TikTok ประสบปัญหาทางกฎหมายในรูปแบบรายงานของชนกลุ่มน้อย

เพียงไม่กี่เดือนจากการถูกแบนในสหรัฐอเมริกา คณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลาง (FTC) ดูเหมือนจะใส่เกลือลงในบาดแผลของ TikTok หน่วยงานได้ออกข้อความแปลกประหลาดเกี่ยวกับการส่งต่อข้อร้องเรียนเกี่ยวกับแอปโซเชียลมีเดียไปยังกระทรวงยุติธรรม (DOJ)

FTC ออกแถลงการณ์เมื่อวันอังคาร โดยระบุว่าการสืบสวนของตน “ไม่มีเหตุผลที่เชื่อได้” ว่า TikTok และบริษัทแม่ ByteDance กำลัง “ละเมิดหรือกำลังจะละเมิดกฎหมาย” คณะกรรมการกล่าวว่าการละเมิด (หรือที่คาดว่าจะเป็นการละเมิด) ถือเป็นการละเมิด Children's Online Privacy Protection Act (“COPPA”) และ FTC Act แต่ไม่ได้ระบุรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจง นอกจากนี้ คำแถลงดังกล่าวยังกล่าวถึงการทำให้การดำเนินการนี้สู่สาธารณะเป็นสิ่งที่ FTC ปกติไม่ทำ แต่ได้พิจารณาว่าเป็นผลประโยชน์ของสาธารณะที่จะเผยแพร่คำแถลงดังกล่าว ดังนั้นเราจึงแจ้งให้คุณทราบว่าพวกเขาคิดว่าคุณควรรู้

TikTok และ DOJ ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นในทันที

ในแถลงการณ์ FTC กล่าวถึงการสอบสวนเริ่มต้นในปี 2019 กับ Musical.ly ซึ่งเป็นบรรพบุรุษของ TikTok ในตอนนั้น คณะกรรมาธิการพบว่าบริษัท “ตระหนักดีว่าผู้ใช้ในเปอร์เซ็นต์ที่มีนัยสำคัญมีอายุน้อยกว่า 13 ปี และได้รับการร้องเรียนนับพันจากผู้ปกครอง” และได้ออกค่าปรับ 5.7 ล้าน ดอลลาร์ ไม่ชัดเจนว่าการร้องเรียนต่อ TikTok นี้เกี่ยวข้องหรือไม่ หรือการสอบสวนพบการละเมิดอื่น ๆ หรือไม่

TikTok กล่าวว่าได้ทำงานร่วมกับ FTC มานานกว่าหนึ่งปีเพื่อแก้ไขข้อกังวลที่อาจเกิดขึ้น

“เราผิดหวังที่หน่วยงานกำลังดำเนินคดี แทนที่จะทำงานร่วมกับเราต่อไปเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่สมเหตุสมผล” โฆษกของ TikTok กล่าวในแถลงการณ์ทางอีเมลเมื่อวันอังคาร “เราไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งกับข้อกล่าวหาของ FTC ซึ่งหลายข้อเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์และแนวทางปฏิบัติในอดีตที่ไม่ถูกต้องตามข้อเท็จจริงหรือได้รับการแก้ไขแล้ว เราภูมิใจและยังคงมุ่งมั่นอย่างเต็มที่กับงานที่เราทำเพื่อปกป้องเด็กๆ และเราจะอัปเดตและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเราต่อไป”

TikTok ไม่ได้อยู่ในจุดที่ดีที่สุดในขณะนี้ แม้ว่าจะยังคงได้รับความนิยมอย่างไม่น่าเชื่อก็ตาม ในเดือนเมษายน ประธานาธิบดีโจ ไบเดน ลงนามในร่างกฎหมายที่กำหนดให้ต้องขาย TikTok ไม่เช่นนั้นอาจถูกแบนจาก สหรัฐฯ แอปโซเชียลนี้อยู่ในนาฬิกา 270 วันเพื่อค้นหาบางสิ่งบางอย่าง หรืออาจรอการเลือกตั้งประธานาธิบดีที่กำลังจะมาถึงและหวังว่าทรัมป์จะชนะ ในขณะที่เขาจู่ๆ ก็เข้ามาสนับสนุนTikTok บางทีเขาอาจพบการเต้นรำที่เขาชอบดูในแอป