भीड़ नियंत्रण कैसे काम करता है

5 नवंबर, 2021 को रैपर ट्रैविस स्कॉट के प्रशंसक तीसरे वार्षिक एस्ट्रोवर्ल्ड फेस्टिवल के लिए ह्यूस्टन के एनआरजी पार्क में पहुंचे। कई लोगों के लिए, यह एक सपने के सच होने जैसा था - लेकिन सपना जल्दी ही एक बुरे सपने में बदल गया। जैसे ही स्कॉट ने मंच पर कदम रखा, एक भारी भीड़ मंच की ओर बढ़ गई, नौ संगीत कार्यक्रमों को कुचल कर मार डाला और कई अन्य को गंभीर रूप से घायल कर दिया। मारे गए लोगों की उम्र सिर्फ 14 साल से 27 साल के बीच है। शो में घायल हुआ 9 साल का एक बच्चा चिकित्सकीय रूप से प्रेरित कोमा में रहता है।

एस्ट्रोवर्ल्ड फेस्टिवल पहले भीड़भाड़ वाले कॉन्सर्ट से बहुत दूर है जो घातक हो गया है। 1979 में, प्रसिद्ध रॉक बैंड द हू के 11 प्रशंसकों को पकड़ लिया गया और लोगों की भीड़ के रूप में मार डाला गया, जो मंच पर पहुंचे। 1991 में, साल्ट लेक सिटी एसी / डीसी शो में इसी तरह की घटना में तीन किशोरों की मौत हो गई थी, और 2019 में, अल्जीरियाई रैपर सूलिंग अभिनीत एक संगीत कार्यक्रम में पांच लोग मारे गए थे । ये भीड़ आपदाएं, दुख की बात है, प्रमुख तीर्थयात्राओं और खेल आयोजनों में अधिक बार - और घातक - होती हैं ।

लेकिन, विशेषज्ञों का कहना है, उन्हें होना जरूरी नहीं है।

भीड़ प्रबंधन जेट उड़ाने जैसा है

एक पेशेवर सुरक्षा और सुरक्षा सलाहकार और यूके की भीड़ प्रबंधन एजेंसी क्राउड सेफ्टी के संस्थापक स्टीवन एलन कहते हैं, "मुझे लाइव संगीत पसंद है। मुझे लाइव इवेंट पसंद हैं। इसलिए मैं इसमें शामिल हुआ। "

एलन एक संगीत कार्यक्रम में भीड़ प्रबंधन की तुलना एक यात्री जेट के संचालन से करते हैं । किसी भी वाणिज्यिक एयरलाइन के यात्रियों को भरोसा है कि कंपनी के पास सुरक्षा नियम हैं: ऑटोपायलट क्षमता, बैकअप इंजन, फ्लोटेशन डिवाइस और आपातकालीन लैंडिंग गियर। लेकिन, मर्फी के नियम के अनुसार , जो कुछ भी गलत हो सकता है वह अंततः होगा । बड़े पैमाने पर विफलता की स्थिति में, "वह तब होता है जब आपके पास उस फ्लाइट डेक पर एक टीम होती है," एलन कहते हैं। "और मेरे लिए, वह आपकी शो स्टॉप टीम है।"

जैसा कि नाम से पता चलता है, शो स्टॉप टीम का काम शो को रोकना है। जब वे संकेत देते हैं, तो घर की रोशनी आती है, अंतरिक्ष को शुद्ध, सफेद रोशनी से भर देती है। कलाकार को तब भीड़ को निर्देश देना चाहिए कि कोई घटना हुई है, घबराने की नहीं, और बाहर निकलने के लिए आगे बढ़ें। यह एक रणनीति है जिसे अक्सर नशे में धुत भीड़ को स्पष्ट रूप से यह बताने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि पार्टी खत्म हो गई है।

मुश्किल हिस्सा यह जान रहा है कि कब - या क्या - शो स्टॉप सिग्नल भेजना है।

जब पार्टी खत्म

एलन के अनुसार, नौकरी के सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक संभावित खतरनाक स्थिति को उत्पन्न होने पर पहचानने में सक्षम है। इसके एक हिस्से में विभिन्न प्रकार के कॉन्सर्ट शिष्टाचार से परिचित होना शामिल है - उदाहरण के लिए, यह जानते हुए कि डॉली पार्टन कॉन्सर्ट की तुलना में पंक शो में आपको मॉश पिट का सामना करने की अधिक संभावना है । फिर, वहाँ पहचान है कि उपद्रवी भीड़ में भी, हर मोश गड्ढा मौत का जाल नहीं है।

"उनके अपने नियम हैं, और वे जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं," एलन कहते हैं, "आप जो खोज रहे हैं वह उनके चेहरे पर संकट का संकेत है।"

जब भीड़ उन्माद में चलने लगती है, तो चीजें तेजी से खतरनाक मोड़ ले सकती हैं। भागती भीड़ का बल 1,000 पाउंड (453.5 किलोग्राम) से अधिक हो सकता है, जो स्टील को मोड़ने के लिए पर्याप्त है । क्रश के बीच में फंसे लोगों के फेफड़ों से हवा को मजबूर किया जा सकता है, या, यदि वे दुर्भाग्यपूर्ण हैं कि उन्हें जमीन पर गिरा दिया जाए, तो भीड़ द्वारा उन्हें पैरों के नीचे रौंद दिया जा सकता है।

