I problemi in una squadra o in un lavoro di gruppo sono una cosa comune che accade sempre e sono considerati parte dello sviluppo di una squadra e una forma di valutazione. I problemi possono derivare da fattori interni, come il team stesso, o da fattori esterni, come l'ambiente. Inoltre, questo articolo si concentrerà su alcuni individui o un piccolo gruppo di persone che potrebbero essere problematici . Questo articolo analizzerà le cause e le sue soluzioni per gestire tali problemi sulla base dell'analisi di Denhardt "Gestire il comportamento umano nelle organizzazioni pubbliche e senza scopo di lucro".

Perché succede?

Gli individui problematici in una squadra il più delle volte sono sempre uno dei problemi e dei punti deboli della squadra. In questo caso, ci sono alcune possibili cause e le sue soluzioni riguardanti il ​​membro problematico in (Denhardt et al., 2018), che sono:

1. Bisogni frustrati. I problemi di riluttanza dei membri potrebbero derivare dal fatto che le loro esigenze di svolgere il lavoro non sono fornite a sufficienza. In qualità di leader, dovrai assicurarti che i membri del tuo team ricevano abbastanza risorse di cui hanno bisogno per lavorare in modo ottimale. In questo caso, se un membro non ha abbastanza risorse di cui ha bisogno per completare il proprio lavoro, potrebbe sentirsi frustrato. Ad esempio, se ti viene assegnato un lavoro o un incarico dal tuo capo ma non ti ha fornito abbastanza risorse o informazioni necessarie, probabilmente ti sentirai frustrato e influenzerà le tue prestazioni lavorative.
2. Relazione debole. Le relazioni tra i membri del team e il leader sono un aspetto importante da costruire in una squadra. Le relazioni in una squadra non sono focalizzate solo sul raggiungimento di obiettivi o interazioni formali, ma richiedono anche interazioni informali , come un amico con cui uscire. Inoltre, le interazioni di un team che si concentrano solo su interazioni formali, i membri potrebbero non sentirsi a proprio agio nello svolgere il proprio compito e ciò influirà notevolmente sulle loro motivazioni e prestazioni. Ad esempio, se fai parte di una squadra che ha solo un'interazione informale, potresti sentirti esausto o facilmente stressato perché il tuo ambiente ti mette a disagio.
3. Potere ineguale. Un potere disuguale potrebbe verificarsi in una squadra e soprattutto darà molti impatti negativi alla squadra, che in questo caso è la riluttanza a partecipare. Un potere ineguale è qualcosa che si è verificato principalmente perché alcuni membri o il leader del team hanno agito in modo eccessivamente dominante in una discussione e in un processo decisionale . Naturalmente in alcuni casi, un leader deve agire in modo dominante per raggiungere gli obiettivi, ma membri o leader eccessivamente dominanti sono qualcosa che influenzerà le prestazioni degli altri membri del team. Ad esempio, se sei in una squadra di un membro o leader eccessivamente dominante potresti non essere motivato a partecipare considerando che la tua opinione in una discussione non verrà rispettata o addirittura ascoltata. Pertanto, il più delle volte ti farà sentire come se potessi semplicemente affidare il processo decisionale alle persone che sono eccessivamente dominanti.

Risolvere i problemi dei membri problematici può essere risolto da quasi tutti in una squadra e principalmente dai leader. Con tutte le possibili cause spiegate sopra, ci sono alcuni ruoli per te per risolvere questo tipo di problema, che sono:

1. Un fornitore. Un fornitore significa semplicemente che dovrai fornire ai tuoi team quante più risorse o informazioni possibili riguardo al lavoro che assegnerai . In questo caso, devi assicurarti che i tuoi compiti siano chiaramente comunicati ai membri del tuo team e dovrai capire il più possibile sul lavoro che ti verrà assegnato. Questo ruolo può essere svolto da chiunque in un team se ha bisogno di lavorare insieme su un compito specifico.
2. Un costruttore di ponti. Un Bridge Builder è qualcuno che ha il ruolo di connettere o creare interazioni tra i membri di un team . Un costruttore di ponti è qualcuno che è estroverso e disposto a interagire con molte persone che in questo caso sono un'interazione informale. Questo tipo di persona è una delle persone più importanti in una squadra per costruire relazioni. E, naturalmente, questo ruolo può essere svolto da chiunque in una squadra, inclusi i leader.
3. Un equalizzatore. Un equalizzatore è qualcuno che ha il ruolo di pareggiare la discussione o il processo decisionale in una squadra. In breve, questo ruolo è lo stesso di un moderatore in una discussione. Un equalizzatore diventa un ruolo importante per una squadra perché aiuterà la squadra ad assicurarsi che tutti siano coinvolti nella discussione e nel processo decisionale. Questo ruolo è svolto in modo ottimale dal leader in una squadra per assicurarsi che tutti i membri siano coinvolti, ma può anche essere svolto da tutti in una squadra.

In conclusione, i membri problematici che non vogliono partecipare hanno cause e soluzioni diverse. Quindi, come leader o membro di un team, dobbiamo vedere le ragioni dietro la loro inattività in una squadra e aiutarli a superarle, considerando che alcune delle possibili cause provengono dall'ambiente stesso e non dagli individui. Questo tipo di problema in generale è qualcosa che può essere risolto con una comunicazione chiara. Alla fine, questo tipo di problema non è qualcosa che influenzerà molto la squadra a breve termine, ma necessita comunque di una considerazione da risolvere prima che influenzi la squadra a lungo termine.

Riferimento

Denhardt, RB, Denhardt, JV, Aristigueta, MP e Rawlings, K. (2018). Gestione del conflitto. Nella gestione del comportamento umano nelle organizzazioni pubbliche e senza scopo di lucro (pp. 327–349).