Che cos'è Dropshipping?

Dropshipping è un modello di vendita al dettaglio di e-commerce che consente ai negozi di vendere prodotti senza alcun inventario fisico. In dropshipping, il rivenditore vende il prodotto al cliente, quindi trasmette l'ordine di vendita a un fornitore di terze parti, che quindi spedisce l'ordine direttamente al cliente per conto del rivenditore. I venditori dropshipping non devono investire in alcun inventario di prodotti, magazzino o spazio di archiviazione e non gestiscono il processo di evasione ordini.

A causa dei bassi costi generali di ingresso e della semplicità di avvio di un'attività di dropshipping, è diventato un modello di business popolare e conveniente per i rivenditori di e-commerce, che possono gestire negozi redditizi con configurazioni facili e rischi minimi. Il dropshipping ha contribuito all'ubiquità dell'e-commerce, consentendo a molti attori di saturare i mercati con offerte di nicchia.

I rivenditori che utilizzano il dropshipping perdono un certo controllo sull'esperienza del cliente; pertanto, avere un'assistenza clienti eccezionale è fondamentale per la fidelizzazione dell'acquirente.

Come funziona il dropshipping?
Dropshipping funziona tramite fornitori di terze parti, che producono prodotti su base just-in-time (JIT) per ogni ordine. Quando il rivenditore riceve un ordine di vendita, trasmette le specifiche al fornitore, che crea il prodotto.

Sebbene molti rivenditori di e-commerce utilizzino il dropshipping come base delle loro operazioni commerciali, può integrare efficacemente i tradizionali modelli di vendita al dettaglio di inventario. Poiché il dropshipping non produce alcun inventario in eccesso residuo, può essere utilizzato per scopi di ricerca, come testare le acque, prima di impegnarsi a vendere in un mercato.

Per stabilire un accordo di dropshipping con un fornitore, è necessario redigere un contratto formale di dropshipping. Il contratto dovrebbe indicare chiaramente i termini dell'accordo, riguardanti:

• Definizioni
• Annullamento del termine
• Ruolo del venditore
• Ruolo del fornitore
• Problemi di spedizione
• Diritto di modifica
• Responsabilità
• Termini di mancato pagamento
• Separabilità
• Efficacia
• Prodotti forniti
• Servizio fornito
• Fatturazione
• Vendite e tasse
• Politica di ritorno

Alcuni vantaggi dell'utilizzo del dropshipping includono:

• Facile da avviare. Una volta trovato un fornitore e creato un sito Web, le attività di dropshipping possono iniziare a vendere.
• Evitare alti investimenti generali. Poiché non è necessario acquistare l'inventario, l'inventario del prodotto e i costi di magazzino/stoccaggio possono essere evitati.
• A basso rischio. I dropshipper non perderanno denaro sull'inventario invenduto. Può essere utilizzato per testare le acque, come ricerche di mercato. Per le aziende che non utilizzano il dropshipping come modello di vendita al dettaglio principale, avere un fornitore di dropshipping come opzione di backup può fornire un'assicurazione contro l'overselling.
• Varietà di prodotti. I fornitori di dropshipping esistono per quasi ogni tipo di prodotto, quindi i rivenditori possono espandere le loro offerte di prodotti per includere un'offerta diversificata.
• Evita complicazioni di stoccaggio e spedizione. I fornitori ovunque possono essere contrattati. Il dropshipping può essere un'opzione utile per i rivenditori che cercano vendite redditizie in aree geografiche lontane dai magazzini, per evitare di sostenere costi di spedizione a lunga distanza. Inoltre, è possibile evitare problemi di inventario dovuti a prodotti speciali a manutenzione elevata e altri oneri di stoccaggio/spedizione (come prodotti grandi, pesanti, di valore, fragili o congelati).

• Profitti inferiori. Meno spese generali , ma meno resi. I fornitori di dropshipping in genere addebitano di più per la produzione JIT.
• Alta concorrenza. Poiché il dropshipping ha poche barriere all'ingresso, ci sono molti giocatori nello spazio. A volte, gli stessi prodotti vengono persino venduti da più rivenditori, poiché è improbabile che i fornitori accettino contratti esclusivi.
• Meno controllo sul marchio e sull'esperienza del cliente. I fornitori in genere non consentono ai rivenditori di controllare i dettagli nella confezione e nella presentazione del prodotto.
• Non può eguagliare i prezzi bassi delle aziende più grandi. Le aziende più grandi hanno più potere d'acquisto, che può essere utilizzato per sconti all'ingrosso sull'inventario.
• Meno controllo sulla filiera. In caso di dropshipping, il rivenditore rinuncia alla responsabilità per la spedizione tempestiva e corretta del prodotto, ma è comunque ritenuto responsabile per eventuali problemi di qualità del prodotto o errori del fornitore.

Sebbene non sia esplicitamente indicato come " dropshipping ", la pratica è iniziata con le società di vendita per corrispondenza negli anni '50, che vendevano direttamente al consumatore (D2C) tramite cataloghi di ordini telefonici. I rivenditori su larga scala come Sears stavano registrando una crescita massiccia e, nonostante il passaggio a centri di evasione ordini interni, alcuni ordini venivano ancora esternalizzati a fornitori indipendenti per tenere il passo con la domanda.

Quando la produzione JIT è stata introdotta dai fornitori giapponesi, i rivenditori sono stati in grado di accettare preordini e pagamenti sulle vendite dai consumatori e trasferirli ai fornitori, che avrebbero prodotto il prodotto e lo avrebbero consegnato direttamente al cliente, in base a ciascuna vendita. Con la diffusione di questo modello di produzione, la vendita al dettaglio in dropshipping si è spostata verso una maggiore dipendenza dalla produzione JIT.

Il dropshipping ha assunto la sua definizione moderna con l'ascesa di Internet e delle piattaforme di shopping online, che hanno consentito ai rivenditori di creare siti Web di e-commerce o utilizzare mercati comuni online come Amazon ed eBay per prendere ordini. Ora, piattaforme di e-commerce come Shopify e AliExpress hanno reso il dropshipping un modello di vendita al dettaglio molto diffuso tra i venditori online.

Tuttavia, a causa dell'attrattiva di avviare un'impresa con costi di investimento generali minimi o nulli, gli artisti della truffa hanno iniziato a vendere falsi "programmi" di dropshipping come schemi di affari domestici per arricchirsi rapidamente. In queste truffe, alle vittime venivano venduti falsi elenchi di fornitori in dropshipping, che in realtà erano intermediari i cui margini di profitto non consentivano alla vittima di trarre profitto in modo significativo. Inoltre, i dropshipper in Cina sono stati collegati a casi in cui i clienti hanno ricevuto il prodotto sbagliato o non hanno ricevuto alcun prodotto.

Grazie per il tuo tempo, spero che ti sia piaciuto leggere il mio articolo.

Per qualsiasi contatto Social:

Instagram , Twitter , Linkedin .