Weeknote

Serie 3 - gennaio 2023

Piuttosto le note del mese, le note della settimana riprenderanno la prossima settimana, ma volevo condividere alcune modifiche rispetto alle mie note dell'ultima settimana di oltre un anno fa.

2023 – un nuovo anno e un nuovo inizio

L'inizio del 2023 è stato molto impegnativo. Non solo ho sofferto di quinsy, ma anche di un'infezione delle vie respiratorie. Tuttavia, arrivare alla fine del mese sembra essere finito ora.

Dall'ultima volta che ho scritto appunti settimanali, ho cambiato lavoro e sono stato al Department for Education da gennaio 2022. Ora sono Head of Design e guido il nostro team Design Ops.

Amo davvero il mio lavoro, lavoro con persone fantastiche che sono davvero appassionate di design incentrato sull'utente. Il mio ruolo è supportare le professioni del design di contenuti, interazione e service design, per consentire loro di fare del loro meglio, con gli strumenti, la guida e il supporto giusti.

Tuttavia, non è tutto semplice, ci sono molti cambiamenti in corso e, dato che il design è relativamente nuovo in DfE rispetto ad altri reparti, ci sono alcune basi che devono essere risolte.

Reimpostare la professione del design

La scorsa settimana ho tenuto una sessione con la nostra comunità di designer e ho condiviso i risultati del sondaggio sulla maturità del design che ho condotto in autunno. Ho anche condiviso un aggiornamento sul nuovo team Design Ops e sui prossimi passi per le nostre community e i nostri obiettivi.

Ho delineato 10 temi su cui voglio che noi come comunità del design lavoriamo nei prossimi due anni. Questi temi vanno dagli obiettivi, alle persone, dall'accessibilità ai modelli e ai componenti.

Pur cercando di non essere dittatoriale, ho impostato questi 10 temi sulla base dei risultati del sondaggio, oltre a creare le basi per rendere il design in DfE uno dei migliori nel governo.

Ogni tema ha lead di volontari e persone che contribuiscono e stiamo lavorando su ciò che ognuno sembra andare avanti.

Abbiamo anche ripristinato quando abbiamo incontri della comunità e abbiamo creato nuovi spettacoli e racconti trimestrali.

Voglio che il design come professione in DfE sia incorporato in tutte le parti dell'organizzazione. Ciò può essere ottenuto solo dimostrando, al di fuori della nostra comunità e delle nostre professioni, il valore e l'importanza del design quando pensiamo alla politica e quando progettiamo, costruiamo e implementiamo servizi, fino alla gestione e manutenzione e infine ai servizi di disattivazione.

Cosa ho combinato

Parlando con le persone di alcune delle agenzie che supportano il nostro lavoro attraverso ruoli a contratto su come possiamo migliorare la comprensione di come facciamo le cose in DfE, migliorando l'onboarding e il supporto continuo degli appaltatori nei ruoli di progettazione.

Lavorare con il nostro team di capacità per garantire che il nostro quadro delle competenze sia allineato al quadro DDaT centrale e identificare dove abbiamo anomalie nelle descrizioni del ruolo e del grado.

Supportare la leadership con la comprensione di come ci struttureremo per essere più organizzati, fornire risultati in modo più efficiente e coerente e assicurarci che le persone giuste facciano il lavoro giusto in futuro.

Io e un altro progettista dell'interazione in DfE facciamo parte del gruppo di lavoro per la settimana dei servizi 2023 e anche se non sono stato in grado di partecipare a quest'ultima chiamata, miro a partecipare alla prossima. Dobbiamo iniziare a pubblicare i nostri ordini del giorno e supportare altri dipartimenti nell'elenco degli eventi e nel modo in cui le persone possono partecipare.

Il team Design Ops sta attualmente esaminando il processo di valutazione del servizio in DfE e stiamo lavorando per comprendere la necessità del nostro processo di revisione/valutazione tra pari di Discovery. È in qualche modo confuso, rende le persone ansiose e quindi stiamo esaminando perché ne abbiamo uno, se continuiamo ad avere un processo di revisione tra pari, cosa deve essere, cosa assicura esattamente e come possiamo aiutare i team ad abbracciare, piuttosto che paura, peer review.

Sto anche lavorando ad alcuni contenuti per il nostro manuale di design sulle nostre professioni, il nostro lavoro e cosa significa lavorare nel design in DfE.

E come sempre, supportare le nostre professioni nel raccogliere il lavoro della comunità, eseguire revisioni del design e continuare i nostri miglioramenti al processo di valutazione per i servizi.

Se c'è qualcosa di interessante in questi appunti settimanali, puoi contattarmi su Twitter:https://twitter.com/aw_jones

O se sei su UK Gov Slack – #dfe-design-ops