वीओआईपी कैसे काम करता है

यह कैसे उपयोगी है? वीओआईपी एक मानक इंटरनेट कनेक्शन को मुफ्त फोन कॉल करने के तरीके में बदल सकता है । इसका व्यावहारिक परिणाम यह है कि इंटरनेट फोन कॉल करने के लिए उपलब्ध कुछ मुफ्त वीओआईपी सॉफ्टवेयर का उपयोग करके, आप फोन कंपनी (और उसके शुल्क) को पूरी तरह से दरकिनार कर रहे हैं।

वीओआईपी एक क्रांतिकारी तकनीक है जिसमें दुनिया के फोन सिस्टम को पूरी तरह से फिर से काम करने की क्षमता है। जैसे वीओआईपी प्रदाताओं Vonage पहले से ही थोड़ी देर के लिए चारों ओर गया है और तेजी से बढ़ रहे हैं। एटी एंड टी जैसे प्रमुख वाहक पहले से ही संयुक्त राज्य अमेरिका के कई बाजारों में वीओआईपी कॉलिंग योजनाएं स्थापित कर रहे हैं, और एफसीसी वीओआईपी सेवा के संभावित प्रभावों पर गंभीरता से विचार कर रही है।

इन सबसे ऊपर, वीओआईपी मूल रूप से एक चतुर "पहिया का सुदृढ़ीकरण" है। इस लेख में, हम वीओआईपी, इसके अनुप्रयोगों और इस उभरती हुई तकनीक की क्षमता के पीछे के सिद्धांतों का पता लगाएंगे, जो एक दिन से अधिक पारंपरिक फोन सिस्टम को पूरी तरह से बदल देगा।

वीओआईपी के बारे में दिलचस्प बात यह है कि कॉल करने का सिर्फ एक ही तरीका नहीं है। आज आम उपयोग में वीओआईपी सेवा के तीन अलग-अलग "स्वाद" हैं:

यदि आप वीओआईपी की कोशिश करने में रुचि रखते हैं, तो आपको इंटरनेट पर उपलब्ध कुछ मुफ्त वीओआईपी सॉफ्टवेयर की जांच करनी चाहिए। आपको इसे लगभग तीन से पांच मिनट में डाउनलोड और सेट करने में सक्षम होना चाहिए। सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने के लिए किसी मित्र को भी प्राप्त करें, और यह कैसे काम करता है, यह जानने के लिए आप वीओआईपी के साथ छेड़छाड़ शुरू कर सकते हैं।

इसके बाद, हम देखेंगे कि वीओआईपी का उपयोग कैसे किया जाता है।

1. वीओआईपी का उपयोग करना
2. वीओआईपी: सर्किट स्विचिंग
3. वीओआईपी: पैकेट स्विचिंग
4. वीओआईपी का उपयोग करने के लाभ
5. वीओआईपी का उपयोग करने के नुकसान
6. वीओआईपी: कोडेक्स
7. वीओआईपी: सॉफ्ट स्विच और प्रोटोकॉल
8. वीओआईपी कॉल मॉनिटरिंग
9. वीओआईपी सेल फोन
10. एमेच्योर रेडियो में वीओआईपी का प्रयोग

संभावना अच्छी है कि जब भी आप लंबी दूरी की कॉल करते हैं तो आप पहले से ही वीओआईपी कॉल कर रहे होते हैं। फोन कंपनियां अपने नेटवर्क को सुव्यवस्थित करने के लिए वीओआईपी का उपयोग करती हैं। एक सर्किट स्विच के माध्यम से और एक आईपी गेटवे में हजारों फोन कॉल को रूट करके, वे उस बैंडविड्थ को गंभीरता से कम कर सकते हैं जिसका वे लंबे समय तक उपयोग कर रहे हैं। एक बार कॉल के दूसरी तरफ गेटवे द्वारा कॉल प्राप्त हो जाने पर, इसे डीकंप्रेस्ड, रीअसेंबल किया जाता है और एक स्थानीय सर्किट स्विच में रूट किया जाता है।

हालांकि इसमें कुछ समय लगेगा, आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि अंततः सभी मौजूदा सर्किट-स्विच किए गए नेटवर्क को पैकेट-स्विचिंग तकनीक से बदल दिया जाएगा (बाद में पैकेट स्विचिंग और सर्किट स्विचिंग पर अधिक)। आईपी ​​​​टेलीफोनी अर्थशास्त्र और बुनियादी ढांचे की आवश्यकताओं दोनों के संदर्भ में सिर्फ समझ में आता है। अधिक से अधिक व्यवसाय वीओआईपी सिस्टम स्थापित कर रहे हैं, और तकनीक लोकप्रियता में बढ़ती रहेगी क्योंकि यह हमारे घरों में अपना रास्ता बनाती है। शायद घरेलू उपयोगकर्ताओं के लिए वीओआईपी का सबसे बड़ा ड्रा मूल्य और लचीलापन है ।

