Ho chiesto un aumento al mio capo, ma lui ha detto che non lo meritavo, quindi gli ho mandato la mia lettera di dimissioni. Ora mi chiede di mantenere uno stipendio più alto. Dovrei accettare la sua offerta?

Answer 1

Non importa cosa, puoi farlo solo una volta. E non ottieni ciò che meriti, ottieni ciò che negozi.

Sono un manager in un'azienda di medie dimensioni e affronto questa situazione ogni giorno. Ecco il mio approccio.

Quando un dipendente chiede un aumento, c'è una minaccia implicita che tutti capiscono. Il dipendente pensa chiaramente che il suo valore di mercato sia più alto di quello offerto dall'azienda. Lo capisco. Potrei provare la stessa cosa per la mia situazione. Tuttavia, ho un lavoro specifico da fare e questo significa massimizzare il valore per gli azionisti dell'azienda. Ho anche le risorse umane che esaminano tutto e mi fanno rispettare determinate politiche. Quindi, se un dipendente raggiunge il punto in cui trasforma la minaccia implicita in una minaccia esplicita, è arrivato a un punto nella negoziazione in cui potrebbe non funzionare. Solo la minaccia di dimissioni è un livello di rischio calcolato che distrugge la fiducia. Come manager, quando un dipendente minaccia di dimettersi, valuto:

1. Come hanno chiesto? Si sono resi conto che si trattava di una negoziazione? Hanno capito la politica? Hanno chiesto in modo professionale? Erano super emotivi e irrazionali? Quando qualcuno sta negoziando e rimanendo calmo, c'è ancora un modo per superarla.
2. Quanto sono preziosi per me. Prendono decisioni? Risolvono problemi? Agiscono senza che venga detto loro tutto quello che devono fare? Se il dipendente mi rende il lavoro più facile, questo è valore. Vanno d'accordo con gli altri team e con i membri del team?
3. Quanto facilmente posso sostituirli. Hanno qualche competenza difficile da trovare sul mercato? Quanto tempo ci vorrà perché io trovi quella competenza? Ci vorranno giorni, settimane o mesi perché un nuovo assunto si metta al passo? Fai attenzione perché renderti "indispensabile" accumulando conoscenze o dati non ti aiuterà perché non stai facendo le cose per bene in relazione al punto 2. Hai bisogno di competenze che sono rare internamente e nel mercato più ampio.
4. Quanto è serio il dipendente riguardo alla minaccia? È solo frustrato e si sfoga? Sta prendendo pause pranzo più lunghe o si presenta con un abbigliamento più elegante del solito, il che potrebbe indicare che si sta svolgendo un colloquio? Oppure, continua a pranzare con lo stesso gruppo di amici e a chiacchierare alla macchinetta del caffè? Con chi esce? Sta con altri lavoratori di successo o con i piantagrane?
5. Quanto sono capaci. La maggior parte delle volte bluffano e non si muovono davvero. Penso che abbiano il coraggio di cambiare? Alla maggior parte delle persone non piace il cambiamento. Non si impegnano. Hanno davvero competenze spendibili sul mercato? Le loro competenze sono trasferibili ad altri datori di lavoro nella mia zona/settore?

Per tutto quanto sopra, sto parlando della MINACCIA DI DIMISSIONI. Se ti dimetti davvero, la fiducia è tradita. Ci sono due scenari realistici:

1. QUESTO È LO SCENARIO MIGLIORE: Forse il tuo capo ti ha semplicemente sottovalutato. Prendi spunto, pensava che non avessi la spina dorsale per licenziarti davvero. Questo significa che non stavi mostrando molta iniziativa e che lui pensava fossi debole. Potrebbe apprezzare il tuo contributo ma pensare che stessi solo bluffando.
2. Lo scenario peggiore per te è che lui stia prendendo tempo, come hanno detto altri poster. Hai finito. Se hai un altro lavoro, vai. Altrimenti, usa il tempo rimanente per trovarne uno e poi vattene per sempre.

