Panoramica del progetto

Il progetto prevedeva la progettazione e lo sviluppo di un'applicazione todo: "Taskman" per facilitare la gestione e la delega delle attività in base alla disponibilità dei dipendenti, nonché consentire la revisione e la chiusura delle attività in base alla qualità del completamento. L'applicazione è stata sviluppata per un'azienda tecnologica di medie dimensioni con l'obiettivo di semplificare il flusso di lavoro, aumentare l'efficienza e garantire il completamento di attività di alta qualità.

Comprendere la sfida: come è sorto il problema?

Il problema della gestione inefficace delle attività è sorto a causa della crescente complessità delle attività e dei progetti, nonché della necessità per più dipendenti di lavorare in modo collaborativo su queste attività. Con l'aumentare del numero di attività, è diventato difficile tenerne traccia, delegarle in modo efficace e garantire un completamento di alta qualità.

Dichiarazione problema

La questione chiave che presenta la sfida/problema è la mancanza di un efficace sistema di gestione delle attività.

Obiettivi

Manager

- Delegare le attività in base alla disponibilità dei dipendenti per garantire un'equa distribuzione del carico di lavoro.

- Rivedere e fornire feedback sulle attività completate per garantire un completamento di alta qualità.

Esecutore

- Visualizza tutte le attività in un unico posto per gestire meglio il carico di lavoro.

- Possibilità di aggiornare il datore di lavoro sullo stato delle attività

- Aumentare l'efficienza complessiva e la produttività del flusso di lavoro del team.

Ricerca e analisi

Destinatari: i destinatari di questa applicazione saranno i dipendenti della nostra organizzazione. Utilizzeranno l'applicazione per gestire le loro attività e comunicare con i loro manager sullo stato di avanzamento del loro lavoro. Il pubblico sarà composto da persone provenienti da una varietà di dipartimenti, dal marketing all'ingegneria.

Persona utente

Priorità degli utenti, punti deboli degli utenti

Requisiti di progettazione:

Dashboard di gestione delle attività: l'applicazione dovrebbe disporre di una dashboard che consenta ai dipendenti di visualizzare le attività assegnate, il loro stato e la scadenza per ciascuna attività. La dashboard dovrebbe anche mostrare lo stato di avanzamento di ogni attività e qualsiasi commento o feedback da parte dei manager.

Delega delle attività: l'applicazione dovrebbe consentire ai manager di delegare facilmente le attività ai dipendenti in base alla loro disponibilità. I manager dovrebbero essere in grado di assegnare compiti a più dipendenti e fissare scadenze per ogni attività.

Controllo di qualità: l'applicazione dovrebbe includere una funzionalità per la revisione e il monitoraggio della qualità del completamento di ogni attività. I manager dovrebbero essere in grado di fornire feedback ai dipendenti e valutare la qualità del loro lavoro.

Interfaccia user-friendly : l'applicazione dovrebbe avere un'interfaccia semplice e intuitiva che sia facile da usare per tutti i dipendenti. Dovrebbe essere visivamente accattivante e facile da navigare.

Compatibilità mobile: l'applicazione deve essere compatibile con i dispositivi mobili per consentire ai dipendenti di gestire le attività in movimento.

Concetti, schizzi, wireframe

Progettazione visiva

Colpo d'occhio — Sistema di progettazione:

Inserimento

• Il flusso di onboarding per l'applicazione è progettato per essere semplice e diretto, con una serie di tre funzionalità che vengono spiegate all'utente seguite da una schermata iniziale.
• La decisione è stata presa per eliminare la necessità di un processo di accesso, poiché le credenziali di accesso verranno fornite all'utente dal proprio datore di lavoro. Nel caso in cui un utente dimentichi la propria password, dovrà contattare l'amministratore per assistenza

• Il flusso di attività di creazione è stato attentamente progettato per fungere da principale invito all'azione (CTA) dell'applicazione. Il flusso è pensato per essere intuitivo e di facile utilizzo, consentendo ai creatori di attività di inserire rapidamente e facilmente i dettagli chiave come il titolo dell'attività, la data di scadenza e il livello di priorità (Alta, Media o Bassa).
• Quest'area consente di assegnare compiti a individui o reparti specifici e consente anche la delega di compiti in base al carico di lavoro dei membri del team.
• Fornendo informazioni in tempo reale sul numero di attività già assegnate a un individuo e sulle rispettive date di scadenza, questa funzione consente agli utenti di gestire efficacemente il carico di lavoro del proprio team e ottimizzare il completamento delle attività. Nel complesso, questo flusso di attività di creazione progettato con cura aiuta gli utenti a delegare e gestire in modo efficiente le attività in modo semplificato ed efficace.

• L'app include un processo di revisione delle attività intuitivo per garantire il completamento di qualità delle attività. Quando un'attività viene contrassegnata come completata, il creatore dell'attività viene automaticamente avvisato e gli viene chiesto di rivedere l'attività. Tuttavia, agli utenti viene anche data la flessibilità di riaprire un'attività se devono apportare ulteriori modifiche. C'è una funzione di chat in cui vengono discusse le revisioni e le domande, anche tenendo traccia dei documenti condivisi.
• Oltre al processo di revisione delle attività, l'app include anche una funzione di chat in cui gli utenti possono discutere recensioni e domande relative all'attività. Questa funzione non solo facilita la comunicazione tra i membri del team, ma aiuta anche a tenere traccia dei documenti condivisi e di altre informazioni rilevanti. Incorporando queste funzionalità avanzate di comunicazione e collaborazione, l'app offre un'esperienza utente integrata e senza soluzione di continuità che aiuta i team a lavorare in modo più efficiente e produttivo.

La sezione progettata per aiutare i dipendenti a rimanere aggiornati e informati sulle loro attività quotidiane, nonché sui compiti dei membri del loro team. Questa sezione è gamificata e offre agli utenti un modo divertente e coinvolgente per rimanere motivati ​​e monitorare i propri progressi.

Incorporando un approccio ludico alla gestione delle attività, l'app aiuta gli utenti a rimanere motivati ​​e coinvolti, fornendo loro anche preziose informazioni sulle attività quotidiane e sulle prestazioni complessive.

Più schermi

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Prototipazione:

[Prova il prototipo]

Test

Conclusione

Grazie mille per aver dedicato del tempo a leggere il mio progetto! Il tuo interesse significa molto per me e sono entusiasta di avere l'opportunità di condividere il mio lavoro con te.

Se hai trovato questo utile o informativo, ti preghiamo di lasciare un applauso o un commento qui sotto. Il tuo feedback è molto apprezzato e mi aiuta a continuare a creare contenuti utili agli altri. Grazie per aver dedicato del tempo a leggere questo caso di studio sull'esperienza utente e rimanete sintonizzati per altri articoli relativi al design in arrivo!!