वीओआईपी के साथ, आप कहीं से भी कॉल कर सकते हैं, आपके पास ब्रॉडबैंड कनेक्टिविटी है। चूंकि आईपी फोन या एटीए इंटरनेट पर अपनी जानकारी प्रसारित करते हैं, इसलिए प्रदाता द्वारा कहीं भी कनेक्शन होने पर उन्हें प्रशासित किया जा सकता है। इसलिए व्यापार यात्री अपने फोन या एटीए अपने साथ यात्रा पर ले जा सकते हैं और हमेशा अपने घर के फोन तक पहुंच सकते हैं। एक अन्य विकल्प सॉफ्टफ़ोन है । सॉफ्टफ़ोन क्लाइंट सॉफ़्टवेयर है जो वीओआईपी सेवा को आपके डेस्कटॉप या लैपटॉप पर लोड करता है। Vonage सॉफ्टफ़ोन में आपकी स्क्रीन पर एक इंटरफ़ेस है जो एक पारंपरिक टेलीफोन जैसा दिखता है। जब तक आपके पास हेडसेट/माइक्रोफोन है, आप ब्रॉडबैंड से जुड़ी दुनिया में कहीं भी अपने लैपटॉप से ​​कॉल कर सकते हैं।

अधिकांश वीओआईपी कंपनियां सेल फोन बिलों की तरह संरचित मिनट-दर योजनाओं की पेशकश कर रही हैं, जो प्रति माह $ 30 जितनी कम हैं। उच्च अंत में, कुछ $ 79 के लिए असीमित योजनाएं प्रदान करते हैं। अनियंत्रित शुल्कों को समाप्त करने और इन योजनाओं में शामिल मुफ्त सुविधाओं के सूट के साथ, यह काफी बचत हो सकता है।

अधिकांश वीओआईपी कंपनियां ऐसी सुविधाएं प्रदान करती हैं जो सामान्य फोन कंपनियां आपकी सेवा योजना में जोड़े जाने पर अतिरिक्त शुल्क लेती हैं। वीओआईपी में शामिल हैं:

कुछ वाहकों से उन्नत कॉल-फ़िल्टरिंग विकल्प भी उपलब्ध हैं। ये सुविधाएं कॉलर आईडी जानकारी का उपयोग करती हैं ताकि आप यह चुन सकें कि किसी विशेष नंबर से कॉल कैसे प्रबंधित की जाती हैं। आप ऐसा कर सकते हैं:

कई वीओआईपी सेवाओं के साथ, आप वेब के माध्यम से ध्वनि मेल की जांच भी कर सकते हैं या आपके कंप्यूटर या हैंडहेल्ड पर भेजे गए ई-मेल में संदेश संलग्न कर सकते हैं। सभी वीओआईपी सेवाएं उपरोक्त सभी सुविधाओं की पेशकश नहीं करती हैं। कीमतें और सेवाएं अलग-अलग हैं, इसलिए यदि आप रुचि रखते हैं, तो थोड़ी खरीदारी करना सबसे अच्छा है।

अब जब हमने वीओआईपी को सामान्य अर्थ में देख लिया है, तो आइए उन घटकों पर अधिक ध्यान दें जो सिस्टम को काम करते हैं। यह समझने के लिए कि वीओआईपी वास्तव में कैसे काम करता है और यह पारंपरिक फोन सिस्टम में सुधार क्यों है, यह पहले यह समझने में मदद करता है कि एक पारंपरिक फोन सिस्टम कैसे काम करता है।

सर्किट स्विचिंग नामक कॉल को जोड़ने के लिए मौजूदा फोन सिस्टम एक बहुत ही विश्वसनीय लेकिन कुछ हद तक अक्षम विधि द्वारा संचालित होते हैं ।

सर्किट स्विचिंग एक बहुत ही बुनियादी अवधारणा है जिसका उपयोग टेलीफोन नेटवर्क द्वारा 100 से अधिक वर्षों से किया जा रहा है। जब दो पक्षों के बीच कॉल की जाती है, तो कॉल की अवधि के लिए कनेक्शन बनाए रखा जाता है। चूंकि आप दो बिंदुओं को दोनों दिशाओं में जोड़ रहे हैं, इसलिए कनेक्शन को सर्किट कहा जाता है । यह पब्लिक स्विच्ड टेलीफोन नेटवर्क (PSTN) की नींव है ।

यहां बताया गया है कि एक सामान्य टेलीफोन कॉल कैसे काम करती है:

मान लीजिए कि आप 10 मिनट बात करते हैं। इस दौरान दोनों फोन के बीच सर्किट लगातार खुला रहता है। प्रारंभिक फोन प्रणाली में, १९६० या उसके बाद तक, प्रत्येक कॉल में कॉल की अवधि के लिए कॉल के एक छोर से दूसरे छोर तक एक समर्पित तार होना आवश्यक था। इसलिए यदि आप न्यूयॉर्क में थे और आप लॉस एंजिल्स को कॉल करना चाहते थे, तो न्यूयॉर्क और लॉस एंजिल्स के बीच स्विच पूरे संयुक्त राज्य भर में तांबे के तार के टुकड़ों को जोड़ देगा। आप तार के उन सभी टुकड़ों का उपयोग केवल अपने कॉल के लिए पूरे १० मिनट के लिए करेंगे। आपने कॉल के लिए बहुत अधिक भुगतान किया, क्योंकि आपके पास वास्तव में 10 मिनट के लिए 3,000 मील लंबे तांबे के तार का स्वामित्व था।

