Note settimanali: S02 E06

Mi sono reso conto alcuni anni fa che prospero sul feedback.

Beh, in realtà, è più come se desiderassi disperatamente un feedback, come un vampiro brama il sangue per sopravvivere. Uscendo dal mio manuale di psicologia del merluzzo, si tratta probabilmente di cercare conferme in cui mi manca la fiducia e ho bisogno di qualcuno che dica "bravo ragazzo". Come ogni persona ansiosa che porta le carte, mi piace colmare eventuali lacune con I peggiori scenari possibili.

Quindi, che piacere è stato questa settimana ricevere molti feedback positivi come parte della mia revisione del periodo di prova qui a Placecube. Un po' come essere a un gameshow di ITV, un certo numero di fortunati concorrenti con cui lavoro sono stati contattati e mi hanno chiesto com'era lavorare con me, e mi sono stati offerti i momenti salienti anonimi da digerire. E onestamente, è stato adorabile.

( Aspetta... ha detto 'riesame della libertà vigilata'? )

Ho anche ricevuto un feedback troppo generoso da un cliente per alcune sessioni di formazione che avevo organizzato e che mi ero fatto strada zoppicando, dolorosamente consapevole che più imparo meno so effettivamente.

Il feedback più divertente di questa settimana è stato quello di un collega durante un'intensa riunione che ha coinvolto molte persone. È arrivato un messaggio diretto con "I love your face". Ahimè, non era un riferimento al mio bell'aspetto, ma al fatto che non ho la faccia da poker e reagisco istantaneamente a quello che penso quando sento qualcosa durante le riunioni. Apparentemente il mondo ha bisogno di più di noi (in particolare a beneficio dei casinò, sospetto).

La cosa riguarda il feedback, mi piacciono entrambi i gusti: positivo e negativo. Il positivo mi aiuta a sapere che sono sulla buona strada, ma il negativo mi aiuta a tornarci. Quindi, come risoluzione per la fine del nuovo anno, penso di dover fare di più per ottenere feedback e aiutarmi a guidare me stesso mentre imparo di più su questa cosa agile-sviluppo-software-proprietà-prodotto che ora faccio. Spetta davvero a me colmare queste lacune, costruire sui punti di forza e affrontare i punti deboli, ecc.

Il trucco, però, è non renderlo una strada a senso unico. Un piccolo feedback positivo a colleghi o amici può essere trasformativo e modificare le relazioni. Immagino di aver lavorato a questo come parte dell'inizio di qualcosa di nuovo, alla ricerca di opportunità per dire "è stato fantastico" o "ho davvero imparato qualcosa" per stabilire relazioni migliori con i miei colleghi.

Ma questa settimana ho anche imparato che devo fare spazio per coinvolgere gli altri e dare loro l'opportunità di contribuire (a volte il mio entusiasmo ha la meglio su di me). Miglior feedback: posso lavorare con quello

( sì, sì. Ma per quanto riguarda la revisione della libertà vigilata? )

Piani di viaggio

A parte un incontro del Product Team a Bristol all'inizio di dicembre, non ho davvero lasciato il mio bunker di lavoro qui nel Dorset. Quindi ero entusiasta di prendere accordi per una visita del cliente la prossima settimana (ma non così entusiasta del viaggio in treno 4 1/2 con solo un posto riservato per una parte di esso).

Mi è piaciuto come ho preso la decisione al mattino e i biglietti sono stati acquistati nel pomeriggio. Nessuno strato di approvazione da superare, nonostante io abbia controllato tre volte (dopo una vita di governo locale, la prudenza in cilicio diventa memoria muscolare) e mi chiedevo se andava bene. Questo era un caso in cui c'erano vantaggi reali da ottenere, quindi vai!

Cosa ho imparato su Agile questa settimana?

Ho dovuto chiedere a una collega di spiegarmi di cosa trattavano i candidati al rilascio, comprendere i vantaggi di un approccio Kubernetes rispetto alle macchine virtuali e le complessità dei test di regressione.

( In realtà, si tratta più di tecnologia che di Agile. Torna alla revisione della prova .. )

Ho anche imparato che le passioni possono essere forti in tutto questo, ea volte possono portare a scontri di personalità. Per fortuna ero un osservatore e non un partecipante, ma l'ho trovato piuttosto scomodo.

Come parte della mia recensione di questa settimana, avevo bisogno di esaminare dove mi sento di essere nel mio viaggio verso la proprietà del prodotto. Ci sono aspetti in cui la mia fiducia sta crescendo, ma mentre ci avviciniamo al passaggio a Scrum, posso sentire che sta diminuendo un po'. Sebbene, come ha sottolineato un feedback, non ho bisogno di continuare a focalizzare/esprimere ciò che non conosco.

Mi sono anche reso conto che non sto dedicando abbastanza tempo a un'area di prodotto, quindi ho confessato a un collega e abbiamo pianificato di rimediare in futuro.

Esplorare i percorsi supportati

Grazie alla continua magnificenza che è Sam Villis e le sue note settimanali, di recente ho letto di una grande discussione a cui ha partecipato al GovCamp23 sulla progettazione per le relazioni, gestita da Simon Manby .

Questo mi ha colpito mentre stavamo esplorando come sviluppare il nostro account cliente per far fronte meglio alle relazioni e alla necessità per le persone di supportare gli altri nei loro percorsi di servizi digitali. Quello che abbiamo scoperto da Simon è stato affascinante.

La sua ricerca mostra che il 73% degli utenti ha una sorta di viaggio supportato e con una popolazione che invecchia questo è destinato solo a crescere. La cosa più sorprendente è che, nonostante ciò, non esiste una strategia nazionale per affrontarla.

È un'area estremamente complicata. Dare a qualcuno il permesso / controllo su aspetti della tua vita e interazioni con le organizzazioni per tuo conto coinvolge così tanti aspetti;

• la persistenza della disposizione (temporanea, permanente, situazionale)
• il grado di controllo (telefonare per conto di qualcuno in merito a un bidone perso fino alla procura duratura e al controllo completo delle finanze e del processo decisionale)
• come vengono gestiti/revocati il ​​consenso e le autorizzazioni

Questo ci ha rassicurato sul fatto che il nostro istinto fosse un'area molto più complessa di quanto inizialmente immaginato fosse corretto. Uno da tenere d'occhio però, ed è stato fantastico colmare quel divario tra governo nazionale e locale (anche se come fornitore)

Pensieri veloci

• Ho scoperto che una delle mie colleghe è una grande scrittrice questa settimana e gliel'ho detto. Vai a leggere le sue cose e dille la stessa cosa.
• Sono stato contattato di nuovo in merito alla mia esperienza di riscaldamento con fonte d'aria e potrei collaborare nuovamente con la stessa azienda per altri scritti: guarda questo spazio
• La torta sta ora formando un aspetto chiave delle riunioni
• Stanno arrivando alcuni grandi progetti in cui sarò coinvolto - mi sto davvero eccitando!
• Ho superato la revisione della libertà vigilata, quindi immagino di restare ancora un po'