L'alleato accidentale 2022 Riepilogo!

Il 2022 è stato un anno per collegare i punti. Sembrava che molti pezzi del puzzle stessero iniziando a sistemarsi e così è stato. Per me il nostro lavoro nel 2022 si può riassumere con 3 domande e una mappa.

Domanda 1 Perché ci sono così poche persone con disabilità nella forza lavoro?

Nel 2018, mi sono imbattuto per caso nell'accessibilità Web durante una consulenza per una grande azienda di e-commerce. Questo ha dato il via al mio viaggio sull'accessibilità e l'inclusione della disabilità. Da qui il nome, L'alleato accidentale. Ma tutto ciò che facciamo è intenzionale. Ho fondato The Accidental Ally il giorno della festa della mamma nel 2020 e ho trascorso un anno esplorando come rendere l'accessibilità Web meno opprimente per i team di prodotto. Durante questo periodo, la domanda ricorrente nella mia mente era:

' Perché ci sono così poche persone con disabilità nella forza lavoro?

Come possiamo rendere accessibili le esperienze digitali quando le persone con disabilità non fanno parte della conversazione?

L'esplorazione di questa domanda è ciò che ha portato a The Accidental Ally Internship nell'estate del 2021. Ho assunto giovani uomini e donne di età compresa tra 18 e 25 anni con sindrome di Down, paralisi cerebrale e autismo. Li ho assunti perché volevo sapere se sono disposti ad apprendere nuove competenze e sono desiderosi di lavorare. Quello che ho imparato da questa esperienza è che questi giovani uomini e donne sono il gruppo di persone più sottovalutato, sottovalutato e sottovalutato nel nostro mondo di oggi. Hanno un enorme potenziale per contribuire al mondo in modi significativi. Ancora più importante, hanno una grande fame di ricevere le giuste opportunità in cui possono imparare, lavorare e prosperare come membri contribuenti della nostra comunità. Hanno un grande desiderio di essere visti e apprezzati per quello che sono e per come sono. Questi giovani hanno acceso in me il desiderio di aiutarli a realizzare i loro sogni. Questo è ciò che mi impegno a fare per tutta la vita!

Domanda 2 Puoi aiutarmi ad acquisire nuove competenze e trovare un lavoro nel settore tecnologico?

Poche settimane dopo la fine del tirocinio estivo, Rohan, uno dei miei stagisti, è tornato da me con questa domanda. Voleva che continuassi lo stage perché sentiva di non aver finito di imparare. Non solo voleva acquisire nuove competenze, ma aveva anche un grande interesse nell'esplorazione dell'accessibilità del web e voleva che lo aiutassi a trovare un lavoro nel settore tecnologico. Viene da una famiglia di tecnici, ammira Satya Nadella (che viene anche lui da Hyderabad come la sua famiglia) e voleva lavorare! Dopo avermi inseguito incessantemente per settimane, ha ottenuto ciò che voleva. Abbiamo lavorato insieme per settimane sull'accessibilità del web. Non importa cosa gli lanciavo, era come una spugna, assorbiva tutto e imparava a un ritmo sbalorditivo. Il suo entusiasmo e il suo zelo hanno ispirato altri a unirsi e prima che ce ne rendessimo conto eravamo una squadra, che si incontrava ogni giorno e imparava insieme. È questa squadra che mi ha portato a capire che dovevo concentrarmi interamente sull'aiutare Rohan con il suo sogno. Tutto inizia con un'unità di uno. Questo è quello che ho fatto e scrittoIl manifesto di Accidental Ally che dichiara la nostra nuova missione e visione per il futuro. Sono determinato a dare vita alla visione di Rohan!

Domanda 3 I datori di lavoro sono disposti a investire nel potenziale?

Credo fermamente che l'approccio tradizionale all'assunzione e al mantenimento dei dipendenti non funzioni quando si tratta di occupazione per disabili. Bisogna investire sul potenziale. Un argomento di cui ho scritto in questo articolo: esiste un caso aziendale per investire nel potenziale?

Ecco perché investire nel potenziale è importante:

• Molte persone disabili non si qualificano come candidati perché non hanno competenze spendibili.
• Molti datori di lavoro ritengono che le persone disabili non possano lavorare e non vogliano lavorare.
• Molti siti di lavoro si concentrano sull'abbinamento dei candidati ai lavori. Questo approccio serve solo una piccola percentuale di persone nella comunità dei disabili. Limitano le opportunità solo a pochi candidati disabili che si qualificano per un lavoro. E gli altri che non si qualificano? Non qualificarsi non significa che non possono e non vogliono lavorare!