आज के पारंपरिक फोन नेटवर्क पर टेलीफोन पर बातचीत कुछ अधिक कुशल है और उनकी लागत बहुत कम है। आपकी आवाज को डिजीटल किया गया है , और आपकी आवाज को हजारों अन्य लोगों के साथ एक ही फाइबर ऑप्टिक केबल पर जोड़ा जा सकता है (हालांकि अभी भी आपके घर में तांबे के तार का एक समर्पित टुकड़ा जा रहा है)। 128 केबीपीएस की कुल संचरण दर के लिए ये कॉल प्रत्येक दिशा में 64 किलोबिट प्रति सेकंड (केबीपीएस) की एक निश्चित दर पर प्रेषित की जाती हैं। चूंकि एक किलोबाइट (केबी) में 8 किलोबिट (केबी) होते हैं, इसका मतलब है कि सर्किट के खुले होने पर हर सेकेंड में 16 केबी का संचरण होता है, और 960 केबी हर मिनट खुला रहता है। १०-मिनट की बातचीत में, कुल प्रसारण ९,६०० केबी है, जो लगभग १० मेगाबाइट के बराबर है (देखें कि बिट्स और बाइट्स कैसे काम करते हैं)इन रूपांतरणों के बारे में जानने के लिए)। यदि आप एक सामान्य फोन वार्तालाप को देखते हैं, तो इस प्रेषित डेटा का अधिकांश भाग बर्बाद हो जाता है।

आगे हम पैकेट स्विचिंग के बारे में बात करेंगे।

एक पैकेट-स्विच्ड फोन नेटवर्क सर्किट स्विचिंग का विकल्प है। यह इस तरह काम करता है: जब आप बात कर रहे होते हैं, तो दूसरा पक्ष सुन रहा होता है, जिसका अर्थ है कि किसी भी समय केवल आधा कनेक्शन उपयोग में है। उसके आधार पर, हम यह अनुमान लगा सकते हैं कि दक्षता के लिए हम फ़ाइल को आधा, लगभग 4.7 एमबी तक कम कर सकते हैं। साथ ही, अधिकांश वार्तालापों में समय की एक महत्वपूर्ण मात्रा मृत हवा है - एक समय में सेकंड के लिए, कोई भी पक्ष बात नहीं कर रहा है। यदि हम इन मौन अंतरालों को हटा सकते हैं, तो फ़ाइल और भी छोटी हो जाएगी। फिर, बाइट्स की एक सतत धारा (मौन और शोर दोनों) भेजने के बजाय, क्या होगा यदि हमने उन्हें बनाते समय केवल शोर बाइट्स के पैकेट भेजे?

डेटा नेटवर्क सर्किट स्विचिंग का उपयोग नहीं करते हैं। आपका इंटरनेट कनेक्शन बहुत धीमा होगा यदि यह उस वेब पेज से निरंतर कनेक्शन बनाए रखता है जिसे आप किसी भी समय देख रहे थे। इसके बजाय, डेटा नेटवर्क केवल आपकी आवश्यकता के अनुसार डेटा भेजते और पुनर्प्राप्त करते हैं। और, डेटा को एक समर्पित लाइन पर रूट करने के बजाय, डेटा पैकेट हजारों संभावित रास्तों के साथ एक अराजक नेटवर्क के माध्यम से प्रवाहित होते हैं। इसे पैकेट स्विचिंग कहा जाता है ।

जबकि सर्किट स्विचिंग कनेक्शन को खुला और स्थिर रखता है, पैकेट स्विचिंग एक संक्षिप्त कनेक्शन खोलता है - एक सिस्टम से दूसरे सिस्टम में डेटा का एक छोटा सा हिस्सा, जिसे पैकेट कहा जाता है, भेजने के लिए पर्याप्त है । यह इस तरह काम करता है:

पैकेट स्विचिंग बहुत कुशल है। यह नेटवर्क को कम से कम भीड़भाड़ वाली और सस्ती लाइनों के साथ पैकेट को रूट करने देता है। यह एक दूसरे के साथ संचार करने वाले दो कंप्यूटरों को भी मुक्त करता है ताकि वे अन्य कंप्यूटरों से भी जानकारी स्वीकार कर सकें।

आगे, हम वीओआईपी का उपयोग करने के लाभों को देखेंगे।

वीओआईपी तकनीक फोन सेवा प्रदान करने के लिए इंटरनेट की पैकेट-स्विचिंग क्षमताओं का उपयोग करती है। सर्किट स्विचिंग पर वीओआईपी के कई फायदे हैं। उदाहरण के लिए, पैकेट स्विचिंग कई टेलीफोन कॉलों को सर्किट-स्विच्ड नेटवर्क में केवल एक द्वारा कब्जा किए गए स्थान की मात्रा पर कब्जा करने की अनुमति देता है। पीएसटीएन का उपयोग करते हुए, जिस 10-मिनट के फोन कॉल के बारे में हमने पहले बात की थी, वह 128 केबीपीएस की लागत से 10 पूर्ण मिनट के ट्रांसमिशन समय की खपत करता था। वीओआईपी के साथ, उसी कॉल ने 64 केबीपीएस की लागत पर केवल 3.5 मिनट के ट्रांसमिशन समय पर कब्जा कर लिया हो सकता है, उस 3.5 मिनट के लिए एक और 64 केबीपीएस मुफ्त छोड़ सकता है, साथ ही शेष 6.5 मिनट के लिए अतिरिक्त 128 केबीपीएस। इस सरल अनुमान के आधार पर, अन्य तीन या चार कॉल पारंपरिक प्रणाली के तहत एकल कॉल द्वारा उपयोग किए जाने वाले स्थान में आसानी से फिट हो सकते हैं। और यह उदाहरण के उपयोग में भी कारक नहीं हैडेटा संपीड़न , जो प्रत्येक कॉल के आकार को और कम कर देता है।

