Perché perché perché? — Il mio viaggio PM

EHI!

Un anno fa sono diventato product manager. Da allora, ho documentato i miei primi passi qui su questo blog con l'obiettivo di portare con me i miei colleghi PM aspiranti e alle prime armi per le montagne russe che sono state.

Ho avuto il privilegio di avere oltre 1.000 lettori, dozzine di commentatori e persino di avere nuove connessioni personali create attraverso questo blog. Come bonus imprevisto, essere responsabile nei confronti di questo blog mi ha costretto alla meravigliosa abitudine di fermarmi, riflettere e trarre conclusioni ogni tanto. Fare questo mi ha insegnato così tanto e mi ha permesso di vedere le cose con tale chiarezza: tutto ciò di cui ho scritto è diventato una lezione che potevo seguire con elementi di azione pertinenti, al contrario di un vago ricordo o pensiero nella mia mente.

Questo sarà il mio penultimo post nel blog. In esso, voglio presentare il mio viaggio fino a questo punto, come caso di studio di un PM del primo anno. La mia speranza è che la sua lettura consenta ad altri di prepararsi alle sfide e alle difficoltà che potrebbero incontrare nel loro viaggio e di ascoltare alcune idee su come affrontarle.

Questo post dividerà il mio primo anno in quattro sfide cronologiche, insieme alle azioni chiave che mi hanno aiutato a superarle.

Sfida uno: ottenere il lavoro

Una delle parti più difficili dell'essere un PM inizia prima che tu lo diventi effettivamente: ottenere il lavoro.

Nel momento in cui ho deciso di intraprendere questo percorso professionale, ho intrapreso un viaggio folle. È iniziato con grande speranza e ottimismo, è continuato con gravi ferite al mio ego e un tasso di conversione delle domande di lavoro molto triste, seguito dall'accettazione di un lavoro che poteva sembrare un compromesso e si è concluso con una gloriosa promozione che si è avverata.

Guardando indietro, se c'era una cosa che ritenevo cruciale per il successo di questo viaggio, era la mia capacità di essere costantemente proattiva.

La proattività mi ha portato a ricercare meticolosamente i percorsi di carriera tecnologica e di conseguenza ad innamorarmi del prodotto. Mi ha spinto ad apprendere le abilità di PM e la conoscenza del dominio mentre ero ancora alla ricerca di lavoro. È ciò che mi ha fatto promuovere incessantemente me stesso come candidato PM mentre lavoravo come analista. Infine, è stata la principale forza trainante della mia preparazione approfondita per il ruolo di Primo Ministro, che in seguito è stato cruciale per aiutarmi a sopravvivere a un inizio difficile.

Sfida due: come iniziare

Il mio primo trimestre da Primo Ministro è stato un vero fallimento di Tetris. I problemi si stavano accumulando molto più velocemente di quanto io, con la mia minima esperienza, abilità e conoscenza, potessi affrontare. A differenza delle storie motivazionali cliché, la sensazione non era di apprendimento o crescita, ma piuttosto di annegamento. La luce alla fine del tunnel non si trovava da nessuna parte.

Scommetto che forse, soprattutto nelle startup, le esperienze di onboarding PM spesso sembrano essere gettate in un oceano in tempesta.

Abbiamo un lavoro pazzesco.

Dover destreggiarsi tra dozzine di aspetti di un prodotto è ambizioso, anche con una ricca conoscenza ed esperienza del dominio. Farlo mentre si cerca di apprendere la maggior parte di questi aspetti, rasenta la follia. È difficile immaginare che questa esperienza non sia travolgente e difficile, per nessuno.

Come PM, il mio compito è entrare in molte stanze ed essere il più ignorante in ognuna di esse. La dipendenza dai colleghi non è meno che immensa.

Mi piace scherzare sul fatto che durante il mio primo mese di lavoro, il mio prodotto ha avuto tre PM e io non ero nessuno di loro. Il mio manager ha guidato la strategia, il mio lead dev l'aspetto tecnico e il mio designer l'UI/UX. Cosa stavo facendo? Cercando di sopravvivere.

Se c'era una cosa cruciale nella mia eventuale sopravvivenza, erano le persone intorno a me. Aver costruito legami forti e positivi con loro ha reso sopportabile questo periodo. Non solo sono stato in grado di imparare e crescere , ma il supporto e l'incoraggiamento che ho ricevuto mi hanno davvero fatto andare avanti.

Suggerimento: circondati di brave persone e crea legami forti fin dall'inizio. Saranno fondamentali per superare i momenti difficili.