Ciò su cui non sono d'accordo con gli altri poster è che la maggior parte dei manager non sono dei cattivi machiavellici e spietati. Hanno un lavoro e delle politiche. Alcune aziende potrebbero avere blocchi di assunzioni o di paga e il tuo capo non può fare di più. Le dimissioni potrebbero fargli ottenere un po' di tregua dalla dirigenza, ma brucerà il suo capitale. Ecco perché la sua fiducia è tradita.

Se la politica lo consente al tuo capo, la via d'uscita migliore sarebbe lavorare come appaltatore mentre loro cambiano il tuo ruolo. Se hai già un lavoro, vai e basta. Altrimenti, come ho detto sopra, prendi lo sportello (ma vai a cercare un lavoro) o offriti di fare un lavoro a contratto per qualche mese mentre trovi un lavoro.

Perché ho detto "puoi farlo solo una volta"? Con qualsiasi datore di lavoro, la minaccia di dimissioni dovrebbe essere usata solo una volta. Fallo due volte e la tua reputazione diventerà quella di un manipolatore poco serio. In tutta la tua carriera, accetta una controfferta solo una volta. La gente lo scoprirà e quella roba ti danneggerà in futuro. Inoltre, stai diventando un negoziatore pigro. Tieni a freno le emozioni e aiuta il tuo capo a giustificare il tuo valore alle risorse umane e ai suoi superiori negoziando e dimostrando abilità e iniziativa.

MODIFICA: Wow, 200 voti positivi! Grazie mille! Sto lavorando in un ruolo dirigenziale ed è fantastico pensare che il mio modo di lavorare sia utile agli altri.

MODIFICA: Quindi questa ha ricevuto più feedback di qualsiasi altra risposta che ho scritto su Quora. Non ho letto molti dei commenti (per fortuna, perché alcuni che ho letto erano a volte molto negativi), ma il numero di voti positivi è stato molto apprezzato. Voglio chiarire una cosa: questa risposta è stata scritta per aiutare un dipendente in una brutta situazione, non per aiutare un manager. Stavo cercando di essere molto trasparente sulle deliberazioni del management su questo tipo di situazioni e dipendenti. Indipendentemente dalla tua visione della moralità di questo, il risultato pratico è ciò che tu, come dipendente, stai cercando. Continuo a sostenere questa risposta dal punto di vista di come un dipendente dovrebbe rispondere e cosa dovrebbe e non dovrebbe supporre su come sta pensando il manager, che sia un manager buono o cattivo.

Answer 2

Gli esperti ti diranno: non accettare mai - mai - MAI una controfferta. Le tue dimissioni ti hanno già messo nel cerchio esterno e ci rimarrai per sempre. Vattene e basta. Le dimissioni non possono aumentare il tuo valore per l'azienda: ti stanno mentendo.

Aneddoto: uno dei membri del nostro team, un giocatore critico, voleva un aumento e il project boss ha detto di no, un netto no. Quindi si è dimesso. Poi il project boss ha portato tutti noi leader in una stanza per discutere le opzioni. Ha detto che il budget del progetto aveva un ulteriore$5000 due to the resignation of another, lower-level resource. Everyone scratched their head. “He’s asking for a $Aumento di 10.000 - come posso$5000 help?” The project boss sneered - “Because we’ll only need him for another six months to get past the first hump. I’ll fire him after that. So we’ll only spend $5000”

Pensavo stesse scherzando, ma dopo sei mesi, quando la soluzione del progetto era in fase di test, il cliente era contento e il team era in sintonia, prese questo tizio nel suo ufficio e lo licenziò. Semplicemente.

Non accettare una controfferta.

Vuoi sapere qual è il modo migliore per coprire questo? Se sai che l'azienda apprezza te e il tuo lavoro, presenta loro quanto segue:

"Sai, nel tempo ho ricevuto un sacco di offerte per entrare in altre aziende. Non sono realmente interessato a nessuna di loro. Sono felice qui. Mi piace l'azienda, il lavoro, la direzione che stiamo prendendo, e so che l'azienda non può eguagliare alcune di queste offerte. Lo capisco. Tutto quello che sto dicendo è che mia moglie e io discutiamo di queste cose, e lei è consapevole dei soldi che potrei guadagnare in queste altre aziende. È un sacco di pressione. La mia domanda è, anche se l'azienda non può eguagliare nessuna di quelle offerte, potrebbe colmare un po' il divario? In caso contrario, capisco perfettamente. Stai gestendo un'azienda e mi pagherai quello che pensi che valga. Fammi sapere cosa ne pensi."

