Bear market memukul keras. Lebih sedikit pengguna, biaya lebih rendah. Banyak protokol memperebutkan perhatian pengguna yang sama sementara anggaran pemasaran menyusut. Untuk beberapa produk, diferensiasi lebih sulit daripada yang lain; karenanya pertumbuhan membutuhkan strategi dan eksekusi yang luar biasa. Setelah posting blog di PoolTogether , kita akan mendalami jembatan untuk mencari tahu apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Mengapa ruang Bridge lebih sulit daripada vertikal web3 lainnya?

• Jembatan sangat rumit. Ada beberapa desain dan tidak ada formula yang jelas (seperti AMM untuk Dexe). Kompleksitas ini dapat mempersulit pengguna rata-rata untuk memahami pertukaran yang terlibat.
• Pengguna ingin menjembatani secepat mungkin dengan biaya sesedikit mungkin dan keamanan adalah nilai jual yang sulit untuk disampaikan.
• Efek jaringan tidak sejelas protokol lain (misalnya, Lending atau DEX), dan menyediakan likuiditas untuk menjembatani adalah operasi canggih untuk rata-rata pengguna web3.

• Kemitraan dan integrasi B2B: LI.FI (agregator jembatan terkemuka) misalnya berfokus pada integrasi dan distribusi yang mudah. Banyak pengguna dengan senang hati akan membayar biaya transaksi tambahan untuk UX yang lebih baik, dan Metamask Swaps adalah contoh sempurna untuk itu;
• Kampanye B2C (quests, airdrops, community engagement) dapat memberikan diferensiasi merek yang sangat dibutuhkan. Game dan komunitas meme Stargate adalah yang terbaik dalam hal ini

• Tren volume di beberapa jembatan
• Pengguna aktif dan tren retensi
• ROI saluran akuisisi
• Nilai Seumur Hidup Pelanggan

Bagaimana kinerja sektor ini?

Volume harian rata-rata pada Q1 2023 adalah sekitar $200 juta.

Pasar secara kasar masih didominasi oleh jembatan berantai — tetapi jembatan "bermerek" dengan cepat mengikis pangsa, dan mungkin tren akan berlanjut seiring waktu, karena ada sedikit insentif bagi L2 untuk berinovasi pada jembatan berpemilik setelah infrastruktur "bermerek" sudah cukup dewasa.

Pengguna aktif dan tren retensi

Untuk analisis selanjutnya, kami akan fokus pada Across, Stargate, LI.FI, AnySwap, dan Hop.

Seperti yang diharapkan, Stargate memimpin dalam pengguna aktif.

Bagaimana dengan retensi?

LI.FI dan Stargate saling berhadapan dalam retensi. Menariknya, keduanya menunjukkan tingkat retensi yang meningkat setelah 4 bulan — pengguna cenderung kembali setelah periode 4–6 bulan, yang selaras dengan pengalaman kami tentang pengguna jembatan.

Migrasi

Kami menyebutkan diferensiasi rendah untuk jembatan — tetapi seberapa banyak pengguna beralih secara efektif? Tabel di bawah menampilkan migrasi pengguna antar jembatan.

• Diagonal adalah ukuran kelengketan — jika transaksi Anda sebelumnya berada di jembatan tertentu, seberapa besar kemungkinan transaksi penghubung Anda berikutnya juga di sana? Rata-rata keseluruhan adalah sekitar 73%.
• LI.FI menarik pengguna yang paling bergejolak dari platform lain, dengan Stargate mengikutinya

Tim pemasaran menggunakan berbagai metode untuk mendorong keterlibatan dan aktivitas dalam protokol masing-masing. Dari menjalankan misi dan mendistribusikan POAP hingga memberikan peran perselisihan, komunitas, dan tim pertumbuhan terus-menerus menerapkan kampanye baru untuk menarik dan mempertahankan pengguna.

Terlepas dari upaya ini, penting untuk menanyakan apakah aktivitas ini menghasilkan peningkatan yang signifikan dalam pendapatan dan aktivitas protokol. Dengan kata lain, berapa ROI anggaran pemasaran pada pertumbuhan protokol?

Mari kita cari tahu dengan beberapa kasus.

Di seberang Quest di Galxe

Bagan tersebut mewakili bagian transaksi yang berasal dari pengguna yang mencetak Across Ape ke Arbitrum NFT di Galxe. Sebagai hadiah kampanye, pengguna berhak atas cashback biaya transaksi pada periode tepat setelah kampanye.

Kami melihat lonjakan transaksi pemegang selama periode tersebut — namun, tiba-tiba turun ke tingkat pra-kampanye setelahnya, menunjukkan dampak yang dapat diabaikan pada pengguna dan transaksi baru.

