Amazon Simmers Down บอกว่าจะไม่ปิดกั้นบัตรเครดิต Visa ในร้านค้าในสหราชอาณาจักรในวันที่ 19 มกราคมหลังจากทั้งหมด
เมื่อพูดถึง Amazon และเรื่องเงิน อย่าพูดว่าไม่เคย สองวันก่อนที่ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซจะถูกแบนบัตรเครดิต Visa ใน ร้านค้าในสหราชอาณาจักร บริษัทได้เปลี่ยนการปรับแต่ง ยังคงยินดีต้อนรับบัตรเครดิต Visa บนแพลตฟอร์มในขณะนี้
ในวันจันทร์ที่ Amazon บอกลูกค้าในอีเมลว่า "ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Visa ในการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้" สำหรับข้อขัดแย้งของพวกเขาSky News รายงาน Visa ยืนยันว่ากำลังเจรจากับ Amazon กับร้านค้าต่างๆ — Gizmodo เอื้อมมือไปที่แผนกยุโรปของบริษัท แต่เรายังไม่ได้รับการติดต่อกลับ—และลูกค้ายังคงใช้บัตรเครดิตได้ในระหว่างนี้ (บัตรเดบิตวีซ่าไม่กระทบ)
การสงบศึกอย่างกะทันหันเป็นข่าวดีสำหรับลูกค้า Amazon ในสหราชอาณาจักร ซึ่งเกือบ 90% ซื้อสินค้าบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซThe Guardianชี้ให้ เห็น นอกจากนี้ มีคน ประมาณ 21 ล้านคนที่มีสมาชิกระดับไพร์ม รายงานในเดือนธันวาคมระบุว่า Amazon อาจสูญเสียยอดขายได้ถึง 1.9 ดอลลาร์จากลูกค้าในสหราชอาณาจักร วีซ่าจะถูกโจมตีด้วยการย้ายเช่นกันเพราะลูกค้าจะต้องใช้บัตรอื่นใน Amazon
การทะเลาะวิวาทระหว่าง Amazon และ Visa เริ่มตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน เดือนนั้นโกรธเรื่องค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้น ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซประกาศว่าจะสั่งห้ามบัตรเครดิต Visa บนเว็บไซต์ของตนโดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 19 มกราคม Visa กลับมาในช่วงเวลา ที่ Amazon กำลัง "จำกัดทางเลือกของผู้บริโภค"
Amazon ไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะว่าค่าธรรมเนียมใดที่เพิ่มขึ้นไม่ชอบ แต่Sky Newsระบุว่า เป็นที่เชื่อกันว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนั้นคลั่งไคล้ค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยน ซึ่งอ้างว่าได้เพิ่มขึ้นห้าเท่าตั้งแต่ Brexit ค่าธรรมเนียมเหล่านี้ชำระโดย Amazon หรือร้านค้า และจะลดอัตรากำไรและนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่อาจเพิ่มราคาให้กับผู้บริโภค
การต่อสู้ยังไม่จบ ทั้งสองฝ่ายกำลังทำงานเพื่อบรรลุข้อตกลง แต่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะทำได้ (แม้ว่าจะได้รับเงินจำนวนมาก แต่ก็มีบางอย่างบอกฉันว่าพวกเขาอาจจะ) หากการเจรจายุติลงโดยไม่มีข้อตกลง Amazon กล่าวว่าจะทำให้ลูกค้าล่วงหน้า
“หากเราทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัตรเครดิต Visa เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า จนกว่าจะถึงตอนนั้น คุณสามารถใช้บัตรเครดิต Visa, บัตรเดบิต, Mastercard, American Express และ Eurocard ได้เหมือนเช่นทุกวันนี้” บริษัทกล่าวในอีเมลถึงลูกค้า
Gizmodo ติดต่อกับ Amazon เพื่อขอความคิดเห็นในวันจันทร์ แต่ไม่ได้รับคำตอบเมื่อถึงเวลาเผยแพร่ เราจะอัปเดตบทความนี้หากมีคนจากบริษัทกลับมาหาเรา
