10 Tips Menjaga Citra Profesional Secara Online

Meskipun mesin pencari memberikan kesan keteraturan ke Internet, batas online ini masih merupakan tempat yang liar. Ada miliaran orang yang menggunakan Internet, baik untuk hiburan maupun untuk tujuan profesional. Tidak semua orang mempertahankan citra profesionalnya dengan cara yang paling efektif.

Tidak ada aturan untuk standar perilaku profesional online, tetapi ada beberapa langkah dasar yang akan membuat Anda terlihat lebih seperti seorang ahli dan tidak seperti seorang amatir, apa pun bidang pekerjaan Anda. Ini disebut manajemen reputasi online, dan itu berdampak pada Anda dan setiap profesional kerja lainnya.

Suka atau tidak, Anda mungkin sudah memiliki kehadiran online yang signifikan. Di antara dokumen pemerintah, artikel surat kabar, dan konten yang dibuat sendiri, tidak sulit bagi orang lain untuk menggali informasi tentang Anda. Dan apakah orang-orang itu adalah calon pemberi kerja, rekan kerja, atau kenalan biasa, biasanya merupakan ide yang baik untuk mengedepankan Web.

Misalnya, meskipun jejaring sosial seperti Facebook dirancang lebih untuk bersosialisasi santai, semakin banyak manajer sumber daya manusia yang menggunakan situs ini untuk menyaring calon karyawan. Anda harus menyadari bahwa konten Web pribadi dapat berdampak pada kehidupan profesional Anda.

Perlu diketahui juga bahwa jika ada foto, video, atau jenis bukti lain dari perilaku Anda yang tidak pantas secara online, itu belum tentu merupakan akhir dari karir Anda. Anda dapat mengambil beberapa langkah tidak hanya untuk mengurangi kerusakan, tetapi juga meningkatkan reputasi Anda.

Dan jika Anda memiliki bakat untuk memutar dan memanfaatkan media sosial, Anda bahkan mungkin dapat mengubah wahyu online yang berpotensi membawa bencana menjadi pengembangan profesional yang positif. Itu disebut menunjukkan kemampuan Anda untuk mempertahankan sikap positif, mengatasi kesulitan dan berhasil terlepas dari rintangan -- suatu sifat yang sangat dihargai oleh atasan dan rekan kerja.

Bahkan jika Anda tidak memiliki perilaku pribadi untuk disembunyikan dari rekan profesional, ada banyak cara bagi Anda untuk mempertahankan dan meningkatkan reputasi online Anda. Teruslah membaca untuk melihat tip spesifik untuk menciptakan persona online yang bereputasi baik.

1. Yang Terbaik (atau Terburuk) menonjol
2. Persepsi Profesional adalah Kenyataan
3. Pertahankan Reputasi Anda
4. Lindungi Kata Sandi dan Informasi Penting Lainnya
5. Kontrol Merek Anda
6. Gunakan Alias
7. Tetapkan Keahlian Anda
8. Internet Tidak Pernah Lupa
9. Siapkan untuk Pemberi Kerja Potensial
10. Privasi Masih Nyata -- Jika Anda Menginginkannya

Internet tidak menyensor hidup Anda atau memfilter item yang tidak ingin dilihat orang lain. Saat siapa pun (termasuk calon pemberi kerja) memasukkan nama Anda ke Google , algoritme mesin telusur memberikan hasil yang paling relevan.

Relevansi ditentukan oleh algoritma rahasia yang tidak jelas dan eksklusif. Namun, semakin banyak tautan yang mengarah ke sedikit konten tertentu, semakin besar kemungkinan konten tersebut akan berperingkat lebih tinggi di hasil Google.

Dengan kata lain, jika konten paling populer yang dikaitkan dengan nama Anda adalah foto Anda, sangat mabuk dan setengah berpakaian di sebuah pesta, semakin besar kemungkinan konten tersebut akan berdampak buruk pada reputasi online Anda.

Bagian dari solusinya adalah memuat Web dengan konten yang terlihat profesional yang mencerminkan nama Anda dengan baik. Teruslah membaca dan Anda akan melihat cara untuk menonjolkan nama Anda, tetapi dengan cara yang baik.