Polygon Degen (stargate dan LI.FI) di Galxe

Bagan menunjukkan pangsa pengguna aktif harian yang memegang setidaknya Polygon Degens NFT. Selama periode kampanye (Februari — April 2023), pangsa ini melonjak hingga turun dengan cepat tepat setelah itu ke level yang lebih rendah dari rata-rata pra-kampanye.

Menariknya, pangsa pengguna juga tinggi pada periode tepat sebelum kampanye. Ini mungkin karena misi lain yang berjalan pada periode tersebut — di Galxe atau platform serupa lainnya — dan korelasi tinggi yang ada pada peserta dalam misi yang berbeda (misalnya, sekitar 75% Polygon Degens juga memegang lencana misi Galxe OP).

Seperti dalam kasus lain , kami melihat dampak misi yang sangat sementara pada metrik protokol. Dompet yang ikut serta dalam misi juga cukup tumpang tindih, menunjukkan bahwa satu-satunya retensi yang dicapai dengan misi adalah untuk platform misi yang digunakan.

Model Nilai Seumur Hidup Pelanggan Sederhana

Nilai Umur Pelanggan (CLV) mewakili jumlah total uang yang diharapkan pelanggan keluarkan untuk produk atau layanan perusahaan selama hubungan mereka dengan perusahaan. CLV adalah alat yang berguna bagi protokol untuk mengelola anggaran pemasaran mereka secara efektif dan menetapkan batas atas biaya akuisisi pelanggan (CAC).

Mari hitung pada data Stargate, menggunakan rumus sederhana ini

Di mana

• Volume : volume jembatan pada tahun pertama, menggabungkan semua dompet pengguna
• biaya : biaya protokol, 6 basis poin
• g : CAGR web3 (50%) untuk memperhitungkan peningkatan volume
• r : tingkat retensi tahunan

Ini adalah ukuran yang sangat kasar untuk membantu protokol mengelola anggaran pemasaran mereka secara efisien dan menetapkan batas atas CAC (Biaya Akuisisi Pelanggan).

Ada tiga pertimbangan utama di sini:

• CLV agak rendah — kemungkinan akan meningkat di tahun-tahun mendatang karena rata-rata transaksi pada rantai meningkat. Sebagian besar pengguna menjembatani jumlah yang sangat rendah (lihat histogram di bawah)
• Variabel terpenting di bawah kendali protokol adalah retensi . CLV meningkat secara eksponensial dengan retensi. Retensi adalah masalah produk, tetapi crypto memungkinkan untuk menjalankan kampanye perbatasan untuk mengidentifikasi dompet terbaik dan memberikan hadiah yang dipersonalisasi dan seperti cashback (artinya, dengan ROI negatif untuk sybil) untuk meningkatkannya. Ikuti terus, karena kami akan segera mengumumkan kampanye airdrop generasi berikutnya di Tide

• Protokol harus membedakan CLV dengan cluster pengguna, karena rata-rata CLV tidak ideal dalam kasus ini. Dompet miliarder akan memiliki CLV yang jauh lebih tinggi daripada pemburu airdrop ritel. Seperti halnya volume, CLV terdistribusi secara eksponensial, dan strategi CAC harus disesuaikan. Sangat penting untuk memahami driver CLV, yang akan kami bahas di artikel selanjutnya.

Apa yang harus dilakukan jembatan agar tumbuh?

• Pertama, sangat penting untuk mulai mengukur apa yang penting: aktivitas protokol, pendapatan, pengguna aktif, dll. Sangat sulit untuk menemukan data yang dapat ditindaklanjuti tentang pemasaran kinerja web3. Tim pasang surut dapat membantu .
• Mengenai perolehan, pencarian memiliki batasan yang parah. Bereksperimen dengan saluran baru seperti rujukan adalah ide bagus.
• Retensi sangat penting untuk mencapai keberlanjutan jangka panjang. Pencarian yang dirancang dengan baik, digerakkan oleh data, dan dipersonalisasi harus diuji kesetiaannya secara berulang.

Tide adalah rangkaian pemasaran dan analitik generasi berikutnya untuk proyek web3 guna memperoleh dan mempertahankan pengguna yang berharga.

• Mesin pencarian yang mendukung pelacakan tindakan on-chain canggih (saat ini aktif)
• Dasbor CRM/pemasaran kinerja untuk mengetahui CAC, LTV, dan ROI kampanye dan mengulang (saat ini aktif dalam versi beta)
• Kampanye rujukan on-chain (segera)
• [Dihapus]

Calendly | Situs web | Twitter | Dokumen | Perselisihan | Lensa