A proposito di Linkedin

LinkedIn è un servizio online americano orientato al business e all'occupazione che opera tramite siti Web e app mobili. Lanciata il 5 maggio 2003, la piattaforma viene utilizzata principalmente per il networking professionale e lo sviluppo della carriera e consente alle persone in cerca di lavoro di pubblicare i propri CV e ai datori di lavoro di pubblicare offerte di lavoro.

Problema identificato

Nel corso degli anni, datori di lavoro e reclutatori si sono affidati a LinkedIn quando si trattava di procurarsi lavoratori e dipendenti, ma il problema sorge quando molti utenti iniziano ad aggiungere false esperienze di lavoro al proprio profilo come mezzo per hackerare il processo di reclutamento.

Il 14 agosto 2022, che guarda caso è il mio compleanno, @cz_binance ha pubblicato un tweet su Twitter che ha attirato la mia attenzione. Il tweet è incorporato di seguito

Prima del tweet di Cz_binance, ci sono state numerose segnalazioni di persone che hanno aggiunto false esperienze lavorative al proprio profilo.

Questo è solo uno dei tanti fondatori che si lamentano di come le persone aggiungano la loro azienda come parte della loro esperienza lavorativa sul loro profilo Linkedln.

Questo mi ha fatto pensare a come LinkedIn potrebbe affrontare questo problema e aumentare l'autenticità dell'esperienza lavorativa degli utenti?

Il mio ruolo

In qualità di UX/UI Designer orientato alla ricerca UX, ho svolto ricerche su come affrontare al meglio il problema degli utenti che affermano falsamente di essere dipendenti di aziende diverse che non sono, sul loro profilo.

Ho anche utilizzato le informazioni ottenute per la ricerca per creare una soluzione di design in questo progetto.

Il nuovo obiettivo di verifica dell'esperienza lavorativa

Per migliorare l'accuratezza e la credibilità delle informazioni fornite dagli utenti di LinkedIn, ho creato una funzionalità che consente agli utenti di verificare le proprie esperienze lavorative. Quando un utente aggiunge un'esperienza lavorativa al proprio profilo, viene inviata una notifica all'azienda che ha aggiunto al proprio profilo, chiedendogli di verificare la propria esperienza. Se l'azienda conferma l'esperienza dell'utente, l'esperienza lavorativa viene contrassegnata con un tag "verificato", a indicare che è stata confermata.

Schermi

Benefici

1. Migliore accuratezza e credibilità delle esperienze lavorative: verificando le esperienze lavorative, aiuterà LinkedIn a garantire che le informazioni fornite dai suoi utenti siano accurate e credibili. Ciò può dare fiducia ai potenziali datori di lavoro nelle informazioni fornite dall'utente e rendere loro più facile prendere decisioni di assunzione informate.
2. Esperienza utente migliorata: anche la verifica delle esperienze lavorative può essere un'esperienza positiva per gli utenti. Può dare loro un senso di convalida e riconoscimento per i loro risultati professionali e può aiutarli a distinguersi dalle altre persone in cerca di lavoro sulla piattaforma. Ciò migliora la fiducia nella piattaforma sia tra le persone in cerca di lavoro che tra i potenziali datori di lavoro. Ciò contribuirà ad aumentare il coinvolgimento sulla piattaforma e porterà a incontri più riusciti tra persone in cerca di lavoro e datori di lavoro.
3. Aumento della fiducia e del coinvolgimento: il tag verificato ha anche contribuito ad aumentare la fiducia nella piattaforma sia tra le persone in cerca di lavoro che tra i potenziali datori di lavoro. Ciò porterà a incontri più riusciti tra persone in cerca di lavoro e datori di lavoro e contribuirà ad aumentare il coinvolgimento complessivo sulla piattaforma.

Dopo aver progettato l'interfaccia, ho testato il design con alcune persone in cerca di lavoro e responsabili delle assunzioni e hanno formulato alcune raccomandazioni che ho implementato.

Se LinkedIn implementa questa funzione, LinkedIn sarà in grado di fornire un servizio più prezioso e utile sia alle persone in cerca di lavoro che ai potenziali datori di lavoro.

Grazie per aver letto questo case study, clicca qui per contattarmi e per saperne di più su di me .