Sfida tre: routine

Un giorno mi sono guardato intorno e non c'erano più fuochi da spegnere . Il momento che stavo sognando si è rapidamente rivelato piuttosto terrificante. Avevo passato mesi cercando di mantenere la testa al di sopra del burrascoso arretrato, e all'improvviso i problemi principali erano stati risolti, l'infrastruttura era stata predisposta e non avevo idea di cosa fare.

Andare tutto bene non era sicuramente qualcosa che avevo previsto per essere una sfida.

Nel mio caso piuttosto unico di essere l'unico PM di un prodotto che non è in prima linea nell'attenzione e nelle risorse dell'azienda, ho avuto molta libertà. Tuttavia, essendo rimasto bloccato nell'arretrato per così tanto tempo, non sapevo davvero cosa farne.

All'inizio non ho fatto niente. Stavo annegando nei compiti per diversi mesi, quindi il pensiero di inventare compiti nel momento in cui le cose rallentavano sembrava una follia. Ci sono volute alcune fredde settimane prima che mi rendessi conto che mentre le mie risorse di sviluppo possono essere limitate, posso fare molto di più per migliorare e far progredire il mio prodotto.

Il vero cambiamento si è verificato quando sono diventato creativo e ho iniziato a sfruttare veramente la cassetta degli attrezzi PM apparentemente illimitata.

C'erano infinite cose da fare! Dall'impostazione della strategia e dal lancio di campagne di marketing, al miglioramento del modo in cui comunico agli stakeholder esecutivi. Prima che le cose diventassero di nuovo regolarmente impegnate, un po 'di creatività e intraprendenza mi hanno permesso di fare cose fantastiche per il mio prodotto e affrontare alcune cose interessanti che la quotidianità potrebbe non consentire necessariamente di affrontare.

Sfida quattro: benvenuto nella grande lega

Dopo un lungo viaggio nella memoria, torniamo al presente.

Sono super entusiasta di dirvi che ho deciso di chiudere questo blog nel bel mezzo di un periodo davvero emozionante!

Gli ultimi mesi del mio anno hanno portato a due cose importanti:

1. Lancio della piattaforma — Potresti ricordare il nuovo prodotto che abbiamo progettato e realizzato da zero . Bene, non solo l'abbiamo lanciato con successo internamente, ma ha creato buzz ed entusiasmo positivi nelle interviste con i clienti, e lo rilasceremo esternamente nelle prossime settimane!
2. Ricezione di ulteriori responsabilità - Diversi mesi fa ho notato una combinazione unica di opportunità - avevo raggiunto un punto in cui potevo assumermi maggiori responsabilità e ho notato la necessità di manodopera nel nostro team di prodotto. A seguito di un'iniziativa congiunta mia e del mio manager, mi sono unito al nostro direttore del prodotto nella gestione del nostro nuovo prodotto di sicurezza API. Questo è davvero uno dei picchi della mia carriera finora. L'opportunità di unirmi a questo dominio altamente tecnico e super strategico in cui non ho alcuna conoscenza precedente o vantaggio comparativo, è a dir poco un'enorme dimostrazione di fiducia e convinzione. Questo non potrebbe essere più eccitante per me e ho intenzione di sfruttare al massimo questa opportunità.

Come gestirò questa sfida? Solo il tempo lo dirà, anche se ho la sensazione che includerà molto duro lavoro, e probabilmente tornerò a rileggere e trarre ispirazione da tutte le soluzioni che ho menzionato qui in questo post.

Questo è tutto.

Un primo anno da PM nei libri (tecnicamente, nel blog).

Questo blog è stata un'esperienza incredibile per me. Per coloro che lo considerano, lo consiglio davvero.

Voglio concludere ringraziando voi, tutti i miei lettori che hanno fatto parte di questo viaggio. Scrivere questo post mi ha portato a guardare indietro a tutti i miei post. Oltre alle cose potenti che sono accadute, il tuo sostegno e apprezzamento sono stati presenti in ogni fase.

Spero davvero che tu sia in grado di conquistare i tuoi obiettivi e diventare il miglior PM che puoi essere, il tutto mantenendo la salute mentale e il benessere. Mi auguro che questo blog possa aver svolto almeno un piccolo ruolo nell'aiutarti lungo la strada, ispirandoti, fornendoti consigli o almeno avendo la capacità di relazionarti.

Questa potrebbe essere la fine di questo blog, ma sicuramente non è la fine della mia scrittura. Sono sicuro che avrai mie notizie in futuro.

Come sempre, voglio incoraggiarti a contattarmi se c'è qualcosa che vuoi chiedere o se posso aiutarti in qualche modo. Come ho detto, amo aiutare le persone e amo il prodotto e la combinazione è sempre fantastica.

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Grazie, e in bocca al lupo a tutti voi!