Wendy's は、顧客のフライドポテトが熱くなくカリカリでない場合は、新しい保証で交換することを約束します

Wendy'sはフライドポテトに自信を持っており、彼らは非常に自信を持っているため、チェーンは新しいポリシーでそれらをテストしています. 

水曜日のプレスリリースで、ファーストフード店は再発明されたHot & Crispy Friesをデビューさせた.

新しいフライドポテトには独自の特別保証が付いており、Wendy's は顧客のフライドポテトが約束どおり熱くなくサクサクしていない場合は交換すると約束しており、「質問はありません」. 

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ウェンディーズの米国最高マーケティング責任者であるカール・ロレド氏は声明の中で、「ホット＆クリスピー保証は、最も重要なサイドメニューであるフライドポテトを2倍にするウェンディーの方法です. 「顧客は、競合他社で受け取ってきた冷たくてねっとりとしたフライドポテトよりも優れた価値があることを私たちは知っています。」

彼は次のように付け加えました。お客様と築き上げてきた信頼の証であり、常に高品質で切望される体験を保証します。」 

残念な注文を取り替えるには、フライド ポテトをウェンディーズ レストランに持ち帰って新しい注文をするだけです。

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「ウェンディーズでは、競合他社が不足していると思われるメニューを革新する新しい方法を常に探しています」と、ウェンディーズの料理革新担当副社長であるジョン・リーはニュースリリースで述べました. 「フライマニアとして、フライドポテトがただ大丈夫というわけではありません。そのため、料理チームと一緒に、カテゴリーを混乱させる完璧なフライを追求し始めました。」 

新しいレシピを完成させるために、Wendy's は 20 種類のポテトのカットをテストし、最新の機器を使用したと同社は述べています。 

によるCNN、同社は新しいフライドポテトの配合に4年を費やしました。これには、より多くのポテトスキンが含まれていますが、それ以外は以前のメニュー提供と同様に見えます. Wendy's は 2010 年にフライド ポテトの製法を最後に微調整しました。そのとき、チェーンはフライド ポテトに海塩と「スキン オン」カットを加えました。

新しい Hot & Crispy Fries を宣伝するために、Wendy's は10 月の初めに始まった 1 か月間の景品を開始しました。このレストランでは、「フライデー フリービー」プロモーションを実施しており、このキャンペーンでは、顧客はミディアム ホット & クリスピー フライを購入すると、毎週金曜日に別のメニュー項目を無料で入手できます。