मान लीजिए कि आप और आपके मित्र दोनों के पास वीओआईपी प्रदाता के माध्यम से सेवा है। आप दोनों के पास आपके एनालॉग फोन सेवा-प्रदत्त ATAs से जुड़े हुए हैं। आइए उस विशिष्ट टेलीफोन कॉल पर एक और नज़र डालें, लेकिन इस बार पैकेट-स्विच्ड नेटवर्क पर वीओआईपी का उपयोग करना:

शायद पैकेट स्विचिंग के सबसे सम्मोहक लाभों में से एक यह है कि डेटा नेटवर्क पहले से ही तकनीक को समझते हैं। इस तकनीक की ओर पलायन करके, टेलीफोन नेटवर्क तुरंत संचार करने की क्षमता हासिल कर लेते हैं जिस तरह से कंप्यूटर करते हैं।

संचार कंपनियों को वीओआईपी पर पूर्ण स्विच करने में अभी भी कम से कम एक दशक का समय लगेगा। जैसा कि सभी उभरती प्रौद्योगिकियों के साथ होता है, कुछ बाधाओं को दूर करना होता है। हम उन्हें अगले भाग में देखेंगे।

वर्तमान सार्वजनिक स्विच्ड टेलीफोन नेटवर्क फोन कॉल देने के लिए एक मजबूत और काफी बुलेटप्रूफ सिस्टम है। फ़ोन बस काम करते हैं, और हम सब उसी पर निर्भर हो गए हैं। दूसरी ओर, कंप्यूटर, ई-मेल और अन्य संबंधित उपकरण अभी भी परतदार हैं। आइए इसका सामना करते हैं - जब उनका ई-मेल 30 मिनट के लिए बंद हो जाता है तो बहुत कम लोग वास्तव में घबराते हैं। समय-समय पर इसकी अपेक्षा की जाती है। वहीं आधे घंटे का नो डायल टोन आसानी से लोगों को दहशत में भेज सकता है। तो पीएसटीएन में दक्षता में क्या कमी हो सकती है, यह विश्वसनीयता के मुकाबले ज्यादा है। लेकिन जो नेटवर्क इंटरनेट बनाता है वह कहीं अधिक जटिल है और इसलिए त्रुटि के बहुत अधिक मार्जिन के भीतर कार्य करता है। यह सब जो जोड़ता है वह वीओआईपी में प्रमुख दोषों में से एक है: विश्वसनीयता ।

कुछ समय पहले जिन बाधाओं को दूर किया गया था, उनमें से एक थी आपके फोन को डेटा के पैकेट में प्राप्त होने वाले एनालॉग ऑडियो सिग्नल का रूपांतरण । यह कैसे होता है कि एनालॉग ऑडियो को वीओआईपी ट्रांसमिशन के लिए पैकेट में बदल दिया जाता है? उत्तर कोडेक है ।

एक कोडेक, जो कोडर-डिकोडर के लिए खड़ा है , एक ऑडियो सिग्नल को ट्रांसमिशन के लिए संपीड़ित डिजिटल रूप में परिवर्तित करता है और फिर रीप्ले के लिए एक असम्पीडित ऑडियो सिग्नल में वापस आ जाता है। यह वीओआईपी का सार है।

कोडेक्स प्रति सेकंड कई हजार बार ऑडियो सिग्नल का नमूना लेकर रूपांतरण को पूरा करते हैं । उदाहरण के लिए, G.711 कोडेक एक सेकंड में 64,000 बार ऑडियो का नमूना लेता है । यह प्रत्येक छोटे नमूने को डिजीटल डेटा में परिवर्तित करता है और इसे संचरण के लिए संपीड़ित करता है। जब ६४,००० नमूनों को फिर से जोड़ा जाता है, तो प्रत्येक नमूने के बीच गायब ऑडियो के टुकड़े इतने छोटे होते हैं कि मानव कान तक, यह ऑडियो सिग्नल के एक निरंतर सेकंड की तरह लगता है। इस्तेमाल किए जा रहे कोडेक के आधार पर वीओआईपी में अलग-अलग सैंपलिंग दरें हैं:

एक G.729A कोडेक की नमूना दर ८,००० बार प्रति सेकंड है और यह वीओआईपी में सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला कोडेक है।

कोडेक्स ऑडियो डेटा को सैंपल, सॉर्ट, कंप्रेस और पैकेटेट करने में मदद करने के लिए उन्नत एल्गोरिदम का उपयोग करते हैं। CS-ACELP एल्गोरिथ्म (CS-ACELP = संयुग्म-संरचना बीजीय-कोड-उत्साहित रैखिक भविष्यवाणी) वीओआईपी में सबसे अधिक प्रचलित एल्गोरिदम में से एक है। CS-ACELP उपलब्ध बैंडविड्थ को व्यवस्थित और सुव्यवस्थित करता है। अनुलग्नक बी सीएस-एसीईएलपी का एक पहलू है जो ट्रांसमिशन नियम बनाता है, जो मूल रूप से कहता है "यदि कोई बात नहीं कर रहा है, तो कोई डेटा न भेजें।" इस नियम द्वारा बनाई गई दक्षता उन महान तरीकों में से एक है जिसमें पैकेट स्विचिंग सर्किट स्विचिंग से बेहतर है। यह सीएस-एसीईएलपी एल्गोरिदम में अनुलग्नक बी है जो वीओआईपी कॉल के उस पहलू के लिए ज़िम्मेदार है।

