Temui Lorna dari Akuntansi
Jika Anda adalah tipe pekerja lepas yang tidak memiliki masalah dalam mengirimkan tagihan atau menindaklanjuti tagihan yang belum dibayar, maka cerita ini bukan untuk Anda.
Tetapi jika Anda seperti saya dan banyak pekerja lepas lain yang saya kenal yang menganggap bagian dari pekerjaan lepas ini sulit, mungkin teknik saya dapat membantu.
Sejak saya memulai bisnis freelance saya, meminta pembayaran dan bersikeras untuk mendapatkan bayaran sangat sulit bagi saya. Meskipun saya mendapatkan uang yang sekarang saya minta, saya tidak pernah ingin terlihat serakah atau membutuhkan. Dan hal yang paling aneh adalah bahwa saya tidak bekerja dengan klien yang membuat saya takut atau yang menolak untuk menghormati kesepakatan akhir mereka - semua kecemasan tentang proses penagihan ini murni ada di kepala saya.
Hanya karena ketidaknyamanan saya tidak didasarkan pada sesuatu yang nyata, bukan berarti itu mudah untuk diatasi. Hasilnya adalah saya akan bersusah payah mengirimkan faktur. Dan butuh berbulan-bulan sebelum saya menindaklanjuti dengan klien tentang tidak menerima pembayaran.
Tapi beberapa bulan yang lalu, saya mendapat ide. Mengapa saya tidak mengalihdayakan seluruh proses penagihan/pembayaran ke alter ego. Versi saya yang lebih asertif dan tidak terlalu emosional.
Jadi, saya membuat persona: Lorna dari Accounting.
Lorna adalah wanita yang sungguh-sungguh yang tugasnya menangani penagihan dan hutang dagang untuk bisnis lepas saya. Dia tidak mengalami serangan kecemasan tentang apa yang mungkin dipikirkan klien tentang dia ketika dia mengirimkan pengingat yang sopan bahwa uangnya sudah jatuh tempo. Dia tidak menghindari mengirimkan faktur selama berminggu-minggu sekaligus. Dia tidak menghabiskan waktu menganalisis secara berlebihan setiap kata dalam email dua kalimat yang pada dasarnya mengatakan "terlampir adalah faktur untuk..."
Karena tugasnya adalah memastikan bahwa bisnis saya mendapat bayaran.
Menciptakan Lorna dari Akuntansi telah mengubah hidup saya. Pada hari faktur akan dikirim, saya berkata pada diri sendiri bahwa saya sekarang adalah dia dan melanjutkan untuk mengurus aspek uang dari bisnis saya. Tidak perlu lagi menyeret kaki, tidak ada lagi rasa takut, tidak ada lagi percakapan konyol dengan diri saya sendiri tentang bagaimana perasaan klien saya tentang faktur tersebut. Semuanya ditangani secara efisien, tanpa drama. Saya juga tidak merasa lelah secara emosional pada akhir hari penagihan.
Saya tahu beberapa pemilik bisnis solo yang membuat alamat email terpisah untuk asisten fiktif dan menangani semua tugas sulit melalui persona itu. Tetapi saya telah menemukan bahwa saya tidak perlu melakukan itu. Yang saya butuhkan hanyalah menganggap diri saya sebagai Lorna dari Akuntansi pada hari penagihan / tindak lanjut, dan penundaan yang dulu mengganggu saya hilang.
Jika Anda mencoba trik pikiran ini, beri tahu saya cara kerjanya untuk Anda. Saya ingin mendengar tentang pengalaman Anda.