Seri Team Spotlight kami yang sedang berlangsung memperkenalkan desainer UX dan manajer produk kami.

Berkenalan dengan Julie

Julie adalah Kepala Produk di StashAway dan Pemimpin Produk yang tangguh. Dia menyulap detail kecil dengan mudah, namun selalu dapat memperkecil ke gambaran besar baik dalam metrik bisnis maupun pengalaman pengguna. Dengan perhatiannya yang tajam terhadap data, dia membimbing tim Manajer Produknya di StashAway untuk meningkatkan ketepatan mereka dalam persyaratan dan membuat keputusan dengan jelas.

Di luar pekerjaan, dia adalah pengeliling dunia yang rajin, penunggang kuda yang berpengalaman, dan penikmat kue sejati!

Bagaimana Anda masuk ke Manajemen Produk?

Dengan ingin memperbaiki produk sendiri.

Sampai akhir studi saya, saya tidak tahu apa itu Manajemen Produk. Saya belajar Ilmu Politik, Matematika dan Keuangan, menyukai kewirausahaan dan ingin menjadi investor Modal Ventura.

Kembali pada tahun 2016, saya memimpin fungsi Ops dalam peluncuran startup kecil di Singapura untuk mengetahui bagaimana rasanya bekerja di startup. Karena tim Produk dan Teknologi mereka berada di Berlin, terjadi gesekan dan penundaan yang signifikan dalam melakukan peningkatan produk, sementara kami menerima umpan balik pelanggan dari lapangan. Hal ini memicu keingintahuan dan ketertarikan saya pada fungsi Produk, dan saya memutuskan bahwa pengalaman saya selanjutnya adalah di Produk.

Apa yang membuat Anda tertarik untuk bergabung dengan tim di StashAway?

Saya tidak mengenal siapa pun di dalam sebelum bergabung dengan StashAway, tetapi sejak wawancara pertama saya merasa sangat selaras dengan nilai dan cara kerja tim. Ada banyak transparansi secara internal, dikombinasikan dengan semangat tim untuk belajar dan maju. Anda dapat bergabung dan membuat dampak sejak hari pertama.

Apa satu hal unik tentang Anda yang Anda bawa ke peran itu?

Campuran pengalaman. Saya pernah bekerja sebagai Product Manager di startup di Eropa dan Asia, dan juga memulai karir saya di Investment Banking dan Venture Capital. Pekerjaan saya sebelumnya adalah di perusahaan mode eCommerce. Saya dapat beradaptasi dengan berbagai model bisnis/perusahaan dan membantu menyelesaikan berbagai hal Misalnya, selama berada di eCommerce, saya belajar banyak tentang pertumbuhan, pengoptimalan corong akuisisi, dan siklus hidup pelanggan secara umum, yang juga berguna untuk mengoptimalkan corong dan konversi atas produk investasi.

Apa yang ingin kamu ketahui satu tahun yang lalu?

Istirahat. Meskipun kami tidak dapat meninggalkan Singapura dan bepergian karena pembatasan Covid-19, mengambil cuti tetap penting. Jika tidak, tanggung jawab menumpuk, kami mulai kurang fokus dan selalu memikirkan peluncuran berikutnya dan ini dapat menyebabkan kelelahan.

Apa yang ingin Anda capai dengan produk StashAway?

Saya bergabung dengan StashAway tahun lalu, ketika produknya sudah ada di pasaran dan sangat mudah digunakan, sehingga memudahkan pemula untuk berinvestasi. Sementara saya membantu mengembangkan penawaran produk investasi kami untuk memenuhi kebutuhan nasabah, saya berharap dapat mencapainya dengan cara yang efisien dan sederhana.

Apakah Anda memiliki tip untuk seseorang yang baru memulai manajemen atau desain produk?

Hanya satu: empati. Jangan menganggap pengguna Anda menginginkan hal yang sama seperti yang Anda atau pemangku kepentingan internal Anda lakukan, rumuskan hipotesis Anda dan ujilah! Ini terlihat seperti nasihat buku tetapi pada kenyataannya Anda dihadapkan pada banyak saran dan tekanan dari berbagai pemangku kepentingan di dalam perusahaan, jadi jangan pernah melupakan pengguna akhir produk Anda.

S tashAway sedang merekrut! Kunjungi halaman Karir kami untuk mengetahui bagaimana rasanya bekerja bersama kami, atau lihat posisi terbuka .