कोडेक एल्गोरिथ्म के साथ सब कुछ बदलने और छाँटने के लिए काम करता है, लेकिन यह जाने बिना कि डेटा कहाँ भेजा जाए, यह अच्छा नहीं है। वीओआईपी में, उस कार्य को सॉफ्ट स्विच द्वारा नियंत्रित किया जाता है ।

E.164 नॉर्थ अमेरिकन नंबरिंग प्लान (NANP) के लिए मानक को दिया गया नाम है । यह नंबरिंग सिस्टम है जिसका उपयोग फोन नेटवर्क यह जानने के लिए करते हैं कि डायल किए गए नंबरों के आधार पर कॉल को कहां रूट किया जाए। एक फ़ोन नंबर एक पते की तरह है:

फ़ोन कॉल को क्षेत्र कोड के क्षेत्र में रूट करने के लिए स्विच "313" का उपयोग करते हैं। "५५५" उपसर्ग एक केंद्रीय कार्यालय को कॉल भेजता है, और नेटवर्क अंतिम चार अंकों का उपयोग करके कॉल को रूट करता है, जो एक विशिष्ट स्थान से जुड़े होते हैं। उस प्रणाली के आधार पर, चाहे आप दुनिया में कहीं भी हों, संख्या संयोजन "(313) 555" आपको हमेशा उसी केंद्रीय कार्यालय में रखता है, जिसमें एक स्विच होता है जो जानता है कि कौन सा फोन "1212" से जुड़ा है।

वीओआईपी के साथ चुनौती यह है कि आईपी आधारित नेटवर्क एनएएनपी पर आधारित फोन नंबर नहीं पढ़ते हैं। वे IP पतों की तलाश करते हैं, जो इस तरह दिखते हैं:

आईपी ​​​​पते कंप्यूटर, राउटर, स्विच, गेटवे या टेलीफोन जैसे नेटवर्क पर किसी विशेष डिवाइस से मेल खाते हैं। हालाँकि, IP पते हमेशा स्थिर नहीं होते हैं। वे नेटवर्क पर एक डीएचसीपी सर्वर द्वारा असाइन किए जाते हैं और प्रत्येक नए कनेक्शन के साथ बदलते हैं। वीओआईपी की चुनौती एनएएनपी फोन नंबरों को आईपी पते में अनुवाद करना और फिर अनुरोधित नंबर के वर्तमान आईपी पते का पता लगाना है। इस मैपिंग प्रक्रिया को सॉफ्ट स्विच चलाने वाले केंद्रीय कॉल प्रोसेसर द्वारा नियंत्रित किया जाता है।

केंद्रीय कॉल प्रोसेसर हार्डवेयर कि एक विशेष डेटाबेस / मानचित्रण एक बुलाया कार्यक्रम चलाता है नरम स्विच । उपयोगकर्ता और फोन या कंप्यूटर को एक पैकेज के रूप में सोचें - आदमी और मशीन। उस पैकेज को एंडपॉइंट कहा जाता है । सॉफ्ट स्विच एंडपॉइंट्स को जोड़ता है।

सॉफ्ट स्विच जानते हैं:

हम आगे सॉफ्ट स्विच और प्रोटोकॉल के बारे में अधिक बात करेंगे।

सॉफ्ट स्विच में उपयोगकर्ताओं और फोन नंबरों का एक डेटाबेस होता है। यदि उसके पास वह जानकारी नहीं है जिसकी उसे आवश्यकता है, तो वह अनुरोध को अन्य सॉफ्ट स्विच को डाउनस्ट्रीम में भेज देता है जब तक कि उसे ऐसा कोई नहीं मिल जाता है जो अनुरोध का उत्तर दे सकता है। एक बार जब यह उपयोगकर्ता को ढूंढ लेता है, तो यह अनुरोधों की एक समान श्रृंखला में उस उपयोगकर्ता से जुड़े डिवाइस के वर्तमान आईपी पते का पता लगाता है। यह सभी प्रासंगिक सूचनाओं को सॉफ्टफ़ोन या आईपी फोन पर वापस भेजता है, जिससे दो समापन बिंदुओं के बीच डेटा का आदान-प्रदान होता है।

वीओआईपी को संभव बनाने के लिए सॉफ्ट स्विच नेटवर्क उपकरणों के साथ मिलकर काम करते हैं। इन सभी उपकरणों को एक साथ काम करने के लिए, उन्हें उसी तरह संचार करना होगा। यह संचार सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक है जिसे वीओआईपी को उतारने के लिए परिष्कृत करना होगा। 