• Abbiamo bisogno che i datori di lavoro pensino in modo diverso alle persone disabili.
• Abbiamo bisogno che i datori di lavoro investano nel potenziale, il che significa che devono guardare oltre un curriculum.
• Abbiamo bisogno che i datori di lavoro investano nella formazione e nello sviluppo delle persone disabili in modo che diventino candidati qualificati.
• Abbiamo bisogno che i datori di lavoro creino opportunità di formazione nel mondo reale e sul posto di lavoro per le persone disabili. Questo è fondamentale per garantire che stiamo facendo spazio per la prossima ondata di talenti!
• Dobbiamo abbinare il lavoro al candidato, non il contrario.

Ecco alcuni spunti dalla nostra collaborazione con Five9:

1. Coinvolgi il team fin
dall'inizio Jayashree ha ottenuto il consenso dei suoi principali stakeholder a partire dalla sua incredibile CMO Genefa Murphy , i suoi colleghi, i suoi straordinari partner delle risorse umane Teri Dutcher , Mary Mauck e i suoi fantastici team leader Kendall Fulton , Matthew McWard , Ryan M. È stato incredibile avere così tanto supporto in tutta l'organizzazione e avere anche il consenso dei dirigenti.

2.
Appoggiati all'ignoto Sembrava quasi una scena di un film di cattivo gusto, in cui Jayashree e io ci guardavamo e dicevamo: "Tu salti, io salto". Non sapevamo cosa aspettarci ma non ci siamo lasciati trattenere dalla paura dell'ignoto. Ci siamo avvicinati all'ignoto con una mentalità di apprendimento e sono contento di averlo fatto.

3. Superare i limiti
Quando ho visto per la prima volta l'elenco dei progetti di Jayashree, sono andato nel panico. Si aspettava che le persone con sindrome di Down e paralisi cerebrale imparassero nuove competenze di marketing come generazione della domanda, test A/B, gestione dei contenuti, Google Analytics e localizzazione? Ero preparato a lavorare sull'accessibilità Web, ma il resto era un territorio completamente nuovo per noi. Ma Jayashree era chiaro che voleva che Rohan e Rojene acquisissero alcune nuove abilità e spingessero i confini di ciò che pensavano di poter fare. Sono così felice che abbiamo seguito la sua guida perché ha aperto nuove porte per noi, per Rohan e per Rojene.

4. Guidare con compassione e fornire risultati aziendali
Nonostante i loro impegni, il team è stato disponibile e reattivo e ha fatto di tutto per fornire materiali che ci hanno aiutato a formare Rohan e Rojene per i loro lavori. Le tempistiche e i risultati del progetto sono stati rispettati, il team ha lavorato in modo coeso e tutti hanno provato un grande senso di realizzazione alla fine del tirocinio.

5. Rendilo divertente
Jayashree e l'intero team di Five9 hanno reso l'esperienza di lavoro divertente per Rohan e Rojene. Che si trattasse dell'evento del tirocinante o del pranzo di squadra o del fantastico malloppo Five9, ogni piccola cosa contava. Ha fissato l'asticella molto in alto per Rohan e Rojene. Sono un po' preoccupato che ora si aspettino lo stesso da ogni posto di lavoro in cui entreranno!

Una cartina

Di seguito è riportata una mappa del mondo che visualizza un'importante statistica sulla disabilità di cui non molte persone parlano.

Solo il 18% dei Paesi del mondo tutela costituzionalmente il diritto al lavoro delle persone con disabilità.

Voglio lasciarti riflettere su questa domanda di seguito.

E se ti venisse tolto il diritto al lavoro? Cosa faresti?

Fonte: mondo della disabilità

Cosa ci aspetta nel 2023

Spesso mi vengono poste le stesse domande: "Quando lo aumenterai?", "Quando inizierai a proporre agli investitori?", "Hai pensato di assumere persone?" e così via. Sì, vogliamo scalare e vogliamo crescere MA non abbiamo fretta.

Ecco cosa voglio fare nel 2023:

