บริการจัดส่งถึงบ้านของ Walmart: น่าขนลุกหรือมีประโยชน์?
Walmart ได้ดำเนินการจัดส่งถึงบ้านอีกขั้นหนึ่งแล้ว และฉันอดไม่ได้ที่จะรู้สึกว่ามันคืบคลานเข้ามาเล็กน้อย บริษัทประกาศในการแถลงข่าวว่าจะขยายบริการจัดส่ง InHome จาก 6 ล้านครัวเรือนเป็น 30 ล้านครัวเรือนภายในสิ้นปีนี้
ลูกค้าที่ใช้บริการจัดส่ง InHome จาก Walmart จะอนุญาตให้ " เพื่อนร่วมงานของ Walmart ที่เชื่อถือได้ " ซึ่งติดตั้งกล้องเข้าบ้านเมื่อไม่ได้อยู่ที่นั่น พนักงานจัดส่งของชำที่เน่าเสียได้ตรงไปที่ตู้เย็น วางรายการที่ไม่ใช่อาหารไว้บนเคาน์เตอร์ และจะรับคืนสินค้าหากได้รับคำสั่ง รายละเอียดมีอยู่ใน หน้าคำถามที่พบบ่อย ของInHome
ด้านหนึ่ง การกลับมาบ้านด้วยตู้เย็นที่มีสต็อกเต็มโดยไม่จำเป็นต้องรีบออกไปที่ร้านเพื่อคืนสินค้าทั้งสองอย่างฟังดูเป็นแนวคิดที่ดี ในทางกลับกัน ฉันไม่สามารถหาวิธีอธิบายความคิดของคนแปลกหน้าที่เข้ามาแทนที่ฉันด้วยกล้องที่ติดอยู่กับพวกเขาได้ นอกเสียจากว่ามันทำให้ฉันรู้สึกแย่
CNBCอธิบายการสาธิตบริการที่คนขับรถส่งของติดกล้องที่สวมใส่ได้ด้วยตัวเอง:
ลูกค้าสามารถดูฟีดสดของการจัดส่งหรือดูการบันทึกหลังจากใช้แอป Walmart ได้
ฉันกำลังนึกภาพคนที่สวมชุดป้องกันอันตรายและกล้องสไตล์ GoPro อยู่บนหัวเหมือนบางอย่างในหนังนิยายวิทยาศาสตร์ ท่ามกลางการระบาดใหญ่นี้ ฉันสามารถชื่นชมความจริงที่ว่าพื้นผิวได้รับการฆ่าเชื้อและมีการใช้มาตรการป้องกันเพื่อให้ทุกคนปลอดภัย แต่สำหรับฉันการจัดส่งที่ประตูหน้าก็สำเร็จในสิ่งเดียวกัน ฉันเข้าใจความต้องการความสะดวกสบาย แต่นี่ดูเหมือนเป็นขั้นตอนที่ไกลเกินไป อีกครั้ง มีประชากรไม่กี่คน เช่น คนทำงานเป็นกะ ผู้สูงอายุ ฯลฯ ที่อาจได้รับประโยชน์จากการคลอดบุตรที่บ้าน แต่คนเหล่านั้นต้องการจ่ายค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปี $148 หรือไม่?