Orang-orang yang awalnya menemukan Anda di Internet hanya memiliki konten itu untuk menilai Anda. Manusia pada umumnya mengambil kesan awal sebagai kenyataan tentang orang lain. Jadi, jika informasi yang mereka lihat tentang Anda licin, terinformasi dengan baik, dan profesional, peneliti cenderung memiliki opini positif tentang Anda.

Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk membantu membentuk kesan itu. Gunakan alamat email profesional (bukan akun gratis dari Gmail, Yahoo, atau penyedia lainnya). Baca ulang email dan posting blog dengan cermat untuk tata bahasa dan ejaan sebelum Anda mengunggahnya.

Sadarilah bahwa semakin banyak waktu dan upaya yang Anda lakukan untuk konten online -- dengan kata lain, semakin Anda menghargai konten tersebut -- semakin besar kemungkinan orang lain akan menghargainya juga. Di sisi lain, orang segera melihat konten yang tidak penting atau tidak penting dan melanjutkan.

Parahnya lagi, mereka akan terpaku pada konten cabul atau dramatis yang memalukan. Anda ingin menghindari konten semacam itu jika memungkinkan. Sebaliknya, tunjukkan persepsi tentang sikap profesional Anda bila memungkinkan.

Bersikaplah proaktif dalam menjaga privasi dan reputasi Anda. Proses ini bisa memakan waktu, tetapi mendedikasikan waktu setiap minggu untuk menemukan dan menghapus konten yang meragukan sepadan dengan usaha.

Misalnya, jika seseorang menandai foto yang meragukan di Facebook , Anda dapat menghapus tag itu sendiri. Jika Anda tidak dapat menghapus tag tersebut, mintalah teman Anda untuk melakukannya.

Atau, jika seorang kenalan membuat posting blog dengan cerita yang tidak ingin Anda bagikan ke seluruh dunia, minta dia untuk menghapus detail yang menyinggung. Lebih baik untuk mengatasi masalah ini dengan teman daripada dengan rekan kerja Anda.

Jangan berharap orang lain melakukan pekerjaan ini untuk Anda. Waspadalah terhadap perusahaan yang ingin memungut biaya untuk menghapus nama Anda atau konten terkait dari situs Web. Hampir tidak mungkin untuk sepenuhnya menghapus konten dari Web. Web adalah jaringan di seluruh dunia, dan tidak ada undang-undang negara yang dapat memaksa situs untuk menghapus konten tertentu, bahkan jika situs tersebut dihosting di Amerika Serikat.

Dalam kasus yang jarang terjadi, seorang pengacara atau hakim dapat meyakinkan pemilik situs untuk menghapus konten, konten tersebut hanya akan didistribusikan ke banyak sumber lain. Singkatnya, tidak ada batasan dalam konten setelah online. Pilihan terbaik Anda adalah menjaga agar materi negatif tidak pernah mengenai Web sejak awal.

Di Web, melindungi informasi pribadi adalah yang paling penting. Kata sandi membuka kunci semua yang Anda simpan secara online. Jika orang asing yang jahat memiliki akses ke akun Anda, berbagai macam peristiwa mengerikan dapat terjadi.

Target dapat menjadi korban pencurian identitas. Beberapa memiliki sumber keuangan yang dicuri atau dimanipulasi.

Yang lain lagi memiliki akun komputer mereka yang diretas -- kemudian peretas meledakkan seluruh daftar kontak email korban dengan email penipuan yang mencoba mengeksploitasi teman dan kenalan profesional target. Bahkan jika rekan-rekannya menghindari upaya peretasan, mereka tidak akan menyukai kurangnya kecerdasan siber korban.

Jadi lakukan apa yang Anda bisa untuk meminimalkan risiko ini. Misalnya, jangan gunakan kata sandi yang mudah ditebak. Dan jangan memasukkan kata sandi ke komputer umum jika memungkinkan. Kurangnya pemantauan berarti peretas dapat menggunakan komputer publik untuk mengumpulkan kata sandi dan informasi akun.

Dan meskipun semua layanan email menawarkannya, waspadalah terhadap pertanyaan keamanan kata sandi (nama sekolah menengah Anda, nama gadis ibu dan informasi lainnya) karena peretas seringkali dapat dengan cepat mengeruk informasi ini dengan pencarian sederhana. Dengan jawaban atas masalah keamanan Anda, mereka akan masuk ke kehidupan online Anda dan menyebabkan masalah yang tidak dapat Anda antisipasi.

