Otonomi, bos yang baik, bias untuk bertindak, karakter moral yang kuat, dan transparansi yang kuat adalah kunci kesuksesan saya.

Akhir-akhir ini saya banyak merenung tentang pekerjaan dan apa artinya bagi saya… pengalaman apa di masa lalu yang baik atau buruk bagi saya, khususnya dalam peran saya sebagai manajer produk dan hubungan saya dengan atasan dan eksekutif.

Dengan refleksi, saya menemukan lima hal yang paling penting:

1. Otonomi
2. Bos yang baik
3. Bias untuk bertindak
4. Karakter moral yang kuat
5. Transparansi yang kuat

Sebagai referensi, ini mirip dengan 4 kriteria dari salah satu artikel saya sebelumnya. Namun sementara kriteria tersebut lebih pada efek yang terlihat , artikel ini lebih fokus pada efek yang tidak terlihat seperti budaya.

(1) Otonomi

Pada tingkat dasar itu berarti jangan mengatur pekerjaan saya secara mikro. Sejujurnya, tidak ada yang akan mengaku sebagai micromanager, bahkan jika mereka lol.

Tapi itu lebih dari sekedar manajemen mikro. Seberapa besar bos Anda mempercayai Anda untuk melakukan hal yang benar.

Pengalaman kerja terbaik saya adalah ketika saya mendapat kepercayaan dari atasan saya. Sebagai manajer produk, saya membuat banyak keputusan kecil setiap hari. Beberapa berisiko. Tidak semuanya berhasil.

Ketika saya memiliki basis dukungan yang kuat, maka saya diberdayakan untuk membuat keputusan ini dan mengambil risiko, baik besar maupun kecil. Saya terinspirasi untuk melakukan pekerjaan terbaik yang dapat saya lakukan — semua untuk menciptakan nilai bagi pengguna dan perusahaan.

Steve Jobs mengatakan yang terbaik:

Saya tidak mempekerjakan orang pintar dan memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan. Saya mempekerjakan orang pintar dan MEREKA memberi tahu saya apa yang harus dilakukan.

(2) Bos yang baik

Kepercayaan dari bos saya adalah intinya. Di luar itu, rasa dorongan dan pemberdayaan yang menginspirasi saya untuk melakukan pekerjaan terbaik saya.

Murah hati dengan pujian

Saya menanggapi umpan balik positif dengan lebih baik. Beberapa bos sangat pelit dengan pujian mereka dan hanya mengatakan hal-hal baik setahun sekali. Itu tidak baik, karena saya merasa diterima begitu saja.

Mengatur saya untuk sukses

Bos yang baik mengenali kekuatan saya dan menempatkan saya dalam situasi di mana mereka tahu saya akan berhasil. Untuk kelemahan saya, mereka sabar dan mau bekerja sama dengan saya untuk memperbaikinya.

Melawan politik kantor untuk saya

Setiap kantor memiliki politik, meskipun mereka mengatakan tidak lol. Itu hanya fakta kehidupan. Bos yang baik adalah "pejuang" yang bersedia berjuang untuk saya dan proyek saya untuk mendapatkan perhatian, sumber daya, dan dukungan yang dibutuhkannya.

Pertumbuhan karir adalah hal yang harus dimiliki

Akhirnya, pertumbuhan karir bukanlah sesuatu yang kami lakukan setahun sekali pada evaluasi kinerja dengan banyak kegelisahan dan kekhawatiran, di kedua sisi. Itu adalah sesuatu yang kami berdua terus kerjakan bersama.

Bos yang baik membuat jalur karier untuk promosi menjadi jelas dan dapat ditindaklanjuti . Dalam jangka panjang, mereka memberi nasihat tentang apa yang perlu Anda lakukan untuk tumbuh menjadi karier yang Anda inginkan. Kami membuat rencana jangka pendek, menengah, dan panjang untuk produk perusahaan kami. Kami membutuhkan rencana jangka pendek, menengah, dan panjang untuk pengembangan pribadi juga.

(3) Bias Untuk Bertindak

Sebagai manajer produk, peran saya adalah memberikan nilai kepada pengguna kami dan perusahaan secara keseluruhan. Kami memberikan nilai saat kami meluncurkan fitur baru. Peluncuran adalah hal yang menyebabkan kami menumbuhkan pengguna, meningkatkan transaksi, meningkatkan pendapatan, menghilangkan cacat, dan sekadar untung.

Eksekusi membawa hasil. Berbicara tidak membawa hasil. Ini cukup mendasar, tetapi banyak orang masih mengabaikan betapa pentingnya eksekusi sebenarnya.

Ketika kita menghabiskan lebih banyak waktu untuk memikirkan tentang apa yang "bisa kita lakukan" daripada menulis rencana PRD dan GTM yang sebenarnya, hal itu mengganggu saya.

