Jika Anda baru-baru ini menggunakan layanan persewaan perjalanan seperti VRBO atau Airbnb , mungkin Anda akan mendapat sedikit kejutan stiker saat memesan. Biaya sewa malam hanyalah salah satu bagian dari persamaan, dengan biaya pembersihan, biaya layanan, dan pajak hunian mendongkrak tagihan secara besar-besaran.
"Sungguh menyedihkan untuk mengatakan bahwa pada saat kami mencapai checkout, tarif yang ditawarkan oleh Airbnb hampir dua kali lipat setelah sejumlah besar biaya ditambahkan ke harga total, sering kali membuat Anda merasa bingung dengan tarif per malam asli yang disajikan di beranda," keluh Will Hatton, pendiri/CEO Broke Backpacker , dalam sebuah email.
Sebagai contoh baru-baru ini, Jill Grant (bukan nama sebenarnya) menyewa sebuah kabin di Smoky Mountains (Tennessee) pada Juni 2021 di VRBO yang diiklankan dengan tarif $425 per malam, selama empat malam. Tetapi menambahkan biaya pembersihan sebesar $275, biaya layanan sebesar $234, pajak sebesar $248,63, dan asuransi properti wajib sebesar $59 membuat total sebenarnya $2,491,63 atau $622 per malam . "Ditambah lagi ada amplop tip yang ditinggalkan di kabin oleh petugas kebersihan," tambahnya tak percaya.
Belum lama ini, persewaan liburan seperti yang ditemukan di VRBO dan Airbnb ditujukan untuk para backpacker , mahasiswa bangkrut, dan orang-orang yang membutuhkan tempat yang lebih murah daripada hotel untuk mogok selama beberapa hari atau bulan. Seringkali, ini melibatkan sedikit lebih dari kombo kamar tidur / kamar mandi atau apartemen sementara yang tidak berpenghuni. Meskipun persewaan semacam itu pasti masih tersedia, modelnya telah berubah sangat banyak.
"Biaya Airbnb tidak meningkat seperti yang dipikirkan kebanyakan orang. Tamulah yang telah mengubah cara mereka menggunakan Airbnb: Mereka mulai menyewa kamar pribadi di peron dan sekarang memilih persewaan liburan yang lebih besar, dan lebih mahal, secara keseluruhan, " kata pakar industri persewaan liburan Thibault Masson dengan RentalScaleUp.com dalam email. "Akibatnya, biaya lebih tinggi secara absolut, tetapi tidak benar-benar sebagai persentase."
Rincian Biaya Sewa
Sebuah artikel Business Insider Mei 2021 melaporkan bahwa tarif harian rata-rata Airbnb telah tumbuh sebesar 35 persen pada kuartal pertama tahun 2021 dibandingkan dengan tahun 2020, dan seperti yang akan kita lihat, tarif harian memengaruhi semua biaya lainnya di masa mendatang. Bagi banyak orang, biayanya sama sekali tidak jelas. Berikut adalah rincian biaya yang dapat Anda harapkan untuk membayar:
Biaya per malam: Ini ditetapkan oleh tuan rumah sewa, yang masing-masing memiliki cara yang sedikit berbeda dalam menetapkan harga. "Saya tahu berapa titik impas saya untuk tahun ini dan itu memberi saya tarif dasar yang harus saya kenakan per malam di begitu banyak malam yang disewa per tahun," kata Erin Turner, yang menggunakan Airbnb dan VRBO untuk menyewa kabinnya di Tennessee. "Dari sana saya harus menentukan berapa porsi tarif yang akan masuk ke agen pemesanan online (Airbnb, VRBO, TripAdvisor, Booking.com) per malam dan memperhitungkannya saat menentukan harga kamar." Dia juga memperhitungkan biaya pemeliharaan, utilitas, perangkat lunak pemesanan, asuransi, izin, dan pengeluaran bisnis normal lainnya.
Biaya pembersihan: Ini juga ditentukan oleh tuan rumah, dan biasanya sama per lama menginap, baik Anda menyewa untuk satu malam atau tujuh malam. Jadi efisiensi biaya sangat tergantung pada masa sewa. Protokol pembersihan yang ditingkatkan (dan lebih mahal) yang diperlukan oleh COVID-19 terutama mengacaukan segalanya.