Mengelola reputasi profesional Anda bukan hanya tentang penghindaran dan pencegahan. Anda juga harus memikirkan reputasi online Anda sebagai produk yang terus-menerus perlu dipasarkan dengan cara yang benar.

Bergabunglah dengan situs profesional, seperti LinkedIn , buat halaman penggemar bisnis di Facebook , dan tulis blog. Hubungkan semuanya bersama-sama melalui tautan dan daftar favorit.

Saat Anda membuat konten ini, konsistenlah dengan pesan dan profil Anda. Gunakan slogan, logo, dan font yang sama dengan setiap jenis konten. Sebuah pesan yang koheren akan memotong kekacauan Web dan bahkan mungkin menutupi hal-hal yang Anda tidak ingin kenalan profesional melihatnya.

Minta kolega dan klien Anda melihat konten yang Anda buat dan tinjau layanan atau barang Anda, atau tawarkan testimonial untuk keahlian Anda. Jangan meremehkan kekuatan ulasan dan testimoni yang jujur. Demikian juga, jangan meminta teman Anda untuk berbohong dalam ulasan. Ini tidak hanya tidak etis, tetapi peselancar Web yang cerdas akan dengan cepat menemukan ulasan palsu.

Lakukan tugas proaktif lainnya. Cari nama Anda dan nama bisnis Anda secara teratur. Dengan kata lain, pantau reputasi Anda. Buat Google Alerts untuk nama dan bisnis Anda guna melihat apa yang dikatakan orang.

Ketika pelanggan atau rekan menawarkan kritik, jangan marah. Tanggapi ulasan negatif dengan hormat dan lakukan yang terbaik untuk memperbaiki masalah.

Bukan ide yang buruk untuk menciptakan ruang antara kehidupan profesional dan pribadi Anda saat Anda online. Alias ​​​​online adalah cara yang baik untuk segera menjauhkan kehidupan pribadi Anda dari identitas online Anda yang berorientasi pada karier.

Taktik ini akan mencegah kebanyakan orang menemukan barang-barang pribadi Anda sejak awal. Dalam kebanyakan kasus, seorang peselancar biasa seharusnya tidak dapat menghubungkan nama profesional Anda ke alias pribadi. Yang terbaik dari semuanya, konten memalukan terhubung ke alias pribadi Anda, bukan nama profesional Anda.

Namun, jika yang terburuk terjadi dan nama baik Anda tercoreng di seluruh Web dengan cara yang merusak kredibilitas Anda, Anda mungkin perlu mengambil tindakan drastis. Cara terbaik untuk memperbaiki reputasi yang rusak adalah dengan membersihkan batu tulis dan membuat nama baru untuk digunakan secara online, bukan mencoba membatalkan apa yang telah Anda lakukan dengan nama yang Anda berikan.

Anda dapat membangun kembali profil dan konten di seluruh Web menggunakan nama yang sedikit berbeda, mungkin menggunakan nama tengah Anda sebagai nama depan Anda. Kemudian Anda dapat lebih hati-hati menjaga identitas ini saat Anda melanjutkan hidup Anda.

Saat Anda bekerja untuk mengelola reputasi Anda, aktiflah secara online dengan cara yang mencerminkan diri Anda sebagai seorang profesional. Anda dapat meningkatkan reputasi Anda dengan cara yang tidak terbatas.

Blog tentang topik yang menarik minat Anda dan yang menjadikan Anda ahli dalam topik yang relevan. Anda tidak harus menjadi ahli top dunia -- hanya seorang profesional yang berpengetahuan luas dan dapat dipercaya yang menempatkan pemikiran dan nilai ke dalam konten online.

Dengan memberikan informasi berharga yang dihargai pembaca, Anda menarik orang yang akan memposting ulang informasi Anda (dengan kredit) dan menautkan ke konten yang Anda buat. Ini semua mendorong lebih banyak lalu lintas ke konten Anda, apakah itu situs Web, blog, atau sumber daya lainnya, dan mendorong situs Anda lebih dekat ke bagian atas hasil Google .

