Arrivare a PM-Founder Fit

Raggiungere l'adattamento del prodotto al mercato è una sfida enorme per le startup in fase iniziale. Di solito è una strada lunga e tortuosa di scoperte, prove e molti errori fino a quando una startup non raggiunge l'adattamento del prodotto al mercato, una designazione alquanto amorfa che può cambiare nel tempo.

Altrettanto impegnativo, ma molto meno discusso, è raggiungere il prodotto (la persona)-Fondatore (i) in forma. Parla con i PM delle startup in fase iniziale e molti ti diranno che si sono uniti perché i fondatori erano stimolanti ed entusiasmanti. Nel corso del tempo, tuttavia, questa eccitazione può trasformarsi in frustrazione se si percepisce che i fondatori non cedono veramente la responsabilità del prodotto. I fondatori, da parte loro, sono spesso frustrati dal loro PM che vogliono impegnare nonostante il disaccordo rispetto alla creazione di più rumore, e si chiedono se il PM capisca veramente i punti deboli del cliente.

Questa tensione non è poi così sorprendente se si considera la posta in gioco. Nelle prime fasi, il prodotto È l'avvio: è il fulcro dell'esistenza dell'azienda. E mentre i fondatori e i PM sono allineati sull'obiettivo - trovare l'adattamento del prodotto al mercato - spesso hanno prospettive diverse su come raggiungerlo, creando tensioni che a loro volta rendono l'obiettivo condiviso più difficile da raggiungere.

In Symbol, ci concentriamo sull'accelerazione del viaggio del fondatore verso l'adattamento del prodotto al mercato, quindi questo argomento ci è vicino e caro. Sebbene ogni startup sia un'isola a sé stante, volevamo condividere alcune lezioni apprese dal nostro Zero to One Product Club e dai fondatori con cui parliamo regolarmente. Si spera che essere consapevoli dell'altro lato della medaglia (del prodotto) sarà di aiuto per raggiungere la forma del PM-Fondatore.

Di chi è questo prodotto?

• Insight for Founders: questo prodotto è una tua idea, ma hai assunto un esperto per portarlo al livello successivo. Affinché funzioni, è necessario dare all'agenzia PM e un vero posto al tavolo, il che significa farli partecipare alle chiamate dei clienti, inserirli in conversazioni sui prodotti (che spesso avvengono spontaneamente tra i fondatori) e tenere conto del loro punto di vista, anche durante tempi ristretti. Un PM non può prendere il tuo bambino e correre con lui, ma non ci si può nemmeno aspettare che riesca a crescerlo se lo tieni fuori dal giro. L'esperienza del prodotto è il motivo per cui hai assunto il PM e dare loro un senso di proprietà è il nome del gioco.
• Insight per i PM: entrare a far parte di una fase iniziale, l'avvio pre-PMF è un'opportunità straordinaria: c'è molta soddisfazione nel creare un prodotto da zero. Detto questo, stai lavorando con i genitori di un neonato: è il loro bambino e, comprensibilmente, lo proteggono. Hanno anche molte opinioni, molte delle quali probabilmente positive, su come allevare il bambino. Pensare a questa tensione intrinseca prima di prendere posizione è fondamentale. Se sei una persona a cui piace essere lasciata sola a fare le tue cose, abbastanza giusto, ma non funzionerà bene in una fase iniziale. Se riesci a vedere l'input e il coinvolgimento dei fondatori come positivi (anche se a volte irritanti), questa potrebbe essere una buona soluzione.

• Insight per i fondatori: devi essere agile e parte di ciò potrebbe apportare modifiche opportunistiche alla roadmap del prodotto o persino al piano a breve termine. Ma è importante consultarsi con il proprio PM, in quanto potrebbe avere idee su come migliorare l'idea o un'argomentazione persuasiva sul perché NON soddisfare una specifica richiesta del cliente. È importante sottolineare che il PM spesso funge da custode per mantenere l'azienda onesta (rispetto al suo piano) e garantire che il prodotto mantenga la rotta.

Quante volte è troppo spesso per sincronizzare?

• Intuizione per i fondatori: il modo migliore per affrontare le complessità delle relazioni fondatore-PM è comunicare in anticipo, spesso e profondamente. I settimanali sono tempo ben speso, anche in un ambiente molto affollato. Non aver paura delle conversazioni difficili: è probabile che si traducano in un migliore allineamento (e prodotto).

• Approfondimento per i PM: sei stato assunto come esperto, ma ora ti occupi anche di QA, di capire l'interfaccia utente e forse anche di terapia di coppia per i co-fondatori. Nella nostra esperienza, essere un Kolboynic fa parte della vita in una startup in fase iniziale e tutti indossano diversi cappelli, alcuni dei quali meno divertenti di altri. Per quello che vale, è probabile che i co-fondatori lavino anche i piatti e si assicurino che i depositi bancari vadano a buon fine.

• Approfondimenti per i fondatori: il prodotto è molto ampio. Trova un PM che ti completi, in stile Jerry Maguire . Scegli qualcuno di cui ti fidi abbastanza da considerare veramente la sua opinione, anche quando sfida il tuo pensiero (rispetto a vederli come Doobi Lo Lo ). Un buon PM può essere un meccanismo forzante per garantire che i cambiamenti siano intenzionali, sollevando una bandiera rossa quando le cose potrebbero andare fuori dai binari. Nel migliore dei casi, i PM aiutano a mediare tra le diverse funzioni all'interno dell'azienda (vendite, marketing, sviluppatori) e aiutano a dare priorità alla tabella di marcia quando ci sono molte esigenze contrastanti.
• Insight per i PM: può essere difficile essere un PM in una giovane startup e potresti trovarti a essere l '"adulto responsabile" e occasionalmente mettere piede sulle interruzioni del prodotto. Questo può essere un punto difficile, ma a causa della centralità del ruolo, i PM spesso diventano la fonte della verità per una startup poiché sono collegati, a livello dettagliato, a sviluppo, vendite e marketing. Se riesci ad accettare le difficoltà, il prodotto e la crescita personale possono essere enormi.