Décrire la nécessité d'un changement de système

Freiner le réchauffement climatique, stopper la perte de biodiversité et construire une économie juste et équitable sont parmi les besoins les plus pressants de la planète. Pour suivre les progrès et révéler les obstacles systémiques à la réalisation de ces objectifs, le World Resources Institute (WRI), le Bezos Earth Fund et une équipe d'organisations partenaires ont créé la vaste plateforme de données Systems Change Lab . Pour aider à donner vie à cette plate-forme, Systems Change Lab a travaillé avec Graphicacy et l'agence interactive Outright .

Lancée lors de la conférence sur le climat COP27, la plateforme Systems Change Lab comprend des tableaux de bord de données, des pages narratives et d'autres contenus permettant aux utilisateurs de suivre les progrès, d'apprendre et de partager des voies pour changer les systèmes, et d'encourager une action plus audacieuse maintenant et à l'avenir. La plateforme est organisée autour des grands systèmes mondiaux, de l'alimentation à la finance, des transports à la bonne gouvernance. Cinq systèmes sont actuellement en ligne sur le site, et la plate-forme finale inclura les données de plus d'une douzaine de systèmes.

"Nous essayons de trouver un moyen convaincant de visualiser les données de plusieurs systèmes sur une seule plate-forme", a déclaré Cathline Dickens, chef de produit pour Systems Change Lab et membre d'une équipe dédiée de chercheurs, de spécialistes des données et de stratèges. "Il a été essentiel que Outright et Graphicacy travaillent main dans la main pour trouver comment donner vie au changement des systèmes."

Visualiser la complexité

Les experts de Systems Change Lab ont passé plus de deux ans à collecter des données pour prendre en charge la plate-forme. Déterminer quoi faire avec les données - et comment raconter des histoires précises sur le changement des systèmes - était un défi complexe. La plate-forme devait fournir de multiples points d'entrée aux utilisateurs, un aperçu du concept de changement de système, ainsi que des informations détaillées sur des indicateurs spécifiques.

Les chercheurs du Systems Change Lab ont identifié un ensemble de changements critiques qui sont nécessaires au sein des systèmes pour aider à stimuler le changement transformationnel. Chaque quart de travail affiche un ensemble d'indicateurs qui mesurent les progrès vers les objectifs scientifiques et un ensemble d'indicateurs qui surveillent les facteurs qui peuvent permettre ou empêcher les progrès vers ces objectifs. Cela fournit un cadre de l'état actuel des choses et du niveau d'action nécessaire pour transformer un système.

Le défi consistait à expliquer les multiples composants d'un système aux utilisateurs et à leur permettre de trouver des informations à tous les niveaux. Graphicacy et Outright ont rendu cette complexité cohérente avec une conception globale du site qui encourageait l'exploration et créait des visualisations récapitulatives à chaque étape du processus. Il existe des pages dédiées pour chaque système et chaque équipe, et chaque page suit un langage de conception cohérent de codage couleur et d'icônes.

"Le volume considérable de données était un défi majeur", a déclaré Cathline. "Trouver la beauté de la visualisation des indicateurs a été un très grand exploit qu'ils ont réussi."

Un hub pour les utilisateurs expérimentés

En plus des pages narratives, les équipes Graphicacy et Outright ont créé une section de tableau de bord destinée aux utilisateurs expérimentés, montrant de manière concise l'étendue des données au sein de la plate-forme. L'utilisateur dispose d'options pour afficher toutes les données à la fois sous la forme d'un diagramme circulaire appelé le moulinet ou dans un petit affichage multiple appelé la vue en grille. Le moulinet brosse une image globale de tous les systèmes à la fois, tandis que la grille permet un filtrage contrôlé par l'utilisateur et la recherche d'indicateurs spécifiques.

Alors que le concept du moulinet faisait partie de la conception du site depuis le début, l'équipe de conception l'a retravaillé à travers de nombreuses itérations pour le rendre compréhensible et utilisable. "Pour le moulinet, l'équipe de conception nous a aidés à visualiser de nouvelles possibilités à un point où nous étions bloqués", a déclaré Cathline. "Nous avons atterri sur un produit final beaucoup plus facile à comprendre." L'interactivité aide à donner vie au moulinet : cliquez sur n'importe quel coin pour le développer et afficher les détails dans une barre latérale.

Le moulinet n'était qu'une conception que Graphicacy et Outright ont traduite en un produit fonctionnel. L'équipe a repensé tous les éléments de visualisation des données sur le site et fourni des solutions d'ingénierie qui ont permis à l'équipe d'ajouter ou de mettre à jour facilement des indicateurs. "Les équipes Graphicacy et Outright étaient là pour la beauté ainsi que pour les bugs", a déclaré Cathline, "travaillant à la volée et résolvant les problèmes rapidement et efficacement".

Relier les points pour déclencher un changement durable

Systems Change Lab a créé une infrastructure solide pour ajouter des données et des chiffres, des explications et du sens, et des conseils pour une variété d'utilisateurs - des décideurs politiques aux philanthropes en passant par les médias et les chercheurs. Le travail effectué sur le projet jusqu'à présent permet à l'équipe de continuer à ajouter de nouveaux systèmes et à développer la plate-forme à l'avenir.

Un « outil de connexion » arrive en 2023 avec des histoires qui montrent comment tous les systèmes sont interconnectés et mettent en évidence où une action coordonnée est le plus nécessaire. "Le changement de système est un énorme Web, il est donc essentiel de pouvoir afficher ces connexions", a déclaré Cathline. "Et nous sommes ravis que Outright et Graphicacy nous aident également à comprendre comment faire cela."

Graphicacy s'associe à ses clients pour raconter des histoires engageantes avec des données. L'équipe de Graphicacy combine la narration, une conception centrée sur l'humain et des capacités techniques approfondies pour créer et déployer des projets numériques stratégiques et riches en données. Graphicacy a créé des visualisations de données et des infographies pour des organisations et des entreprises de premier plan, au niveau national et international, notamment la Fondation Bill & Melinda Gates , le Johns Hopkins Coronavirus Resource Center , la Banque mondiale , le Center for American Progress , l' Anti-Defamation League, et bien d'autres .