"Airbnb memperkenalkan kebijakan yang mewajibkan tuan rumah untuk menyelesaikan proses pembersihan lima langkah yang disempurnakan," kata Hatton, hal yang bagus. "Namun, memasukkan kebijakan semacam itu menuntut waktu dan sumber daya tambahan yang berarti biaya tambahan bagi kami para pelancong."
Kemudian, tentu saja, ada fakta bahwa tarif pembersihan profesional sangat bervariasi menurut lokasi dan ukuran sewa. Namun, perwakilan Airbnb Charlie Urbancic mengatakan bahwa di antara daftar Airbnb yang aktif secara global, 45 persen tidak membebankan biaya pembersihan. "Untuk listing yang mengenakan biaya pembersihan, biaya rata-rata kurang dari 10 persen dari total biaya reservasi," catatnya.
Biaya layanan: Poin penting lainnya bagi penyewa sering kali adalah biaya layanan yang ditempelkan di bagian akhir. Di situs webnya, Airbnb mengatakan biasanya membebankan biaya kepada tamu kurang dari 14,2 persen dari total biaya per malam ditambah biaya pembersihan ditambah biaya tamu tambahan. "Biaya layanan seharusnya untuk produk, layanan, dan dukungan yang diberikan oleh Airbnb. Tapi tentu sebagian besar harus dibayar oleh tuan rumah, ditambah lagi mereka mengenakan biaya untuk dukungan ketika Airbnb terkenal sulit untuk dihubungi dan mendapat tanggapan dari, " kata pakar perjalanan Jill Miller dengan Your RV Lifestyle .
"Broke Backpacker" Hatton menunjukkan bahwa layanan Airbnb telah berkembang dari "6,6 persen yang wajar dari total masa inap Anda di tahun 2016 menjadi 14 hingga 18 persen yang mengejutkan yang tentunya memakan anggaran wisatawan dan membatasi potensi petualangan lainnya!"
Host umumnya dikenakan biaya 3 sampai 5 persen, juga. "Sejujurnya bagi Airbnb, biaya yang mereka kenakan untuk layanan mereka cukup masuk akal, terutama jika Anda memperhitungkan bahwa mereka memproses kartu kredit untuk tuan rumah, yang naik hingga 3 persen pada setiap transaksi," kata Ann Cross, pemilik dan operator dari dua persewaan Airbnb, Remington Flats dan The Fort Apartment .
VRBO memiliki struktur biaya layanan serupa dari sekitar 9 sampai 15 persen . "Biaya layanan perjalanan VRBO diperkenalkan pada tahun 2016 dan bervariasi tergantung pada biaya pemesanan - umumnya, semakin tinggi jumlah reservasi, semakin rendah persentase biayanya," kata perwakilan VRBO Alison Kwong. "Wisatawan yang memesan dan membayar melalui VRBO dilindungi oleh Buku dengan Jaminan Keyakinan dan memiliki akses ke layanan pelanggan 24/7."
Biaya hewan peliharaan: Tidak membawa hewan peliharaan? Jangan khawatir tentang yang satu ini. Tetapi jika ya, perkirakan untuk membayar lebih banyak untuk pertimbangan pembersihan ekstra yang datang dengan memiliki hewan. Tuan rumah memutuskan jumlahnya.
Pajak lokal: Pajak penginapan lokal ini ditambahkan ke tagihan di mana ada undang-undang yang mengharuskan persewaan liburan membayar pajak. "Beberapa tahun yang lalu, banyak tuan rumah 'lupa' membayar pajak lokal. Mereka seharusnya mengambilnya dari pendapatan Airbnb dan mentransfernya ke otoritas pajak lokal," kata pakar industri Masson. "Di bawah tekanan pemerintah kota, Airbnb mulai mengumpulkan pajak langsung dari tamu dan mengirimkan uangnya ke otoritas pajak. Jadi, para tamu juga dapat melihat peningkatan biaya keseluruhan Airbnb mereka, karena hal-hal dilakukan lebih legal akhir-akhir ini."
Pajak hunian ini jelas tidak ditetapkan oleh layanan, tetapi oleh pemerintah setempat, menurut Urbancic dari Airbnb . "Biasanya tarif yang sama berlaku untuk hotel dan bisnis perhotelan lainnya di daerah tersebut," jelasnya.
