Esperienza contro prodotto...

Se non ci fosse altra fonte di informazioni, solo guardando l'evoluzione dei post di ricette su Instagram, ci si potrebbe fare un'idea abbastanza chiara di dove stiamo andando in termini di evoluzione economica. Il nostro spostamento verso l'economia dell'esperienza, utilizzando la forma di contenuti brevi, massimizzando il livello di coinvolgimento..

Anche se non sono un vero utente dei social media, dato che sono molto appassionato di gastronomia, mi piacciono molto i contenuti di ispirazione correlati condivisi sulla piattaforma. Eppure, più che le ricette, il modo in cui gli sviluppatori presentano, il modo in cui condividono mi stupisce di più. Gli sviluppatori di successo di tali contenuti ovviamente non sono solo bravi cuochi, ma sono anche menti creative.

Non molto tempo fa, i post consistevano principalmente in fotografie di un piatto soggetto insieme a un elenco scritto di ingredienti e istruzioni. Due uova, un pizzico di sale, un cucchiaino di burro, ecc.

Ora invece vedi dei video, che sono molto più degli ingredienti e delle istruzioni. L'intero video di meno di un minuto è progettato per darti una sensazione dell'esperienza sensoriale.

Scena concettuale particolarmente scelta o preparata, che può includere ad esempio un'ambientazione nella natura o una decorazione dall'aspetto medievale. La cucina è eseguita in modo teatrale armonizzato e appropriato per lo scenario. Nella maggior parte dei casi, ad esempio, che trovo particolarmente efficaci, lo sviluppatore di contenuti non parla, non oscura il flusso con la propria voce o prospettiva. Invece, a seconda del concetto, senti suoni di sottofondo che possono essere un ruscello nella foresta con il fiume che scorre e il fuoco scoppiettante o una musica soft jazz. Ti immergi nel momento mentre guardi come vengono sbattute insieme le due uova e il pizzico di sale. C'è anche oltre, poiché tali video per lo più finiscono con un boccone o una generosa fetta di qualunque delizioso oggetto della ricetta sia stato preparato.

Per quanto brevi, questi video coinvolgono il pubblico attraverso l'esperienza creata. Più coinvolgente e intenso, maggiore è il successo del post.

Sebbene non sia una novità, questa, ai nostri tempi, è una chiave per fare qualsiasi attività commerciale con successo, indipendentemente dal settore in cui operi.

Con la disponibilità della tecnologia in via di sviluppo unita alla riduzione della capacità di attenzione e al cambiamento del comportamento di consumo dei contenuti, garantire questo coinvolgimento e farlo davvero bene sta diventando un criterio chiave di successo e un'abilità vitale.

Non è più la funzione, né l'estetica o anche il valore del prodotto. Potresti avere i migliori beni o servizi sul mercato ea prezzi molto competitivi, ma un rivale potrebbe batterti duramente, solo perché fa meglio nel fornire ai propri clienti un'esperienza più coinvolgente.

Inutile dire che non si tratta solo dei clienti. Anche tale offerta di esperienza nei confronti dei dipendenti conta molto. Chiunque sia nel ruolo del pubblico.

Pensare come progettisti di esperienze creative, trovare modi innovativi per ottenere una risposta emotiva per suscitare coinvolgimento richiede un pensiero diverso. Trovare gli elementi fondamentali che definiscono il tuo prodotto o la tua visione e comunicarli utilizzando un ambiente appropriato per darne un'idea.

Ciò potrebbe anche richiedere, a volte, la pratica di approcci piuttosto insoliti per commercializzare un prodotto o tenere una riunione.

Qualcosa che ho appena immaginato per esempio, un'azienda produttrice di energia, che tiene per una volta un incontro nella foresta, dove non c'è elettricità, internet o GSM...

Originariamente pubblicato su https://www.linkedin.com .

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