Manajemen Produk adalah disiplin yang relatif baru, sudah ada selama lebih dari 15 tahun. Dengan demikian, ia tidak memiliki struktur yang mapan dan kesadaran akan profesi seperti Akuntansi, Teknik, dan Kedokteran.

Setiap Manajer Produk yang Anda ajak bicara memiliki perjalanan yang berbeda menuju manajemen produk, dan tidak ada dua pengalaman yang sama.

Sejak menjadi manajer produk di awal tahun 2021, saya telah ditanyai oleh rekan kerja dari berbagai departemen bagaimana mereka dapat beralih ke organisasi produk. Karena tingkat minat dalam Manajemen Produk, saya bertujuan dengan artikel ini untuk membantu mereka yang ingin pindah ke manajemen produk secara internal dari peran lain.

Sementara pengalaman saya hanya didasarkan pada bagaimana Phorest beroperasi, saya telah bekerja untuk membuat artikel ini dapat diterapkan ke berbagai perusahaan yang berorientasi Produk. Sebagai hasilnya, saya berharap semua orang akan menemukan sesuatu yang berguna.

Apakah Anda senang menjadi Manajer Produk?

Sebelum kita menyelami cara mendapatkan peran tersebut, mari kita mundur selangkah dan memeriksa apakah pekerjaan itu tepat untuk Anda, pekerjaan Manajer Produk bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lain. Ada juga banyak jenis Manajer Produk, Vivek Upadhyay "Apa jenis Manajer Produk Anda?" memberikan gambaran yang sangat baik. Namun, ada beberapa pro dan kontra yang umum untuk membantu Anda memutuskan apakah itu tepat untuk Anda.

Pro

• Dampak tinggi. Pekerjaan Anda memberikan nilai nyata kepada pelanggan dan perusahaan Anda dengan hasil yang nyata.
• Setiap hari berbeda. Manajemen Produk adalah pekerjaan yang menyenangkan. Anda dapat menghabiskan waktu untuk meneliti teknologi baru, berbicara dengan pengguna yang bersemangat, dan mempelajari keterampilan baru yang akan membantu Anda menghadirkan fitur yang berdampak setiap hari.
• Lintas-Fungsional. Anda dapat bekerja dengan tim yang terdiri dari orang-orang yang sangat berbakat di bidang Desain, Pengembangan, dan Riset. Selain itu, Anda juga terlibat dengan banyak departemen di seluruh bisnis saat Anda meluncurkan fitur baru.

• Intensitas tinggi. Manajer Produk memiliki beragam masalah dan tugas yang membutuhkan perhatian mereka. Peralihan konteks dan pengambilan keputusan adalah hidup Anda. Digambarkan di bawah ini adalah contoh cemerlang dari rangkaian aktivitas yang ditangani oleh Manajer Produk setiap hari.

• Bertanggung jawab untuk semua, pemilik tidak ada. Sebagai Manajer Produk, Anda tidak memiliki bawahan langsung. Meskipun ini gratis, itu juga berarti Anda tidak memiliki kendali langsung atas hasil yang Anda miliki.
• Anda adalah perisai. Tanggung jawab utama Manajer Produk adalah menghentikan gangguan agar tidak mengenai tim Anda. Anda adalah titik fokus untuk ide, permintaan, dan pertanyaan yang masuk dari kolega dan klien Anda.
• Empati yang tidak berbalas. Pelanggan dan kolega terkadang hanya akan memahami kerumitan manajemen produk, dan Anda harus menanganinya dengan baik.

Sekarang kita telah melihat seperti apa perannya, saya akan membahas lima hal yang saya lakukan yang membuat saya menjadi kandidat yang menarik untuk tim Produk kami di Phorest.

1. Penasaran. Pelajari tentang industri, teknologi, dan pelanggan. Merasa nyaman mengajukan pertanyaan, terutama yang menurut Anda bodoh dan haus akan pengetahuan akan membantu Anda tanpa henti.
2. Memahami Masalah. Saya terlibat dengan Uservoice, perangkat lunak yang digunakan Phorest untuk mengumpulkan ide dari pelanggan kami. Terlibat membantu saya memahami masalah yang dihadapi pelanggan kami dan berinteraksi dengan Tim Produk.
3. Peningkatan keterampilan. Mempelajari keterampilan data seperti SQL, analitik data, dan excel membantu kemampuan Anda untuk mengidentifikasi peluang. Gunakan sumber daya seperti Youtube, productschool.com, dan LinkedIn untuk meningkatkan pengetahuan manajemen produk Anda.
4. Terlibatlah / Kotorlah Tangan Anda. Saat bekerja di Departemen Pendidikan kami, saya terlibat dengan tim produk untuk meluncurkan perangkat lunak LMS baru untuk klien kami. Cari peluang di mana Anda dapat membantu. Seperti proyek penelitian, menulis dokumentasi dukungan untuk fitur baru, atau membantu meluncurkan sistem internal.
5. Relawan / Jaringan Jaringan Jaringan. Saya secara aktif mengajukan diri untuk berpartisipasi dalam acara pelanggan, rekaman video, dan podcast.

Lima Tugas yang Bisa Anda Mulai Untuk Menjadi Manajer Produk

• Tunjukkan Dampak. Poin kunci di sini adalah untuk menunjukkan, bukan memberi tahu. Pastikan Anda tampil dalam peran Anda saat ini, dan kemudian identifikasi peluang (secara internal atau eksternal) di mana Anda dapat menunjukkan kemampuan Anda.
• Perendaman Produk. Benamkan diri Anda dalam Manajemen Produk dengan membaca (atau mendengarkan) Marty Cagan dan Melissa Perry. Lihatlah acara lokal dan acara yang dihadiri manajer produk di perusahaan Anda. Di akhir artikel, saya mencantumkan beberapa sumber yang bagus untuk Anda mulai.
• Terlibat. Bersukarela secara aktif untuk terlibat dalam acara terkait pelanggan atau bekerja dalam bisnis pelanggan selama sehari. Acara pelanggan membantu Anda membangun pengetahuan industri dan meningkatkan profil Anda sebagai advokat pelanggan dalam perusahaan.
• Tetapkan Tujuan Anda. Bicaralah dengan manajer lini Anda tentang tujuan karier Anda dan atur pertemuan dengan seseorang di tim Produk untuk mulai terlibat.
• Tunjukkan Empati. Mulai meneliti dan berlatih keterampilan empati. Ini akan membantu Anda untuk memahami dan sampai ke akar masalah yang dihadapi pelanggan dan kolega Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk berkomentar atau menghubungi saya langsung di LinkedIn .

Sumber daya:

• Simon Sinek: 5 Mengapa
• Melissa Perry: Lolos dari Build Trap
• Marty Cagan: TERINSPIRASI: Cara Membuat Produk Teknologi yang Disukai Pelanggan
• Nir Eyal: Ketagihan
• Diploma Pascasarjana TUD dalam Manajemen Produk
• ProductTank ( Pertemuan Produk Dublin )
• ProductCamp Dublin
• Peningkatan Produk