In questo, ci appelliamo alle loro priorità senza minacce, dimissioni o ultimatum. Riconosciamo le loro priorità condividendo una realtà: altre aziende pensano che io valga di più. Stiamo anche dimostrando di essere impegnati negli obiettivi aziendali: non siamo interessati ad andarcene e siamo felici qui. Stiamo anche dimostrando uno spirito di cooperazione nel non richiedere un "match", solo un bump. Ma possiamo impostare quel bump su qualsiasi cosa scegliamo. Non ti chiederanno mai una lettera di offerta per dimostrare che l'offerta è reale. E se lo fanno, semplicemente rifiuta. È poco professionale chiedere.

La prima volta che l'ho detto a un capo, gli ho detto cosa mi stavano offrendo e lui ha fischiato. "Non possiamo eguagliarlo". Ho detto "Lo so, e come ho detto, non te lo sto chiedendo. Mi chiedevo solo se puoi colmare un po' il divario. Se questo è il mio valore di mercato, sembra che tu voglia provare a colmare il divario. Sono felice qui. Non sono interessato ad andarmene".

Ogni volta che ho provato, il capo ha elaborato un aumento per me. La vita è andata avanti e abbiamo continuato a fare un sacco di cose insieme. Senza minacce. Nessuna fiducia distrutta. Nessuna estorsione. Infatti, ogni volta il capo mi ha dato più responsabilità considerando che venivo pagato di più - è giusto - quindi è arrivato come un aumento e una promozione.

Chiedere un aumento non è particolarmente una forma d'arte. Devi pensare come pensa il tuo capo: quali sono le sue priorità, i suoi obiettivi, i suoi scopi, sei entrato in azienda per raggiungerli e all'improvviso quando chiedi soldi diventa conflittuale? No, no, no. Non dovrebbe mai essere conflittuale. Dovrebbe seguire un modello molto semplice e collaudato:

Obiettivi : devi dimostrare di aver compreso appieno gli obiettivi del capo. Non è interessato a nessuno dei tuoi. Se chiedi un aumento per acquistare una nuova barca da pesca, o un'auto, o una casa, o per realizzare un obiettivo di vita, nessuna di queste cose è importante per lui. Allinea e considera solo i suoi obiettivi. E assicurati di sapere quali sono.

Autorità : riconosci e non sfidare la sua autorità. Nessuna dimissione, nessuna estorsione, niente che minacci la sua realtà. Vuoi che pensi su un piano diverso, il piano su cui vuoi incontrarlo. Ha l'autorità di darti un aumento, o meno, e l'autorità di licenziarti per averlo chiesto. Devi essere preparato al peggio, ma sperare nel meglio. Perché sfidare la sua autorità quando potrebbe esercitarla per tagliarti la testa? Perché non considerare e onorare la sua autorità "So che stai gestendo un'azienda e se non riesci a soddisfare questa richiesta, capisco perfettamente. Sto solo esplorando la possibilità qui".

Reputazione : il capo non vuole danneggiare la sua reputazione lasciandoti sfuggire di mano e potenzialmente andare a lavorare per i suoi concorrenti. Se sei bravo in quello che fai, vorrà che tu lo faccia per lui. Lo fa apparire bene. Assicurati che le tue parole siano in linea con questa realtà senza dirlo. Come "Cosa penseranno di te le persone se cammino dall'altra parte della strada e lavoro per il tuo concorrente" - questo non è un appello alla reputazione, ma una minaccia aperta. Sa già che i tuoi potenziali datori di lavoro sono i suoi concorrenti. Il punto di reputazione a cui ti stai appellando è la sua affinità per il trattamento equo, ovvero pagarti quanto vali. Sa che se lo fa per te, dirai cose buone di lui. Se non lo fa per te, sarai un dipendente sotto pressione e insoddisfatto, e questo si vedrà - indirettamente - in ogni interazione. Se ti vuole produttivo e felice, ci penserà seriamente. Lo fa apparire bene - a te se non a nessun altro.