प्रोटोकॉल

जैसा कि हमने देखा है, एक वीओआईपी कॉल के प्रत्येक छोर पर हमारे पास एक एनालॉग, सॉफ्ट या आईपी फोन का कोई भी संयोजन हो सकता है जो यूजर इंटरफेस, एटीए या क्लाइंट सॉफ्टवेयर के रूप में डिजिटल-से-एनालॉग रूपांतरण को संभालने के लिए कोडेक के साथ काम कर रहा हो। , और सॉफ्ट स्विच कॉल्स की मैपिंग करते हैं। आप इन सभी को पूरी तरह से अलग करने के लिए हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के इन सभी अलग-अलग टुकड़ों को कुशलता से संवाद करने के लिए कैसे प्राप्त करते हैं? जवाब है प्रोटोकॉल ।

वर्तमान में वीओआईपी के लिए कई प्रोटोकॉल का उपयोग किया जाता है। ये प्रोटोकॉल उन तरीकों को परिभाषित करते हैं जिनमें कोडेक्स जैसे उपकरण एक दूसरे से और वीओआईपी का उपयोग करके नेटवर्क से जुड़ते हैं। इनमें ऑडियो कोडेक्स के लिए विनिर्देश भी शामिल हैं। सबसे व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला प्रोटोकॉल H.323 है , जो अंतर्राष्ट्रीय दूरसंचार संघ (ITU) द्वारा बनाया गया एक मानक है । H.323 एक व्यापक और बहुत जटिल प्रोटोकॉल है जिसे मूल रूप से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के लिए डिज़ाइन किया गया था । यह रीयल-टाइम, इंटरेक्टिव वीडियोकांफ्रेंसिंग, डेटा साझाकरण और वीओआईपी जैसे ऑडियो अनुप्रयोगों के लिए विनिर्देश प्रदान करता है। वास्तव में प्रोटोकॉल का एक सूट, H.323 में कई अलग-अलग प्रोटोकॉल शामिल हैं जिन्हें विशिष्ट अनुप्रयोगों के लिए विकसित किया गया है।

एच.३२३ प्रोटोकॉल सूट

वीडियो

ऑडियो

तथ्य

परिवहन

जैसा कि आप देख सकते हैं, H.323 प्रोटोकॉल और विशिष्टताओं का एक बड़ा संग्रह है। यही कारण है कि यह इतने सारे अनुप्रयोगों के लिए उपयोग करने की अनुमति देता है। H.323 के साथ समस्या यह है कि यह विशेष रूप से वीओआईपी के अनुरूप नहीं है।

H.323 का एक विकल्प सेशन इनिशिएटिव प्रोटोकॉल (SIP) के विकास के साथ उभरा । एसआईपी एक अधिक सुव्यवस्थित प्रोटोकॉल है, जिसे विशेष रूप से वीओआईपी अनुप्रयोगों के लिए विकसित किया गया है। H.323 से छोटा और अधिक कुशल, SIP प्रक्रिया के कुछ हिस्सों को संभालने के लिए मौजूदा प्रोटोकॉल का लाभ उठाता है। मीडिया गेटवे कंट्रोल प्रोटोकॉल (एमजीसीपी) एक तीसरा आमतौर पर इस्तेमाल किया जाने वाला वीओआईपी प्रोटोकॉल है जो एंडपॉइंट नियंत्रण पर केंद्रित है। MGCP कॉल वेटिंग जैसी सुविधाओं के लिए तैयार है। आप इन प्रोटोकॉल के आर्किटेक्चर के बारे में और अधिक सीख सकते हैं प्रोटोकॉल्स डॉट कॉम: वॉयस ओवर आईपी ।

वीओआईपी के विश्वव्यापी उपयोग के सामने आने वाली चुनौतियों में से एक यह है कि ये तीन प्रोटोकॉल हमेशा संगत नहीं होते हैं। यदि वे परस्पर विरोधी प्रोटोकॉल से टकराते हैं, तो कई नेटवर्क के बीच जाने वाली वीओआईपी कॉल एक रोड़ा में चल सकती है। चूंकि वीओआईपी एक अपेक्षाकृत नई तकनीक है, इसलिए जब तक कोई शासी निकाय वीओआईपी के लिए एक मानक सार्वभौमिक प्रोटोकॉल नहीं बनाता, तब तक यह संगतता समस्या एक समस्या बनी रहेगी।

वीओआईपी दक्षता, लागत और लचीलेपन में मौजूदा फोन सिस्टम पर एक बड़ा सुधार है। किसी भी उभरती हुई तकनीक की तरह, वीओआईपी को दूर करने के लिए कुछ चुनौतियों का सामना करना पड़ता है, लेकिन यह स्पष्ट है कि डेवलपर्स इस तकनीक को तब तक परिष्कृत करते रहेंगे जब तक कि यह वर्तमान फोन सिस्टम को बदल नहीं देता।

वीओआईपी शर्तें

सेंट्रल कॉल प्रोसेसर हार्डवेयर का एक टुकड़ा है जो सॉफ्ट स्विच चलाता है ।

वीओआईपी के अपने अलग फायदे और नुकसान हैं। वीओआईपी का सबसे बड़ा फायदा कीमत है और सबसे बड़ा नुकसान कॉल क्वालिटी है। उन व्यवसायों के लिए जो वीओआईपी फोन नेटवर्क तैनात करते हैं - विशेष रूप से वे जो व्यस्त कॉल सेंटर (ग्राहक सेवा, तकनीकी सहायता, टेलीमार्केटिंग, वगैरह) संचालित करते हैं - कॉल गुणवत्ता के मुद्दे अपरिहार्य और अस्वीकार्य दोनों हैं। कॉल गुणवत्ता के मुद्दों का विश्लेषण करने और उन्हें ठीक करने के लिए, इनमें से अधिकांश व्यवसाय वीओआईपी कॉल मॉनिटरिंग नामक तकनीक का उपयोग करते हैं ।