Saat kami menghabiskan lebih banyak waktu untuk berdebat satu sama lain dalam rapat daripada berinvestasi dalam riset pengguna untuk mendengarnya langsung dari mulut pelanggan, hal itu mengganggu saya.

Dan saat kami memiliki lingkungan yang menghindari risiko dengan kurangnya urgensi untuk membangun dan mengirimkan fitur, di mana kami tidak bersedia melakukan perubahan dan peningkatan fitur sekecil apa pun daripada memberdayakan karyawan kami untuk melakukan apa yang mereka yakini benar bagi pengguna, maka itu sangat menggangguku.

Saya sangat percaya dengan konsep MVP. Saya sangat percaya pada konsep "bergerak cepat dan menghancurkan sesuatu" alias "gagal cepat" alias cepat beralih untuk menemukan kecocokan produk-pasar yang baik. Saya merasa senang ketika kami meluncurkan sesuatu, karena kami melakukan apa yang seharusnya kami lakukan yaitu memberikan nilai kepada pengguna kami .

Sederhananya, pada intinya kita perlu bergerak dan kita perlu membangun. Jika tidak, maka pengguna kami akan terus menderita poin rasa sakit mereka, atau peluang akan tetap kosong. Either way, itu hanya masalah waktu sebelum orang lain berinovasi dan mengalahkan kita ke pasar itu. Sesederhana itu.

(4) Karakter Moral yang Kuat

Secara keseluruhan ini berarti orang-orang yang benar- benar baik dan baik pada intinya. Bukan hanya berpura -pura menjadi baik dan baik, yang dilakukan semua orang di tempat kerja.

Ini berarti pemimpin yang mengatakan semua hal yang benar di depan umum seperti di rapat umum. Itu juga berarti menerapkan prinsip-prinsip itu dalam kehidupan nyata ketika menyangkut tindakan mereka dan tindakan bawahan mereka.

Tapi sejujurnya, saat ini hanya sedikit orang yang seburuk Travis Kalanick dari Uber atau Harvey Weinstein dari #metoo. Dan jika ya, kami memanggil mereka. Yang menyusahkan saya adalah tindakan batas dari para eksekutif:

• Borderline NSFW bercanda di semua pertemuan
• Mengutuk secara positif, seperti "ayo pergi" tapi tanpa sensor

Pemimpin dan kontributor individu menunjukkan karakter mereka secara pribadi juga. Idealnya ini berarti tidak banyak perbedaan antara persona publik dan pribadi seseorang. Perbedaan besar itu sendiri merupakan tanda yang mengkhawatirkan.

Misalnya, karakter muncul saat Anda berada di bar bersama setelah bekerja atau berbagi tumpangan Uber/kereta pulang bersama. Kutukan, gosip, dan perilaku dasar serupa mencerminkan seseorang dengan sangat buruk .

Setidaknya selama kita masih di perusahaan yang sama dan memiliki potensi untuk bekerja sama. Jika kita adalah mantan rekan kerja, maka kita bisa mengatakan apapun yang kita ingin lol.

(5) Transparansi yang Kuat

Terakhir, saya menghargai lingkungan dengan transparansi yang kuat dalam hal proyek dan budaya.

Pertama pada proyek, ini berarti tidak ada silo, tidak ada proyek rahasia, tidak ada rahasia yang hanya dapat kami bagikan kepada orang-orang tertentu. Bahkan silo keuangan, gaji, dan penggalangan dana tradisional sedang runtuh saat ini.

Tentu ada perbedaan antara pembicaraan internal dan diskusi eksternal dengan media. Tapi begitu Anda diundang ke "taman bertembok" ini, secara teori Anda bisa belajar tentang apa pun yang dilakukan orang lain di perusahaan. Tidak hanya bagus untuk dimiliki, bagi seorang manajer produk, ini juga harus dimiliki karena kami harus mempelajari persimpangan dan ketergantungan untuk tim kami sesegera mungkin.

Kedua, transparansi juga meluas ke budaya dan orang-orang kita. Ketika saya bekerja di Deliverr, satu nilai yang sangat saya sukai adalah “jujur ​​dan terus terang”. Itu berarti kemampuan untuk mengajukan pertanyaan-pertanyaan sulit, terutama kepada para pemimpin di semua pertemuan, dan kemudian mendapatkan jawaban yang jujur ​​dan langsung.

Itu bukan BS atau penyesatan seperti politisi. Mereka langsung menuju ke inti pertanyaan, mereka langsung menjawab ketakutan terburuk kita, lalu membawa kita kembali ke kenyataan, dan kemudian meninggalkan kita dengan optimisme. Itulah yang dilakukan oleh kepemimpinan yang baik — baik jujur ​​maupun langsung.

Apakah Anda menikmati artikel ini? Jika ya, silakan tepuk tangan, beri komentar, dan ikuti. Terima kasih atas dukunganmu!