Crypto.com interrompt les retraits pendant 14 heures après une "activité non autorisée"

Crypto.com a suspendu tous les retraits de la plate-forme lundi et oblige les utilisateurs à réinitialiser les méthodes d'authentification à deux facteurs, selon les tweets de la société. Et tandis que Crypto.com prétend que l'argent de tout le monde est « sûr », il y a eu des rapports d'utilisateurs sur les réseaux sociaux selon lesquels des millions auraient pu être perdus à cause des pirates.
« Plus tôt dans la journée, un petit nombre d'utilisateurs ont été victimes d'activités non autorisées sur leurs comptes. Tous les fonds sont en sécurité », a déclaré Crypto.com dans un tweet lundi .
"Avec beaucoup de prudence, la sécurité de tous les comptes est renforcée, obligeant les utilisateurs à : se reconnecter à leurs comptes App & Exchange, [et] réinitialiser leur 2FA", poursuit le tweet.
« Cette mise à jour sera déployée progressivement aux utilisateurs au cours des prochaines heures. Une fois terminés, les retraits seront réactivés. Nous comprenons que cela peut être un inconvénient, mais la sécurité passe avant tout. Merci pour votre soutien », a poursuivi la société.
Le PDG de la société, Kris Marszalek, a envoyé un tweet dans la nuit suggérant que les clients peuvent à nouveau retirer de leurs comptes et que la panne a duré environ 14 heures. Mais il reste des questions sans réponse quant à savoir si des fonds ont été réellement volés et si l'entreprise a simplement remboursé ceux qui ont perdu des fonds. Marszalek a tweeté qu'aucun argent n'avait été perdu, mais Crypto.com a refusé de répondre aux questions que Gizmodo a envoyées par e-mail du jour au lendemain.
Certains utilisateurs de crypto.com ont déclaré avoir de l'argent "volé" sur leurs comptes, avant que le système ne soit restauré.
"J'ai envoyé un message à vos gars il y a des heures au sujet de mon compte qui s'est fait voler 4,28 ETH de nulle part et je me demande aussi comment ils ont réussi le 2FA?" l'influenceur crypto Ben Baller a tweeté lundi.
Les 4,28 ethereum que Baller a déclaré avoir perdus équivaut à environ 13 600 dollars américains. Baller a poursuivi en affirmant qu'environ 5 000 éthers avaient disparu, ce qui équivaut à environ 16 millions de dollars, mais a ensuite envoyé un suivi indiquant que ses fonds avaient été restaurés.
"GRANDE MISE À JOUR DE @cryptocom. Ils ont restauré mes fonds manquants. MERCI D'ÊTRE UNE APPLICATION CRYPTO SOLIDE !" Baller a tweeté .
Encore une fois, il n'est pas clair si les pirates se sont enfuis avec des fonds volés et si les utilisateurs ont simplement été indemnisés par l'entreprise ou si aucun argent n'a été réellement volé.
Crypto.com, qui compte environ 10 millions d'utilisateurs, a attiré l'attention du grand public au cours des derniers mois après avoir acheté les droits de dénomination du Staples Center de Los Angeles et commencé à diffuser des publicités mettant en vedette l'acteur Matt Damon.
La plateforme de crypto-trading a également des accords commerciaux avec la Formule 1, les Philadelphia 76ers de la NBA, les Canadiens de Montréal de la LNH, parmi de nombreuses autres entreprises. Crypto.com continue de conclure des accords de licence dans le monde entier, y compris un accord de cinq ans en Australie avec la Ligue australienne de football qui vient d'être annoncé lundi .
Marszalek a tweeté que la société publierait un post mortem sur tout ce qui s'est passé avec les comptes d'utilisateurs, bien qu'il ne soit pas clair quand cela pourrait être publié. Les grandes questions qui préoccupent tout le monde : les pirates se sont-ils réellement enfuis avec de l'argent ? Et, si tel est le cas, Crypto.com vient-il de recharger les comptes d'utilisateurs de sa propre poche dans le but d'arrêter toute panique ? La société a refusé de répondre à cette question exacte pour nous aujourd'hui. Mais j'espère que nous aurons bientôt des réponses.