แมสซาชูเซตส์ได้รับผลกระทบจากเหตุไฟฟ้าดับครั้งใหญ่ 911 ทั่วทั้งรัฐ [อัปเดต: กลับมาออนไลน์แล้ว]

อัปเดต, 17:31 น. ET:ระบบ 911 ในรัฐแมสซาชูเซตส์ได้รับการกู้คืนแล้ว ตามทวีตจากสำนักงานบริหารความปลอดภัยสาธารณะและความมั่นคงของรัฐ สาเหตุของไฟฟ้าดับยังอยู่ระหว่างการสอบสวน และหน่วยงานเขียนว่า “ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อมีข้อมูล” บทความต้นฉบับเกี่ยวกับการหยุดทำงานปรากฏด้านล่าง

ตามคำแนะนำที่เผยแพร่ออนไลน์เมื่อวันอังคารโดยตำรวจแห่งรัฐแมสซา ชูเซตส์ ระบบโทรศัพท์ฉุกเฉิน 911 ล่มทั่วทั้งรัฐ แมส ซาชูเซตส์ และยังไม่มีคำว่าไฟฟ้าดับจะคงอยู่นานเท่าใด

การแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินถูกส่งไปยังโทรศัพท์ทั่วภูมิภาค รวมถึงบางคนที่รายงานเกี่ยวกับ X ว่าพวกเขาได้รับการแจ้งเตือนแม้จะอาศัยอยู่ในโรดไอส์แลนด์ก็ตาม ตำรวจรัฐโรดไอส์แลนด์ชี้แจงกับ X ว่าบริการ 911 ในรัฐไม่ได้รับผลกระทบ นอกจากนี้ รัฐนิวแฮมป์เชียร์ที่อยู่ใกล้เคียงก็ไม่ประสบปัญหาไฟฟ้าขัดข้อง ตามที่ตำรวจในรัฐนั้นระบุ

ใครก็ตามที่ต้องการความช่วยเหลือในการดับเพลิงในบอสตัน เจ้าหน้าที่ดับเพลิงบอสตันจะต้อง “ดึงกล่องดับเพลิงที่ใกล้ที่สุดของคุณ หรือโทรติดต่อแผนกดับเพลิงบอสตันที่หมายเลข 617-343-2880” นักดับเพลิงยังระบุด้วยว่าผู้คนสามารถเดินทางไปยังสถานีดับเพลิงที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือได้

และใครก็ตามที่ต้องการความช่วยเหลือจากตำรวจก็ขอให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์ภูมิภาคสำหรับพื้นที่ในรัฐแมสซาชูเซตส์ของตน:

• ชายฝั่งทางเหนือ: 978-538-6180
• แมสซาชูเซตส์ตะวันตก: 413-587-5700
• แฟรงคลินเคาน์ตี้: 413-625-8326 หรือ 413-625-8468
• เวสเทิร์นวูสเตอร์เคาน์ตี้: 508-867-5181 หรือ 508-309-5350
• วูสเตอร์เคาน์ตี้: 508-829-8420
• ชายฝั่งทางใต้ แหลม และหมู่เกาะ: 508-397-3192
• มหานครบอสตัน: 617-946-3080
• สนามบินโลแกน: 617-568-7301

• เมโทรเวสต์: 508-820-2121

น่าแปลกที่บริการ 911 เกิดขึ้นในหลายรัฐซึ่งส่วนใหญ่ไม่ได้ติดต่อกันเลยในเดือนเมษายน รวมถึงบางส่วนของเนวาดา เนบราสกา เท็กซัส และรัฐเซาท์ดาโกตาทั้งหมด หลังจากมีรายงานว่าผู้รับเหมารายหนึ่งได้ตัดสายไฟเบอร์ในอุบัติเหตุขณะ ติดตั้งเสาไฟ. ในกรณีดังกล่าว บริการจะได้รับการกู้คืนภายในเวลาประมาณ 2.5 ชั่วโมง ตามข้อมูลจาก Lumen ผู้รับเหมาบริการคลาวด์ 911