私がよく使うプロダクト管理フレームワークの 1 つは、インプット、アウトプット、アウトカム、パーセント フレームワーク (略して IOO%、またはプロダクト マーケティングの友人たちが名付けたように、「100% フレームワーク」) です。プロダクト マネージャーとして、私はこれを利用して時間を効果的に管理し、自分のスキルをさまざまな製品開発フェーズに効率的に合わせることができました。プロダクト管理組織のリーダーとして、私は適切なスキルを持った人材を採用し、分野や強みと成長を特定し、プロジェクトに優先順位を付けるために、常にこのフレームワークを使用しています。100% PM は、理想的にはさまざまな程度の成功と失敗を伴いながら、これらのフェーズを通じて 1 つ以上の製品を管理しています。飛び込んでみましょう。

入力

入力フェーズは、専門家が製品の構築を開始する前に実行する必要があるすべての作業で構成されます。このフェーズでは、製品マネージャーは、解決する価値のある問題を理解し、製品要件を定義する責任があります。これには、市場調査の実施、競合製品の評価、顧客や関係者からのフィードバックの収集が含まれます。インプットフェーズの主な成果物は、なぜ構築する必要があるのか​​を整理し、どの製品を構築する必要があるのか​​を明確にすることです。

これらの成果物の品質は、最終的には、提供される成果と達成される成果の成否に影響を与えます。このフェーズの責任は完全にプロダクト マネージャーにあります。

出力

出力フェーズ (開発フェーズとも呼ばれます) は、顧客が気に入る製品を出荷することです。プロダクト マネージャーは、製品開発プロセスの管理を担当します。これには、エンジニアと協力してプロトタイプを作成し、ユーザーテストを実施し、最終製品が顧客のニーズを満たしていることを確認することが含まれます。プロダクト マネージャーは、マーケティング チームや営業チームと協力して市場投入戦略を策定し、発売計画を作成します。出力フェーズの主な成果物は、実際の製品、その付属文書、必要なマーケティング資料、およびよく訓練された販売チームとサポート チームです。

100% PM は、これらの個々の成果物の責任はそれぞれの専門家チームにあるものの、一貫した成果を生み出すためのつなぎ役となる責任が PM にあることを理解しています。結局のところ、成果を確実に成功させるには、成果物の品質が大きな要素となります。

結果

成果フェーズ (または成長フェーズ) では、プロダクト マネージャーは、製品と市場の適合性を見つけて、製品の可能性を最大化する責任があります。これには、顧客と協力してフィードバックを分析すること、マーケティング チームと協力して需要喚起キャンペーンを作成すること、営業チームと協力して採用を推進すること、開発チームと協力して製品改善の機会に優先順位を付けることが含まれます。

これは、100% プロダクト マネージャーが、前のフェーズで開発された成果物をより「アウトバウンド」に移行するときです。成功は、市場開拓メッセージの質や有効性から、経済状況の変化や競争の動きに至るまで、PM が制御できるかどうかにかかわらず、多数の要因に左右されます。効果的な 100% PM は、追い風を利用し、向かい風に備えて有利な結果をもたらすことができます。

%

パーセント記号は、各フェーズおよび製品全体の成功指標を定義および追跡するための指示およびリマインダーです。プロダクト マネージャーは、プレイしているゲームとスコアの記録方法を知っている必要があります。彼らの製品は勝っているでしょうか? 負けていますか？計画に対してパフォーマンスはどうですか? 100% PM は、各フェーズの有効性指標と製品の成功指標を慎重に定義し、綿密に追跡します。

優れた製品を出荷するには、ユーザーが何を必要とし、何を望んでいるのかを深く理解する必要があります。社内では、エンジニアリング、設計、その他のチームとの緊密な連携が必要です。優秀なプロダクト マネージャーは、これらのフェーズでの自分の役割を明確に理解しており、会社を成功させるために必要な専門チームに頼ることができます。彼らは行動に対して強いバイアスを示し、指標を決して見失うことはありません。

100% プロダクト マネージャーのフレームワークは、私が長年にわたって優秀な PM を雇用し、権限を与えるのに役立ちました。もっと良いものを学ぶまで、これが私の頼りになるフレームワークであり続けるでしょう。