वीओआईपी कॉल मॉनिटरिंग, जिसे गुणवत्ता निगरानी (क्यूएम) के रूप में भी जाना जाता है , वीओआईपी फोन नेटवर्क पर किए गए कॉल की समग्र गुणवत्ता का परीक्षण, विश्लेषण और मूल्यांकन करने के लिए हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर समाधान का उपयोग करता है [स्रोत: मैनेजइंजिन ]। कॉल मॉनिटरिंग व्यवसाय की समग्र गुणवत्ता सेवा (QoS) योजना का एक प्रमुख घटक है ।

कॉल मॉनिटरिंग हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर एक वीओआईपी कॉल की गुणवत्ता को मापने और स्कोर उत्पन्न करने के लिए विभिन्न गणितीय एल्गोरिदम का उपयोग करता है। सबसे सामान्य स्कोर को मीन ओपिनियन स्कोर (MOS) कहा जाता है । एमओएस को एक से पांच के पैमाने पर मापा जाता है, हालांकि 4.4 तकनीकी रूप से एक वीओआईपी नेटवर्क पर उच्चतम संभव स्कोर है [स्रोत: TestYourVoIP.com]। 3.5 या उससे अधिक के एमओएस को "अच्छी कॉल" माना जाता है [स्रोत: मैनेजइंजिन ]।

एमओएस के साथ आने के लिए, कॉल मॉनिटरिंग हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर कई अलग-अलग कॉल गुणवत्ता मापदंडों का विश्लेषण करता है, जिनमें से सबसे आम हैं:

कॉल मॉनिटरिंग के दो अलग-अलग प्रकार हैं: सक्रिय और निष्क्रिय । सक्रिय (या व्यक्तिपरक ) कॉल मॉनिटरिंग किसी कंपनी द्वारा अपने वीओआईपी नेटवर्क को तैनात करने से पहले होती है। सक्रिय निगरानी अक्सर उपकरण निर्माताओं और नेटवर्क विशेषज्ञों द्वारा की जाती है जो विशेष रूप से परीक्षण उद्देश्यों के लिए कंपनी के वीओआईपी नेटवर्क का उपयोग करते हैं [स्रोत: वीओआईपी समस्या निवारक . com ]। एक बार वीओआईपी नेटवर्क तैनात होने के बाद सक्रिय परीक्षण नहीं हो सकता है और कर्मचारी पहले से ही सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं।

पैसिव कॉल मॉनिटरिंग वास्तविक समय में वीओआईपी कॉल का विश्लेषण करती है, जबकि वे वास्तविक उपयोगकर्ताओं द्वारा किए जा रहे हैं [स्रोत: वीओआईपी ट्रबलशूटर डॉट कॉम ]। पैसिव कॉल मॉनिटरिंग नेटवर्क ट्रैफ़िक समस्याओं, बफर ओवरलोड और अन्य गड़बड़ियों का पता लगा सकती है जिन्हें नेटवर्क प्रशासक नेटवर्क डाउन टाइम में ठीक कर सकते हैं।

कॉल मॉनिटरिंग का एक अन्य तरीका बाद के विश्लेषण के लिए वीओआईपी फोन कॉल रिकॉर्ड करना है। हालांकि, इस प्रकार का विश्लेषण सीमित है, कॉल के दौरान क्या सुना जा सकता है, न कि वास्तविक नेटवर्क पर क्या हो रहा है। इस प्रकार की निगरानी आमतौर पर मानव द्वारा की जाती है, न कि कंप्यूटर द्वारा, और इसे गुणवत्ता आश्वासन कहा जाता है ।

आगे हम सेल फोन का उपयोग करके वीओआईपी कॉल करने के बारे में बात करेंगे।

डुअल-मोड सेल फोन में एक नियमित सेलुलर रेडियो और एक वाई-फाई (802.11 b/g) रेडियो दोनों होते हैं । वाई-फाई रेडियो सेल फोन को वायरलेस राउटर के माध्यम से वायरलेस इंटरनेट नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम बनाता है। यदि आपके घर में वायरलेस इंटरनेट राउटर है, या यदि आप वायरलेस इंटरनेट एक्सेस के साथ स्टारबक्स पर बैठे हैं, तो आप वीओआईपी कॉल करने के लिए अपने सेल फोन का उपयोग कर सकते हैं। यह ऐसे काम करता है:

डुअल-मोड सेल फोन की तरह ही वाई-फाई फोन हैं । वाई-फाई फोन तकनीकी रूप से सेल फोन नहीं हैं क्योंकि उनके पास केवल वाई-फाई रेडियो है, सेलुलर रेडियो नहीं। वाई-फाई फोन सेल फोन (छोटे, हल्के हैंडसेट) की तरह दिखते हैं, लेकिन वायरलेस इंटरनेट नेटवर्क से कनेक्ट होने पर ही कॉल कर सकते हैं। इसका मतलब है कि सभी वाई-फाई फोन कॉल वीओआईपी कॉल हैं।

