Google หยุดจำหน่าย Fitbits ในภูมิภาคที่ไม่มีการขาย Pixels

การเป็น ผู้ใช้Fitbit เป็นเวลาที่แปลก Google หยุดจำหน่ายอุปกรณ์ Fitbit ในตลาดสำคัญๆ ทั่วโลก บริษัทได้ดึงอุปกรณ์สวมใส่ที่เน้นการออกกำลังกายเป็นหลักหลายรุ่นออกจากชั้นวางร้านค้าในประเทศต่างๆ ทั่วหลายทวีปอย่างเงียบๆ

Android Authorityรายงานข่าวเป็นครั้งแรก แม้ว่าหน้าสนับสนุน  อย่างเป็นทางการของ Google จะกล่าวถึงการหยุดทำงานก็ตาม แม้ว่าจะไม่มีรายชื่อสถานที่ที่ได้รับผลกระทบ แต่ 9to5Googleได้นับเกือบ 30 ประเทศที่หยุดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Fitbit รวมถึงประเทศในยุโรปกลางและตะวันออก เช่น โครเอเชีย โรมาเนีย และโปแลนด์ ประเทศในละตินอเมริกา เช่น อาร์เจนตินา โคลอมเบีย และเม็กซิโก และประเทศในเอเชียอย่างเกาหลีและฟิลิปปินส์

แอฟริกาใต้ยังได้รับผลกระทบจากการหยุดการขายนี้ แม้ว่า Google จะแสดงความคิดเห็นไว้ก็ตาม สิ่งพิมพ์ด้านเทคโนโลยีของแอฟริกาใต้TechCentralติดต่อ Google เกี่ยวกับการหายตัวไปของ Fitbit จากตลาดท้องถิ่น บริษัทตอบว่าหยุดขายอุปกรณ์ Fitbit เพื่อให้พอร์ตโฟลิโอฮาร์ดแวร์สอดคล้องกับประเทศที่จำหน่ายอุปกรณ์ Pixel

ฉันติดต่อ Google และได้รับคำตอบที่คล้ายกันจากโฆษก:

เราได้แจ้งให้ทราบว่าจะหยุดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Fitbit ในบางประเทศเพื่อจัดพอร์ตโฟลิโอฮาร์ดแวร์ของเราให้สอดคล้องกับความพร้อมใช้งานในระดับภูมิภาคของ Pixel มากขึ้น เรายังคงมุ่งมั่นต่อลูกค้าของเราและไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ Fitbit ที่มีอยู่ที่พวกเขาเป็นเจ้าของอยู่แล้ว ลูกค้าปัจจุบันของฟิตบิทจะยังคงสามารถเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้าเดิมได้ การรับประกันจะยังคงได้รับ และผลิตภัณฑ์จะยังคงได้รับซอฟต์แวร์และการอัพเดตความปลอดภัยต่อไป

ฟิตบิทสัญญาว่าจะสนับสนุนอุปกรณ์ที่ยังคงใช้งานอยู่ต่อไปด้วยการเปิดตัวซอฟต์แวร์และการอัปเดตความปลอดภัย รวมถึงการรับประกันอันทรงเกียรติ ใครก็ตามที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมยังสามารถโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Fitbit ได้

อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดนี้มีบรรยากาศแห่งความยุ่งเหยิงซึ่งฉันไม่สามารถละเลยได้ นับตั้งแต่ การเข้าซื้อกิจการ Fitbit ของ Google เป็นเรื่องที่น่าปวดหัว  ครั้งแล้วครั้ง เล่า Google ยังคงค้นหาจุดยืนสำหรับแบรนด์นี้และวิธีที่สอดคล้องกับเป้าหมายสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ Pixel

ฉันยังคงรีวิวPixel Watch 2 และFitbit Charge 6 อยู่ ฉันสามารถใช้อุปกรณ์ได้ครั้งละหนึ่งเครื่องกับบัญชีของฉันเท่านั้น จนถึงตอนนี้ ฉันชอบPixel Watch 2 แต่เป็นเพราะประสบการณ์ที่ราบรื่นระหว่าง smartwatch และโทรศัพท์ Pixel ควบคู่กัน ด้วยการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้เกิดขึ้นในต่างประเทศในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Fitbit ฉันสงสัยว่าCharge 6 จะดึงดูดฉันได้อย่างไร ผู้ใช้ Android ที่เคยชินกับการสวมใส่ได้เป็นส่วนขยายของระบบปฏิบัติการแทนที่จะเป็นอุปกรณ์เสริม

Fitbit จะคงอยู่ต่อไปในฐานะแบรนด์สำหรับอุปกรณ์สวมใส่ในเฟสถัดไปของ Android ได้อย่างไร น่าเสียดายที่คุณจะต้องอาศัยอยู่ในภูมิภาคที่จำหน่ายอุปกรณ์จึงจะทราบได้