Stratégie de marque 101

Qu'est-ce qu'une marque ? Ce n'est pas le logo, ou la dernière publicité, ou simplement le produit lui-même. Une marque est TOUT ; c'est la somme totale de centaines (ou plus) de points de contact. Toutes ces choses s'ajoutent à quelque chose auquel un client, un employé, un partenaire ou un détaillant pense lorsque votre organisation est mentionnée ou vue. Alors oui, c'est le logo, et le produit, et le site web, et les vidéos, et les réseaux sociaux, et les employés. C'est toutes ces choses.

Cela dit, comment créez-vous intentionnellement une marque positive ? Comment orientez-vous votre marque dans la bonne direction ? Et si vous étiez une petite startup ? Et si vous êtes une grande entreprise bien établie ? Et si vous essayez de redémarrer une marque existante qui a perdu son mojo ?

Toutes les bonnes questions, et j'ai tenté d'y répondre dans cet atelier de stratégie de marque. Je voulais partager mes décennies d'expérience en marketing au profit de quiconque était intéressé. J'ai donc publié l'idée sur LinkedIn et Instagram. Nous avons eu plus de 50 participants de six pays différents. Que vous soyez sur le zoom et que vous souhaitiez partager la vidéo avec des collègues, ou que vous en entendiez parler pour la première fois, voici une vidéo de la session :

Fait important, j'ai été rejoint par des collègues de longue date et des amis proches Neal Foard et Meirav Sakalowsky. Ils ont tous deux apporté leur expérience et leur réflexion intelligente à la conversation.

Meirav est un ancien responsable de la marque Nike pour la course à pied et le fitness féminin. Et vétéran de nombreuses missions indépendantes réussies dans les catégories grand public et B2B. Elle et moi avons collaboré à de nombreuses missions, et elle apporte une expérience et une discipline considérables à tout ce qu'elle fait. Et mon travail est toujours meilleur grâce à son partenariat

Neal est un directeur créatif extraordinaire, un sensei de présentation et un vétéran du marketing automobile, technologique et expérientiel. Il est aussi : la star de TikTok avec un grand nombre de followers qui aiment ses histoires simples, inspirantes et pleines de sagesse. Lui et moi nous sommes rencontrés en travaillant ensemble sur la publicité Toyota il y a plus de 20 ans.

Au cours de la session, nous avons abordé trois piliers fondamentaux de la stratégie de marque :

1. Construire une fondation pour votre marque
2. Comment et pourquoi comprendre votre client
3. Aligner votre organisation et votre équipe de direction autour du travail