वाई-फाई फोन बड़ी कंपनियों और कार्यालयों में अपने व्यापक वायरलेस नेटवर्क के साथ उपयोगी होते हैं। और नगरपालिका वाई-फाई के लिए विस्तारित बाजार के साथ अगली बड़ी बात साबित हो सकती है। [स्रोत: डॉ. डोब का पोर्टल ]। कल्पना कीजिए कि आपका पूरा शहर हाई-स्पीड वायरलेस नेटवर्क से आच्छादित था। इसका मतलब है कि आप जहां भी जाएं सस्ते (यदि मुफ्त नहीं) वीओआईपी कॉल।

इंग्लैंड में, हचिंसन 3जी (या केवल 3) नामक एक कंपनी ने 3 स्काइपफोन पेश करने के लिए लोकप्रिय वीओआईपी सेवा स्काइप के साथ भागीदारी की है । स्काइपफोन उपयोगकर्ताओं को अन्य स्काइप उपयोगकर्ताओं को मुफ्त सेल फोन कॉल करने की अनुमति देता है। फोन सामान्य शुल्क के लिए गैर-स्काइप उपयोगकर्ताओं को नियमित सेल-फोन कॉल भी कर सकता है। यह ऐसे काम करता है:

3 स्काइपफ़ोन वर्तमान में युनाइटेड स्टेट्स में उपलब्ध नहीं है।

इंटरनेट के शुरुआती संस्करण के रूप में शौकिया रेडियो या हैम रेडियो के बारे में सोचें। रेडियो टावरों, एंटेना और ट्रांसीवर के एक विश्वव्यापी नेटवर्क का उपयोग करके, शौकिया रेडियो उत्साही दुनिया भर के साथी शौकियों के साथ संवाद करने में सक्षम हैं, कभी आवाज से और कभी मोर्स कोड द्वारा।

एमेच्योर रेडियो उस दूरी तक सीमित है जो रेडियो तरंगें यात्रा कर सकती हैं। दुनिया के दूसरी तरफ एक संकेत भेजने के लिए गणना किए गए समय और थोड़े से भाग्य से अधिक की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, प्रत्येक 11 वर्षों में, सूर्य द्वारा उत्पादित सनस्पॉट की संख्या में एक शिखर होता है, जो आयनोस्फेरिक प्रसार नामक किसी चीज़ की तीव्रता को बढ़ाता है [स्रोत: अंतर्राष्ट्रीय सौर स्थलीय भौतिकी कार्यक्रम ]। आयनोस्फीयर में रेडियो संकेतों को ऊंचा उछालकर, हैम रेडियो उपयोगकर्ता लंबी दूरी के संदेश भेज सकते हैं। ऑफ-पीक वर्षों के दौरान यह बहुत अधिक कठिन होता है।

अब शौकिया रेडियो प्रशंसक दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं को जोड़ने के लिए वीओआईपी तकनीक का उपयोग कर रहे हैं। यह ऐसे काम करता है। हैम रेडियो ने हमेशा एफएम रिपीटर्स , बड़े रेडियो टावरों पर भरोसा किया है जो घर से रेडियो नेटवर्क तक पहुंचने के लिए बेस स्टेशन के रूप में कार्य करते हैं। इन पुनरावर्तक स्टेशनों में इंटरनेट से जुड़े पीसी को जोड़कर, लोग वीओआईपी का उपयोग करके पुनरावर्तक के साथ संवाद कर सकते हैं।

कई शौकिया रेडियो प्रशंसकों ने विशेष सॉफ्टवेयर विकसित किया है जो होम रेडियो ट्रांसीवर को इंटरनेट से जोड़ने में मदद करता है। उपयोगकर्ता अपने हैम रेडियो ट्रांसीवर को अपने पीसी साउंड कार्ड से जोड़ सकते हैं और दुनिया भर में उपलब्ध पुनरावर्तक स्टेशनों की खोज के लिए कंप्यूटर सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं [स्रोत: एआरआरएल ]। हैम रेडियो प्रशंसक अब निकटतम पुनरावर्तक स्टेशन तक सीमित नहीं हैं। यदि आप इंडियाना में रहते हैं, तो आप मोज़ाम्बिक में एक पुनरावर्तक स्टेशन पर कॉल कर सकते हैं और स्थानीय शौकिया रेडियो aficionados के साथ तुरंत चैट कर सकते हैं।

ऐसे सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम भी हैं जो आपको वास्तविक हैम रेडियो [स्रोत: ARRL ] के बिना सीधे अपने पीसी से अन्य शौकिया रेडियो उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करने की अनुमति देते हैं । कुछ हैम रेडियो शुद्धतावादी इस शौकिया रेडियो को नहीं कहेंगे, जबकि अन्य को उम्मीद है कि यह नई तकनीक अधिक युवाओं को शौक में आकर्षित करेगी।

वीओआईपी, शौकिया रेडियो और संबंधित विषयों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, निम्नलिखित लिंक देखें। 

मूल रूप से प्रकाशित: ९ मई २००१

वीओआईपी क्या है?

वॉयस ओवर आईपी कैसे काम करता है?

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