Ini meningkatkan reputasi online Anda secara besar-besaran. Terlebih lagi, hasil mesin pencari akan mencantumkan pencapaian positif Anda di depan item yang lebih pribadi.

Jadilah cerdas dan berpikir ke depan saat Anda memposting konten secara online. Jika Anda memposting sesuatu yang meragukan, Anda dapat bertaruh bahwa suatu hari nanti, seseorang akan menemukannya. Google dan mesin pencari lainnya semakin baik dalam menggali dan memberikan hasil pencarian yang akurat.

Mengadopsi sikap bahwa jika Anda memposting sesuatu ke Internet, itu ada di sana selamanya. Bahkan jika Anda menghapus posting asli yang mencemooh atasan Anda, ada kemungkinan besar salinan pesan itu telah diduplikasi dan ditransfer ke bagian lain dari Web.

Misalnya, meskipun situs Web tidak lagi berfungsi, Anda masih dapat melihat salinan tembolok dari cerita Google bertahun-tahun setelah situs ditutup. Hal yang sama berlaku untuk blog Anda dan bahkan pesan email .

Tidak semua orang senang dengan memori panjang Web. Beberapa ahli mendorong agar data memiliki apa yang disebut tanggal kedaluwarsa yang menghapus data setelah mencapai usia tertentu. Namun, tanggal kedaluwarsa atau teknologi terkait mungkin masih bertahun-tahun lagi, artinya kewaspadaan Anda adalah perlindungan terbaik Anda.

Studi menunjukkan bahwa sebagian besar manajer SDM melakukan pencarian Internet sebelum mewawancarai kandidat pekerjaan. Jika mereka menautkan konten tidak profesional ke nama Anda, Anda mungkin dicoret dari daftar orang yang diwawancarai.

Namun, penelitian juga menunjukkan bahwa pro HR juga mengambil informasi online yang memalukan dengan sebutir garam yang besar. Mereka tahu bahwa konteks itu penting dan mungkin ada alasan sederhana mengapa klip video Anda yang tidak berwarna entah bagaimana mendapatkan peringkat Google yang tinggi.

Dengan mengingat hal itu, pahamilah bahwa pewawancara dapat menanyai Anda secara langsung tentang konten online yang tidak profesional. Orang itu mungkin hanya ingin tahu apakah Anda memahami betapa mudahnya informasi online semacam ini dapat memengaruhi peluang kehidupan nyata Anda. Nyatakan bahwa Anda juga khawatir, dan jelaskan langkah-langkah yang telah Anda ambil untuk menghindari rasa malu di masa depan.

Jangan kaget jika pewawancara mendorong lebih jauh. Beberapa manajer SDM akan meminta kandidat untuk memuat profil MySpace atau Facebook mereka di tengah wawancara [sumber: Rosen ]. Jika itu pemikiran yang mengerikan, pastikan untuk menjelajahi profil Anda dan menghapus informasi yang tidak pantas terlebih dahulu.

Hari-hari ini, foto, cerita, dan pelanggaran privasi yang memalukan sangat umum sehingga begitu kejutan awal hilang, komunitas online menawarkan mengangkat bahu kolektif. Banyak pakar teknologi dan jurnalis kemudian mengajukan dua pernyataan asal-asalan -- hal semacam ini pada akhirnya terjadi pada semua orang, dan berkat Internet dan teknologi kamera yang ada di mana-mana, privasi tidak benar-benar ada lagi.

Pernyataan-pernyataan yang terlalu digeneralisasikan seperti ini tidak sepenuhnya benar. Semakin banyak konten yang Anda ledakkan ke Internet, semakin banyak potongan teka-teki pribadi yang Anda tawarkan kepada orang asing.

Dengan kata lain, jangan angkat tangan karena putus asa dan menyerah sepenuhnya pada gagasan untuk mengendalikan citra online Anda. Dengan sedikit pengendalian diri dan teman-teman yang menghargai upaya Anda untuk mengelola reputasi online Anda, Anda dapat meminimalkan kerusakan dan benar-benar menonjolkan keahlian Anda dalam prosesnya.

Untuk informasi lebih lanjut tentang perilaku profesional dan Internet, baca terus halaman berikutnya.

Artikel Terkait