidé à identifier les principaux problèmes et à trouver de meilleures solutions.

Définir : Il n'y a pas une seule plateforme où vous pouvez acheter tous vos billets, quel que soit le transport que vous utilisez sur une seule application !

Idée : étant donné que les utilisateurs sont déjà connectés et que toutes leurs informations personnelles et financières sont déjà soumises, créer une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs d'accéder directement aux pages de liens du processus de paiement via des entonnoirs. Ainsi, à première vue, l'utilisateur a le sentiment d'avoir tous ses besoins satisfaits en un seul endroit. Mais en réalité, ces entonnoirs relient l'utilisateur à un lien Web pour les processus de paiement sur le service de transport qu'il souhaite choisir. De cette façon, City Mapper n'a pas à faire face aux complications liées au transfert de fonds aux entreprises respectives qui proposent le transport et à de nombreux autres problèmes liés aux passerelles de paiement et aux contrats. Et c'est mieux pour l'environnement.

Alors mes dessins ne sont pas les meilleurs mais bon on s'en fout !?

UX Design consiste à résoudre des problèmes pour une meilleure expérience utilisateur.
J'ai beaucoup appris dans ce projet mais je n'ai fait qu'effleurer la surface.

Que vous soyez débutant ou professionnel chevronné dans ce domaine, nous pouvons tous apprendre les uns des autres !