• Voglio ripetere quello che abbiamo fatto nel 2022. Voglio entrare in contatto con datori di lavoro e team come Five9 che sono disposti a investire nel potenziale. Voglio testare di nuovo il nostro modello quest'anno con altri 5-10 autodifensori con sindrome di Down e autismo che sono pronti per lavorare ora!
• Voglio passare il tempo ad ascoltare. Ho l'obiettivo di impegnarmi in 100 conversazioni che mi forniranno intuizioni e prospettive diverse. Voglio parlare con gli autodifensori e le loro famiglie, i team delle risorse umane dei datori di lavoro che vogliono creare team inclusivi e i responsabili delle assunzioni che desiderano diversità di pensiero e azione nei loro team. Voglio parlare con gli amministratori delegati che vogliono di più dalle iniziative DEI rispetto alle metriche di vanità. Voglio parlare con gli scettici che non credono nella nostra missione. Voglio parlare con persone che sono indifferenti all'inclusione della disabilità e voglio parlare con persone che metteranno in discussione i miei presupposti, il mio pensiero e il mio approccio.
• Voglio costruire e far crescere la nostra piattaforma di apprendimento. Abbiamo sviluppato diversi metodi che aiutano a semplificare concetti complessi. Rendiamo l'apprendimento divertente e coinvolgente. Voglio costruire su ciò che abbiamo creato e continuare a sviluppare contenuti di apprendimento coinvolgenti.
• Voglio testare e imparare la nostra strada verso nuove opportunità.Non crediamo nel limitarci a un modo di fare le cose. Mentre gli stage sono un ottimo modo per fare esperienza nel mondo reale, non è l'unico modo. Vogliamo mettere alla prova le nostre idee sulla creazione di inclusione nelle migliori pratiche di pensiero progettuale, workshop sull'innovazione e co-creazione di studi di progettazione con persone con disabilità al centro. Vogliamo che i team di prodotto abbiano accesso diretto alla ricchezza dell'esperienza di interagire direttamente con persone con disabilità cognitive e intellettive. NON siamo interessati a consentire la ricerca sull'usabilità. NON siamo interessati a fornire personale o servizi di reclutamento. Quello che stiamo cercando è molto più profondo di quello. Vogliamo sviluppare una relazione profonda e significativa tra la comunità dei disabili e i creatori di esperienze digitali.
• Voglio continuare ad andare avanti. Questo significa avere la volontà di fallire. Prendere le lezioni apprese dal fallimento e alimentare la prossima serie di azioni. Siamo orgogliosi di essere orientati all'azione, fare un passo alla volta e andare avanti!
• Condividi le nostre storie. È stato un mio grande desiderio che tu ascolti direttamente dalle persone che serviamo. Nel 2023, vogliamo portarvi le storie delle persone che serviamo, ma vogliamo che ascoltiate direttamente da loro.

Vi ringraziamo per il vostro continuo sostegno al nostro lavoro! Buon anno e amore a tutti!

Ognuna delle 100 miliardi di vite che hanno calcato la faccia di questa terra è unica e irripetibile. Nascere è un miracolo, quindi cosa farai della tua vita?

— Sir Ken Robinson

Di seguito è riportata la cronologia dei nostri risultati nel 2022. Sono profondamente grato per tutto ciò che abbiamo realizzato in un solo anno!

gennaio 2022

Abbiamo dichiarato la nostra nuova missione di concentrarci interamente sulla creazione di opportunità di lavoro coinvolgenti e arricchenti per le persone con disabilità cognitive e intellettive.

febbraio 2022

Ho scritto The Accidental Ally Manifesto condividendo le storie che hanno portato alla nostra nuova missione, perché facciamo quello che facciamo e qual è la nostra visione per il futuro.

marzo 2022

Incontra e saluta alcuni potenziali datori di lavoro che erano interessati al nostro lavoro e che erano interessati a investire nel potenziale dei giovani con disabilità con cui stavamo lavorando.

aprile 2022

Abbiamo firmato 2 contratti con Five9 e Spotify per eseguire un programma di tirocinio che impiegherebbe Rohan, Rojene e Sabrina, che sono autodifensori con sindrome di Down e paralisi cerebrale. Lo stage li incorporerebbe in team all'interno dell'organizzazione di marketing globale di Five9 e del team di accessibilità Web di Spotify.

maggio/giugno/luglio 2022

Abbiamo dato il via ai programmi di tirocinio. Il team di Accidental Ally aveva passato mesi a formare i nostri autodifensori per questa esperienza. Questa sarebbe la vera prova di tutto il nostro duro lavoro e impegno negli ultimi mesi.

agosto 2022

Presentazioni finali del tirocinio e celebrazione dell'enorme successo del programma. Tutti gli stagisti sono stati celebrati per il loro straordinario contributo ai loro team. Hanno superato ogni aspettativa!

settembre/ottobre/novembre 2022

Dopo il tirocinio, Rohan e Rojene si sono concentrati sull'ottenimento della certificazione Certified Professional of Accessibility Core Competencies (CPACC), l'unica certificazione disponibile nel campo dell'accessibilità web.

dicembre 2022

Rohan ha fatto la storia come la prima persona con sindrome di Down a sostenere l'esame CPACC. Rojene ha finalmente realizzato il suo sogno. Stiamo aspettando i risultati dell'esame ma, indipendentemente dall'esito, abbiamo raggiunto l'impossibile. Questo è un grande risultato sia per Rohan che per Rojene. Questo dimostra solo che con il giusto ambiente, le giuste opportunità e il giusto approccio, chiunque può imparare qualsiasi cosa e chiunque può sognare grandi sogni e realizzarli!