Jadi, apakah secara keseluruhan lebih murah untuk pergi ke hotel daripada menyewa liburan? Itu tergantung. Sebuah studi oleh perusahaan bus antarkota Busbud menemukan bahwa harga Airbnb lebih baik daripada hotel di tujuh dari 12 kota AS yang dilihatnya . "Secara keseluruhan, Airbnb memenangkan perang harga di Timur Laut dan Pasifik Barat Laut, sementara hotel lebih baik di Selatan," tulis perusahaan itu . Juga di sembilan kota Eropa yang diperiksa, Airbnb lebih murah daripada hotel dalam delapan kasus. Barcelona adalah outlier: "Rata-rata, tarif Airbnb berjalan 81 persen lebih tinggi dari biaya hotel di kota paling kosmopolitan di Spanyol," katanya. Permintaan turis dan izin kota khusus yang diperlukan untuk mengiklankan apartemen mungkin menjadi penyebab lonjakan itu.
Tentu saja jenis hotel dan jenis persewaan yang Anda cari mungkin tidak sebanding. Selain itu, Anda mungkin akan memiliki lebih banyak ruang dan pengalaman khusus dengan persewaan liburan yang tidak akan Anda dapatkan dengan hotel cookie-cutter. "Kabin saya masih jauh lebih murah untuk malam daripada menginap di hotel biasa dan dapat tidur enam dan Anda mendapatkan dua kamar mandi, dapur, pemandangan menakjubkan, dan pengalaman unik," kata Turner, yang merupakan HosTeladan Airbnb dan Mitra Utama VRBO .
Cara Menghemat Sewa Liburan
Untungnya, ada beberapa cara untuk menghemat, atau setidaknya membuat pilihan yang paling tepat. "Cara untuk mengalahkan sistem ini pada dasarnya mengabaikan tarif per malam yang diposting di daftar Airbnb dan sebagai gantinya melihat tarif keseluruhan," kata tuan rumah persewaan liburan Cross.
Ini karena Airbnb, setidaknya, memberikan peringkat yang lebih tinggi untuk properti yang menggunakan "format harga yang direkomendasikan", seringkali jauh lebih rendah daripada yang diminta pasar, katanya. Kemudian, tuan rumah menebus hilangnya pendapatan, seringkali dengan membebankan biaya pembersihan yang terlalu tinggi. "Kuncinya jika Anda mencari Airbnb yang terjangkau adalah merencanakan untuk meluangkan waktu menjelajahi properti dan melompat ke beberapa properti lebih jauh dalam hasil. Mereka mungkin merupakan kesepakatan keseluruhan yang lebih baik, tetapi karena mereka tidak mempermainkan tarif. game, Anda tidak perlu melihatnya di hasil pencarian teratas."
Cara lain untuk menghemat dolar yang berharga adalah dengan memesan langsung melalui persewaan, seringkali melalui situs webnya sendiri. "Pembukuan langsung menghemat uang tamu karena Anda memotong perantara yang membuat mereka lebih bahagia dan memberi saya lebih banyak kontak langsung dengan mereka sebelum dan sesudah mereka menginap yang membuat saya bahagia," kata Turner. Anda mungkin harus meluangkan waktu ekstra di Google untuk mengetahui apakah persewaan memiliki situs web sendiri, mungkin menggunakan nama properti.
Untuk apa nilainya, situs tampaknya mendapatkan petunjuk bahwa harga tidak selalu jelas. "Di situs VRBO, fitur harga inklusif dalam pengalaman pencarian membantu para tamu memiliki gagasan yang lebih baik tentang total biaya pemesanan serta tarif per malam," kata Kwong dari VRBO. "Setiap halaman daftar dan pengalaman checkout juga mencakup biaya terperinci dengan detail tentang biaya dan pajak. Kami mendorong tuan rumah untuk menggabungkan biaya mereka, sehingga tamu memiliki ekspektasi yang lebih baik dari total biaya saat mereka mencari."
Sekarang Itu Keren
Raksasa perjalanan bukan satu-satunya yang ada di dalam game. Hemat uang ekstra dengan memesan dengan situs yang lebih baru dan tidak terlalu mencolok, seperti Owner Direct Vacation Rentals , SabbaticalHomes , atau Love Home Swap .