1990 के दशक की शुरुआत में, भीड़ सुरक्षा शोधकर्ता जॉन जे फ्रूइन ने संभावित भीड़ आपदा की स्थिति में निगरानी के लिए चार तत्वों के लिए एक आसान संक्षिप्त नाम विकसित किया: FIST ।

अगर इन तत्वों में से एक बंद लगता है - कहते हैं, एक व्यक्ति गिर जाता है और वापस नहीं उठता है - शो बंद हो जाना चाहिए, फ्रूइन ने लिखा ।

नतीजतन, सुरक्षा टीम को अनैच्छिक हरकत करने वाले या असहज बॉडी लैंग्वेज अपनाने वाले लोगों के लिए लगातार स्कैनिंग करनी चाहिए। लोग चढ़ रहे हैं - या कोशिश कर रहे हैं - फ्रंट स्टेज बैरियर पर नॉनस्टॉप शो को रोकने के लिए एक और निश्चित संकेत है। एलन के अनुसार सबसे बड़ा खतरा भीड़ का गिरना है, जब लोगों का एक समूह नीचे गिर जाता है और उनके पीछे के लोग आगे बढ़ते रहते हैं।

"शुक्र है, यह एक दुर्लभ घटना है," वे कहते हैं, "समस्या यह है, जब ऐसा होता है, तो यह भयावह हो सकता है।" यह सब एस्ट्रोवर्ल्ड में हुआ।

एस्ट्रोवर्ल्ड में क्या गलत हुआ?

तो हाल ही में ट्रैविस स्कॉट कॉन्सर्ट कैसे घातक हो गया?

"मेरा तत्काल विचार यह है कि एक शोस्टॉपर मुद्दा था," एलन कहते हैं। जैसे-जैसे शो आगे बढ़ा, घनी, उत्साहित भीड़ और अधिक घबरा गई। वीडियो फ़ुटेज में एक कंसर्टगो को स्टेज पर मचान पर चढ़ते हुए और एक कैमरा ऑपरेटर को सूचित करने का प्रयास करते हुए दिखाया गया है कि "लोग मर रहे हैं।" हालांकि, स्कॉट ने अपने पूरे सेट का प्रदर्शन किया; प्रोडक्शन टीम ने शो को कभी नहीं रोका। जब तक सुरक्षा ने "सामूहिक हताहत घटना" की घोषणा की, जब तक कि संगीत कार्यक्रम वास्तव में समाप्त नहीं हो गया, पूरे 37 मिनट बीत गए ।

एस्ट्रोवर्ल्ड की 56-पृष्ठ की सुरक्षा योजना ने भीड़ की घातक स्थिति को संबोधित नहीं किया, बाद में ह्यूस्टन पब्लिक मीडिया की एक जांच से पता चला। दस्तावेज़ ने कई अलग-अलग परिदृश्यों के लिए सुरक्षा प्रक्रियाओं को रेखांकित किया - खोए हुए व्यक्तियों से लेकर खराब मौसम से लेकर सामूहिक शूटिंग कार्यक्रम तक - लेकिन भीड़ को कुचलने की संभावना एक ध्यान देने योग्य चूक के रूप में सामने आई।

इस तथ्य के बाद दस्तावेज़ की समीक्षा करने वाले भीड़ सुरक्षा विशेषज्ञ पॉल वर्थाइमर ने ह्यूस्टन पब्लिक मीडिया को बताया , "आपको योजना के बारे में जानने की जरूरत है । " "इसने भीड़ को संबोधित भी नहीं किया।"

लाइव नेशन, कॉन्सर्ट के प्रमोटर, ने हाल के एक बयान में संकेत दिया कि उसने ह्यूस्टन पुलिस और अग्निशमन विभागों को सभी निगरानी फुटेज जारी किए थे, जो वर्तमान में इस घटना की जांच कर रहे हैं। आपदा के मद्देनजर कंपनी को कई मुकदमों का सामना करना पड़ता है, और स्कॉट पर खुद भी मुकदमा चलाया जा रहा है । स्कॉट ने 13 नवंबर को लास वेगास फेस्टिवल ग्राउंड्स फेस्टिवल में अपनी उपस्थिति को भी रद्द कर दिया। वह शीर्षक के लिए निर्धारित था।

अंत में, एलन कहते हैं, वास्तविक त्रासदी यह है कि उचित तैयारी के साथ इस आपदा से बचा जा सकता था। "कॉन्सर्ट को सुरक्षित रूप से प्रबंधित किया जा सकता है। उन्हें सुरक्षित रूप से चलाया जा सकता है," वे कहते हैं, "यह हर किसी को स्वीकार करने और समझने के बारे में है, आप जानते हैं कि यह वास्तव में हो सकता है।"

अब यह दिलचस्प है

शब्द "मोश" संभवतः 1980 के दशक की शुरुआत में अमेरिकी पंक बैंड बैड ब्रेन्स के साथ अपनी उत्पत्ति का पता लगाता है। फ्रंटमैन एचआर प्रशंसकों को शो में "मैश इट अप" के लिए प्रोत्साहित करने के लिए जाना जाता था - हालांकि, गायक के जमैका उच्चारण के कारण प्रशंसकों ने "मोश" सुना।