Google smette di vendere Fitbit nelle regioni in cui non vende pixel

È un momento strano per essere un utente Fitbit . Google ha smesso di vendere dispositivi Fitbit nei mercati chiave di tutto il mondo. L’azienda ha ritirato silenziosamente diversi modelli dei suoi dispositivi indossabili incentrati sul fitness dagli scaffali dei negozi in paesi di diversi continenti.

Android Authority ha riportato per prima la notizia, anche se le pagine ufficiali del supporto  di Google ora menzionano l'interruzione. Sebbene non esista un elenco generale dei luoghi interessati, 9to5Google ha contato quasi 30 paesi che hanno smesso di vendere articoli Fitbit. Includono paesi dell’Europa centrale e orientale come Croazia, Romania e Polonia; Paesi dell’America Latina come Argentina, Colombia e Messico; e paesi asiatici come la Corea e le Filippine.

Anche il Sud Africa è interessato da questo blocco delle vendite, sebbene Google abbia fornito commenti in quel caso. La pubblicazione tecnologica sudafricana TechCentral ha contattato Google in merito alla scomparsa di Fitbit dal mercato locale. La società ha risposto che ha smesso di vendere dispositivi Fitbit in modo che il suo portafoglio hardware fosse allineato con il luogo in cui vengono venduti i dispositivi Pixel.

Ho contattato Google e ho ricevuto una risposta simile da un portavoce:

Abbiamo comunicato che smetteremo di vendere prodotti Fitbit in paesi selezionati al fine di allineare il nostro portafoglio hardware per avvicinarci alla disponibilità regionale di Pixel. Rimaniamo impegnati nei confronti dei nostri clienti e non abbiamo apportato alcuna modifica che abbia un impatto sui dispositivi Fitbit esistenti che già possiedono. I clienti Fitbit esistenti continueranno ad avere accesso allo stesso supporto clienti, le garanzie continueranno a essere rispettate e i prodotti continueranno a ricevere aggiornamenti software e di sicurezza.

Fitbit promette di continuare a supportare i dispositivi ancora in uso con versioni software e aggiornamenti di sicurezza, comprese le garanzie d'onore. Chiunque abbia bisogno di ulteriore aiuto può comunque chiamare il servizio clienti Fitbit.

Ad ogni modo, tutto questo ha un'aria disordinata che non posso ignorare. Dall'acquisizione di Fitbit da parte di Google , c'è stato un grattacapo  dopo l'altro . Google sta ancora cercando di capire la sua posizione per questo marchio e come si allinea con i suoi obiettivi per la gamma Pixel.

Sto ancora lavorando alle mie recensioni di Pixel Watch 2 e Fitbit Charge 6 . Posso utilizzare un solo dispositivo alla volta con il mio account. Finora mi piace Pixel Watch 2 , ma è grazie all'esperienza perfetta tra lo smartwatch e il telefono Pixel in tandem. Con tutti questi cambiamenti avvenuti all'estero con la linea di prodotti Fitbit, sono curioso di sapere come piacerà a me il Charge 6 , un utente Android abituato a considerare un dispositivo indossabile come un'estensione di un sistema operativo piuttosto che un accessorio.

In che modo Fitbit sopravviverà come marchio per la prossima fase di dispositivi indossabili di Android? Sfortunatamente, per scoprirlo dovrai vivere nelle regioni in cui vengono venduti i dispositivi.