Un concessionnaire a surpris ce gamin qui s'est fait retirer sa voiture après l'avoir payée en espèces
Tous les concessionnaires ne sont pas mauvais. Oui, je sais que la réputation des concessionnaires a tendance à pencher de cette façon lorsque j'écris sur leur comportement et leurs marges bénéficiaires . Mais la plupart de cela traite simplement de la vieille cupidité. D'un autre côté , il y a des moments où leur comportement est complètement exagéré et sincère. Dans ce cas, un concessionnaire a arrangé les choses avec un adolescent qui manquait à la fois des milliers de dollars et un véhicule.
Si vous avez raté l' histoire avant, voici un petit récapitulatif : Jonathan Fredricks, un adolescent de 16 ans de la région de Dallas, a économisé 10 000 $ au cours d'une année de travail chez Chick-Fil-A. Son grand-père lui a proposé de l'emmener faire du shopping en voiture quand il a eu 16 ans, et leur parcours de shopping les a amenés chez un concessionnaire local appelé I Drive-DFW. Ils n'ont pas trouvé de voiture qui leur plaisait sur le terrain et se sont vu proposer d'acheter le véhicule personnel du vendeur qui les aidait, ironiquement nommé James Steelman. Fredricks a payé à Steelman environ 9 800 $ pour une Mazda CX-5 2016, dont ils ont découvert plus tard qu'elle n'appartenait pas à Steelman. Elle appartenait au concessionnaire, à qui Steelman a acheté la voiture et a cessé de faire des paiements. Le concessionnaire a repris la voiture de Fredricks cinq mois après l'avoir payée en espèces à Steelman, laissant l'adolescent sans voiture ni son argent.
Tout semblait sombre pour l'enfant, jusqu'à ce qu'un autre concessionnaire intervienne pour l'aider .
Frank Kent Motor Company , un groupe de concessionnaires GM de Cadillac, Chevy, Buick et GMC, m'a contacté après avoir vu l'histoire. Le directeur marketing du concessionnaire, Aaron Hoernke, a déclaré qu'ils voulaient arranger les choses après avoir vu ce qui était arrivé à l'enfant.
Je ne pouvais pas croire ce que je lisais. Un revendeur qui n'avait rien à voir avec la situation initiale faisait quelque chose que le revendeur d'origine n'avait pas fait. Ils voulaient donner à l'enfant une voiture sans condition parce que c'est la bonne chose à faire . Et cela semble être ce sur quoi Frank Kent Motor Company a été fondée.
Beaucoup de concessionnaires ont des principes fondateurs qu'ils ne suivent plus. Cet endroit semble cependant suivre ses principes : Fondé en 1935, le principe directeur du concessionnaire est « la morale, les valeurs et l'éthique plutôt que le profit ». Je dirais que c'est un sacré principe à suivre en étant dans le secteur de la vente de voitures. Et avec leur credo de « Community Driven… Locally Different… Since 1935 », faire don d'une Kia Soul à un enfant qui s'est fait baiser par un vendeur d'un autre concessionnaire est très différent. I Drive-DFW devrait prendre note : c'est ainsi que vous faites des affaires.