Al di sopra della mediocrità: chiedere un aumento significa che non puoi essere un ingranaggio nella macchina. Devi distinguerti. Gli aumenti significano che l'azienda ha riconosciuto il tuo valore. Se sei mediocre, non c'è nulla da riconoscere. Quindi se hai "fatto un buon lavoro" ma non ti sei distinto con un lavoro e una condotta esemplari, la probabilità che lui rispetti la tua richiesta è molto più bassa. Infatti, se sei mediocre, lui potrebbe pensare che hai trovato un nuovo datore di lavoro che ti paga di più, e loro non si rendono conto di quanto tu sia mediocre. Essere al di sopra della mediocrità significa fare un passo avanti e distinguersi (dalla massa): fare un passo avanti per risolvere problemi più grandi, fare un passo avanti verso maggiori responsabilità, fare un passo avanti per "aumentare la tua costa", ovvero farsi conoscere in altre aree dell'azienda, anche al punto di scrivere articoli di settore o libri che aumentano il tuo valore per l'azienda come leader di pensiero.

Un uomo lavorava per me ed era dieci anni più giovane di me, aveva una laurea triennale e magistrale, ma nessuna esperienza. Era pagato bene considerando il lavoro che stava facendo. Concordo sul fatto che stava facendo un lavoro al di sotto del suo livello, ma era pagato equamente per questo. È venuto da me e mi ha chiesto un aumento enorme. Aveva esaminato il mercato e pensava di avere quel tipo di valore. La mia risposta è stata: non sarò in disaccordo con la tua valutazione del tuo valore, ma se è vero, stai lavorando per l'azienda sbagliata. Posso dire che questa azienda non ti pagherà mai quello che chiedi, per una semplice ragione: oggi sei un singolo giocatore, ma i soldi che chiedi sono più di quanto vengono pagati a molti manager con grandi team. Gestiscono più progetti e si destreggiano tra molte attività, con la responsabilità del budget, delle tempistiche, dei risultati del loro progetto, e tu non stai facendo nulla di tutto ciò. Questa azienda non ti pagherà più di loro.

Mi fissò. "Quindi credo che sia tutto."

Sapevo cosa intendeva, ma quando se ne andò e andò a lavorare per un'altra azienda, il suo aumento di stipendio fu solo di poche migliaia di dollari (così mi è stato detto), non le decine di migliaia che stava chiedendo. La nostra azienda gli avrebbe pagato quel tipo di aumento, ma non quello che stava chiedendo. Ricordo ancora quando lo chiese, e io scossi la testa, lui balzò in avanti sulla sedia e disse "Non pensi che io valga così tanto?" Non è una questione di quanto io pensi che tu valga, o di quanto il mercato pensi che tu valga, questa azienda non ti pagherà mai così tanto. Non devo nemmeno preoccuparmi di chiedere.

Al colloquio con il tuo nuovo datore di lavoro : se non lo sanno già, potrebbero chiederti "perché lasci il tuo attuale datore di lavoro" - e la tua risposta dovrebbe essere, senza esitazione - "Non lo lascerò. Sono perfettamente soddisfatto del mio lavoro. Ho saputo che avevi un lavoro interessante qui e sono sempre aperto a nuove opportunità". Questo non solo disarma la domanda, ma richiede al potenziale datore di lavoro di venderti la sua opportunità. In molti scenari di assunzione, il candidato viene istruito sulle sue capacità e talenti, ma si dice molto poco sull'azienda, sul lavoro che potrebbe svolgere, ecc.

In un mercato di datori di lavoro, non devono vendertelo: ci sono un'abbondanza di candidati e devi venderti. In un mercato di dipendenti, l'azienda non riesce a trovare persone valide, quindi deve venderti l'opportunità. Sia l'azienda che il candidato dovrebbero vendersi attivamente l'un l'altro.