Lassen Sie mich Ihnen eine Geschichte über das Verpassen des letzten Pferdes aus dem Ausweichen erzählen (auch bekannt als die Anatomie des Verpassens des letzten Eurostar aus Amsterdam an einem kalten Mittwochabend).

Diejenigen, die mich kennen, werden bezeugen, dass ich eine Person bin, die höchstwahrscheinlich die Dinge gut schneiden wird, wenn es um das Timing geht.

Das kann bedeuten, dass ich etwas zu spät komme, aber zu meiner Verteidigung liegt es oft daran, dass ich zu optimistisch bin, wie viel ich in einen Tag packen kann, und weil die Folgen meistens überschaubar sind.

Leider war Mittwoch diese Woche keine dieser Zeiten…

Was ist passiert?

Ich war am Dienstag aus London nach Amsterdam gekommen, um zwei Tage mit einem neuen Kunden zu verbringen, der ein Führungstraining durchführte.

Es war die erstaunlichste Sitzung, als wir darüber diskutierten, wie man dynamisch führt, bewusste statt instinktive Handlungen wählt, sicherstellt, dass sie sich auf die richtigen Probleme konzentrieren, und ihnen beibringt, wie man Einfluss nimmt.

Der Tag war nicht nur ein Haufen Theorie, er war interaktiv, voller Diskussionen und Rollenspiele, die die Teilnehmer in reale Situationen versetzten, die sie als herausfordernd empfanden.

Es war so voll, dass wir, obwohl wir unglaublich früh aufgebrochen waren und ein minimales Mittagessen eingenommen hatten, um 17:30 Uhr immer noch losfuhren. Das ist in Ordnung, dachte ich, weil mein Zug zurück nach London erst um 6:39 Uhr fuhr und der Bahnhof 10 Minuten mit der U-Bahn entfernt war, also sind wir alle gut.

Wie falsch ich lag…

5:45: Nachdem ich allen Teilnehmern zum Abschied zugewunken hatte (bin bis zum Schluss geblieben, um alle ihre Fragen zu beantworten und dem Administrator beim Aufräumen des Raums zu helfen), machte ich mich dann mit joggendem Schritt zum Amsterdamer Hauptbahnhof auf.

Ich trug 2 Taschen (eine mit meinen Übernachtungssachen und die andere mit dem gesamten Kursmaterial), also war es hart, obwohl die U-Bahn-Station 5 Minuten entfernt war, und ich schwitzte stark.

„Keine Sorge“, dachte ich, „Spring einfach in die U-Bahn und du kannst dich dort abkühlen“

5:50 : Das wäre großartig, aber die U-Bahn hatte Verspätungen und es würde ungefähr 8 Minuten bis zur nächsten dauern – großartig für meine Abkühlzeit, nicht so großartig, um meinen Eurostar zu erwischen.

5:58: Endlich zwänge ich mich in einen U-Bahn-Wagen; Angesichts der Verspätung und der Tatsache, dass heute Hauptverkehrszeit ist, ist dies keine leichte Aufgabe.

6:08: Ich werde jetzt nervös, als die U-Bahn in den Hauptbahnhof einfährt. „Schon ok“, sage ich mir, „da ich ein Business-Ticket habe, steht da, dass ich bis 20 Minuten vor Abfahrt reingelassen werde.“

6:10: Mein elektronisches Ticket scheint nicht mit der Schranke am Hauptbahnhof spielen zu wollen, also muss ich einen Kontrolleur finden, der mich durchlässt.

6:14: Ich merke, dass meine Plattform am weitesten entfernt ist, also fange ich an zu sprinten.

6:17 Ich kann den Zug sehen, er ist perfekt, er steht da in seiner ganzen Pracht und es warten sogar noch ein paar Leute darauf, einzusteigen. Ich kann mein Glück kaum fassen!

6:18: Aus Freude wird Elend, als ich entdecke, dass diese Leute nicht darauf warten, an Bord zu gehen; Stattdessen wird ihnen die Beförderung verweigert, weil sie zu spät erscheinen. Viele von ihnen sind wütend und in all der Verwirrung kämpfe ich darum, in den Zug einsteigen zu können.

Es scheint, dass sie (es gibt 8 von ihnen) in der Standardklasse reisen und ihr Ticket besagt, dass sie 40 Minuten vor Abflug erscheinen müssen.

Ich möchte sie anschreien, dass sie aus dem Weg gehen sollen, da ich mit meinem Ticket immer noch einsteigen kann, aber a) das scheint unglaublich elitär zu sein und b) es ist irrelevant, weil diese Leute zu beschäftigt sind, mit dem einen Kundendienstmitarbeiter zu sprechen, den sie nicht anerkennen mich.

6.21 Uhr: Es wird klargestellt, dass niemand von uns an Bord gehen darf.

6.22 Uhr: Es wird wiederholt, dass keiner von uns an Bord gelassen wird.

6:23: Das Gespräch zwischen einem der verweigerten Passagiere und dem Servicemitarbeiter wird sehr hitzig.

6:24: 2 Wachleute werden gerufen, um mit dem jetzt apoplektischen Passagier zu sprechen

6:25: Ich erkenne mental an, dass ich nicht in den Eurostar einsteigen kann, und mein Gehirn beginnt mit der Notfallplanung …

Überleben der Stärksten

Zu diesem Zeitpunkt begann ein faszinierender Übergang; Während ich bis zu diesem Moment völlig solidarisch mit den anderen 8 Passagieren war, amüsiert und irritiert, dass wir nicht einsteigen konnten, wurden dieselben Kameraden schnell zu Konkurrenten.

Denn ich hatte eine Flugvergleichs-Website gestartet und festgestellt, dass an diesem Abend noch 2 Flüge zurück nach London frei waren, einer nach London Gatwick um 21:20 Uhr und einer nach London Luton um 21:05 Uhr (für Nicht-Londoner, Luton ist eigentlich nicht in London, also ist es ein richtiger Schmerz).

Der Flug nach London Gatwick war der, den ich anvisierte, und ich vermutete, dass dort nicht mehr viele Sitzplätze übrig waren – ich wollte definitiv nicht mehr bezahlen müssen, als nötig war.

Blitzschnell, während um mich herum gestritten wurde, buchte ich einen Platz.

Ich sah dann die verbleibenden Minuten aus, bis der Eurostar, in dem ich sitzen sollte, ohne mich in die Ferne rollte. Bye, bye 4 Stunden Fahrt mit Abendessen, bequemen Sitzen, einem Tisch zum Arbeiten und unbegrenzten Getränken.

6:40: Zeit, zum Flughafen zu fahren…

Ich hatte jetzt Zeit, aber ich wollte diesen letzten Transport nach Hause auf keinen Fall verpassen (ein Teil von mir wäre gerne über Nacht geblieben, aber ich hatte am nächsten Tag um 8 Uhr eine Kundensitzung in London, also musste ich zurück sein ).

Glücklicherweise war der Flughafen nicht weit und ich schaffte es bald dorthin und navigierte durch die Einwanderungs- und Sicherheitswarteschlangen (ich wünschte, ich hätte gewusst, dass sie diese erstaunlichen neuen Scanner haben, die bedeuten, dass Sie mehr als 100 ml Flüssigkeiten haben können und nicht nehmen müssen etwas aus deiner Tasche – so hätte ich die 3 Flaschen Wasser, die ich bei mir hatte, nicht geschluckt).

Nachdem ich das alles ziemlich harmlos bewältigt hatte, stand ich nun vor der gegenteiligen Herausforderung – übermäßig viel Zeit zur Verfügung zu haben.

Ich fand ein Café, kaufte ein Sandwich und machte es mir gemütlich, um mich durch E-Mails im Wert von 2 Tagen zu pflügen (das und habe 2 enorme Pipi, um die 3 Liter Wasser, die ich zuvor getrunken hatte, herauszubekommen).

Die Zeit verging wie im Flug und ich saß bald im Flugzeug, eingepfercht in einen winzigen Sitz zwischen 2 großen Typen [ich wünschte, ich hätte ein Foto bekommen].

Besonders unter diesen Umständen war ich erleichtert, dass der Flug nur 45 Minuten dauerte und ich mit meinem Flughafenfahrzeug in Rekordzeit durch das Terminal huschen konnte.

Noch besser, ein Zug ins Zentrum von London wartete praktisch auf Stichwort auf mich. „Mein Glück wendet sich definitiv.“

Es war das gleiche Glück, als ich in die U-Bahn stieg und nach ein paar Haltestellen ausstieg, war es ein einfacher 10-minütiger Spaziergang, um nach Hause zu kommen.

Ich ging kurz vor Mitternacht durch meine Haustür; ironischerweise so ziemlich die gleiche Zeit, die ich zurückbekommen hätte, wenn ich tatsächlich den Eurostar bekommen hätte.

Der Hauptunterschied besteht jedoch darin, dass ich mehrere hundert Pfund ärmer bin und jetzt eine Rückerstattung von Eurostar beantragen muss (ein Prozess, von dem ich nicht annehme, dass er einfach sein wird).

Fazit

Los geht's! Nie langweilig im Leben eines Kleinunternehmers. Zumindest habe ich daraus eine tolle Geschichte/einen tollen Blog bekommen und ich würde dir gerne sagen, dass das nie wieder passieren wird…

Aber so rolle ich nicht; Ich würde es so ziemlich immer vorziehen, mehr Zeit mit Menschen zu verbringen, die ihnen helfen, und selbst unter den Beschwerden zu leiden, als die Person zu sein, die schneidet und rennt.

Meiner Meinung nach passieren diese Dinge und es entsteht kein wirklicher Schaden. Schließlich strahle ich noch heute in der Erinnerung an den fantastischen Workshop und das tolle Feedback, das ich seitdem erhalten habe.

Ob Sie ein später oder ein früher Mensch sind; Ich hoffe, Sie sehen auch positiv auf all die Dinge, die Sie leicht als frustrierend ansehen könnten, denn das Leben ist zu kurz …